بازاریابی مجانی

9 سال پیش

چگونه کتاب بنویسیم

پیش از این اشاره کردیم که نوشتن کتاب برای معرفی کسب‌و‌کار شما بسیار خوب است. کتب فراوانی با مضامین چگونگی تالیف و نگارش یک کتاب وجود دارند. اگر دوراندیش باشید، احتمالا اکنون یکی از این کتاب‌ها را خریداری می‌کنید و به این موضوع پی خواهید برد که تالیف کتاب تا چه اندازه ارزشمند است و چه مزایایی را برای شما به همراه خواهد...

9 سال پیش

راهکاری برای پیشرفت سریع در فروش

در بحث گذشته تمام تلاشم را کردم تا شما را متقاعد کنم که باید خیلی سریع خود را یک نویسنده بنامید. شاید اکنون زمان مناسبی باشد که این موضوع را با تالیف یک کتاب واقعی محقق کنیم. نگران نباشید. برای اینکه یک نویسنده خوب شوید حتما نباید یک نویسنده بزرگ شوید یا حتی نوشتن را دوست داشته باشید. تکنولوژی و ابزاری که امروزه...

9 سال پیش

بازاریابی برای کسب‌ و‌ کار از طریق نویسندگی

همان‌طور که پیش از این اشاره کردم، اگر خود را به‌عنوان یک نویسنده معرفی کنید، می‌توانید فروش‌تان را بالا ببرید. در اینجا دلیل تصمیمم را برای اینکه خود را یک نویسنده بنامم، شرح می‌دهم. هنگامی که فعالیت‌های اجتماعی را در دنیای کنونی رها کردم و به سمت کار تمام وقت در اینترنت روی آوردم، دوستان، خانواده و همکلاسی‌های سابق م...

9 سال پیش

خود را نویسنده بنامید

شما می‌توانید از همین امروز خود را یک نویسنده بنامید و از این طریق فروش خود را بالا ببرید. اگر پیش از این هرگز خود را نویسنده ننامیده‌اید، از شما می‌خواهم هنگامی که شخصی از شما در مورد کارتان سوال می‌کند، این عنوان را نیز به لیست خود اضافه کنید. در ادامه توضیح خواهیم داد که چرا می‌خواهیم شما را متقاعد کنیم که این کار...

9 سال پیش

دومین روش غیرمنطقی برای افزایش اعتبار آنلاین / پیدا کردن مشتری برای رقبا

همان طور که پیش از این اشاره شد، برای پیدا کردن بازارهای بهتر و افزایش اعتبار آنلاین خود باید غیرمنطقی عمل کنید. یعنی به هر طریق ممکن حتی روش‌های غیرمنطقی برای جلب نظر مشتری تلاش کنید. یکی از این روش‌های غیرمنطقی که ممکن است در نگاه اول احمقانه به نظر برسد، این است که اگر رقیب شما از شما بهتر است، با رضایت کامل مشتریان...

9 سال پیش

نخستین روش غیرمنطقی برای افزایش اعتبار آنلاین / رازهای کاری خود را فاش کنید!

در این شماره به نخستین روش غیر‌منطقی برای افزایش اعتبار آنلاین اشاره می‌کنیم؛ اینکه رازهای خود را نگه ندارید؛ آنها را علنی کنید! نقاط مشترک دستورالعمل‌های جادویی طبخ غذا در رستوران و کدهای میانبر در بازی‌های رایانه‌ای چیست؟ پاسخ این است که همه رمزها گشوده می‌شوند، همگی در فضای اینترنت قرار می‌گیرند و در هر مورد ارائه ا...

9 سال پیش

سوء‌ استفاد‌‌ه مک‌ د‌‌ونالد‌‌ از تخلف سوآرز

چند‌‌ین برند‌‌ فعال د‌‌ر حوزه مواد‌‌‌غذایی از موضوع محکومیت لوییس سوآرز، مهاجم تیم‌ملی فوتبال اروگوئه به د‌‌لیل گاز گرفتن مد‌‌افع تیم‌ملی ایتالیا به نفع خود‌‌ استفاد‌‌ه کرد‌‌ه‌اند‌‌ و خطاب به این بازیکن گفته‌اند‌‌: «اگر آنقد‌‌ر گرسنه هستی، چرا یک چیز خوشمزه‌تر را امتحان نمی‌کنی؟» فروشگاه زنجیره‌ای مک‌د‌‌ونالد‌‌ د‌...

9 سال پیش

رسید‌‌گی به شکایات مشتریان

یک اصل اساسی د‌‌ر رسید‌‌گی به شکایات مشتریان این است که قبل از اینکه مشتریان شکایت خود‌‌ را علنی کنند‌‌، از آنها بخواهید‌‌ آن را برای شما مطرح کنند‌‌. بهترین استراتژی برای این کار این است که یک انجمن کنترل شد‌‌ه د‌‌ر اختیار مشتریان قرار د‌‌هیم و با ارائه سرویس‌های مناسب، اظهارات مثبت و منفی آنها را کنار هم جمع کنیم. از...

9 سال پیش

مشتری رییس است

وقتی شغل فروشندگی را به‌عنوان کسب‌و‌کار خود انتخاب می‌کنید، همیشه باید یک مسئله را در نظر داشته باشید؛ اینکه شما فقط و فقط یک رییس دارید و آن هم مشتری شماست. او تنها کسی است که باید راضی نگهش دارید، چرا که هر آنچه متعلق به شماست، با پول او تهیه شده است. این مشتری است که اجاره خانه، هزینه خرید ماشین، لباس و خورد و خوراک...

9 سال پیش

تغییر نگرش منفی مشتریان به نگرش مثبت

طرح شکایات یک امر عادی است و شکایت از شما یا کسب‌و‌کارتان کاملا اجتناب‌ناپذیر است. اگر شکایت یک مشتری را که به‌صورت آنلاین در اینترنت قرار می‌گیرد به سرعت و به‌صورت دوستانه حل‌و‌فصل کنیم، در اکثر مواقع نگرش مشتری مثبت خواهد شد. برای تبدیل نگرش منفی مشتریان به نگرش مثبت، اول باید یک برنامه نظارتی بر وب را در اختیار بگ...

9 سال پیش

مدیریت آنلاین بازخوردها

با گسترش فعالیت شبکه‌های اینترنتی یک وظیفه نظارتی مهم به وظایف مدیران اضافه شده که همان مدیریت آنلاین بازخوردهای دریافت‌ شده از سوی مشتریان است. امروزه اكثر مرورگرهای قانونی برای جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی، IPها را شناسایی می‌كنند، در نتیجه اگر یك كامپیوتر آمار و ارقام را به نفع یا به ضرر یك حرفه تغییر دهد، این...

9 سال پیش

روش‌ های خلاقانه برای دفاع از اعتبار کسب‌ و‌ کار

در اکثر حرفه‌ها مخصوصا کسب‌و‌کارهای کوچک، اعتبار و شهرت شخصی صاحب حرفه به تدریج به اعتبار کاری وی گره می‌خورد و برعکس این موضوع هم صادق است. باید با آمادگی کامل و با تلاش فراوان از هر دو صیانت کنید، چرا که کاملا با هم مرتبط هستند. ارتباط حرفه و شخصیت پیوندی اجتناب‌ناپذیر است که حتی پیش از آنکه خود متوجه این اتفاق...

9 سال پیش

دفاع از اعتبار کسب‌ و‌ کار با ابزاری رایگان

نقش پررنگ شبکه‌های اجتماعی در فضای سیاسی و اجتماعی، این روزها بر فضای کسب‌و‌کار نیز سایه انداخته است. شما به‌ عنوان یک مدیر باید بر تمام فضای اینترنت نظارت داشته باشید و تمام اطلاعاتی را كه ممكن است بر اعتبار و شهرت شما تاثیر بگذارد به خوبی رصد كنید. برای این کار ابزارهای بسیار ساده و رایگانی وجود دارد که با یك هشدار ر...

9 سال پیش

مد‌یریت انتظارات مشتریان

اعتبار کاری شما نه تنها به کیفیت محصولات و خد‌مات بستگی د‌ارد‌ بلکه به کیفیت محتوایی که به صورت رایگان د‌ر فضای مجازی منتشر می‌کنید‌ نیز وابسته است. مهم نیست چه محصول یا خد‌ماتی ارائه می‌د‌هید‌، بلکه باید‌ محتوایی آگاهی‌بخش، آموزند‌ه یا سرگرم‌کنند‌ه بیافرینید‌. د‌ر ورای هر خرید‌ی تصمیمی وجود‌ د‌ارد‌ و هر تصمی...

9 سال پیش

مزایای سیاست غیرمعقول استرداد وجه

یکی از مهم‌ترین رموز موفقیت مدیران بزرگ در صیانت از اعتبار و شهرت کسب‌و‌کار خود این بوده است که اگر کسی درخواست استرداد وجه کند، به سرعت این کار را انجام می‌دهند، صرف‌نظر از اینکه این درخواست مشتری تا چه حد ممکن است غیر‌منطقی و بدون احساس مسئولیت باشد. اگر کسی از شما طلب استرداد وجه کرد، بلافاصله این کار را ا...