اصول کسب و کار

9 سال پیش

ایده های بزرگ برای کسب و کارآفرینی (42) / طرح مناسب را انتخاب کنید

در میان خرده فروشان دیدگاه عمده ای وجود دارد مبنی بر اینکه موفقیت در کسب و کار عمدتا مربوط به خریداران است. خریداران خوب تولید مناسب کالا و همچنین در دسترس بودن آن را تضمین کرده و به این ترتیب علاوه بر به حداکثر رساندن سود، ضرر را نیز تا جای ممکن کاهش می دهند. با این حال همه ماجرا به این نقطه ختم نمی شود. در واقع جلب...

9 سال پیش

راهکاری برای ارتقای بهره وری سازمانی / تقویت رفتار شهروندی مطلوب در بین کارکنان

به مجموعه ای از رفتارهای داوطلبانه و اختیاری کارکنان سازمان ها که هر چند در شرح وظایف شغلی رسمی آنان آورده نمی شود، ولی دستیابی به اهداف سازمانی را تسهیل می کند، «رفتار شهروندی کارکنان» گفته می شود. نمونه ای از رفتار شهروندی عملکرد یکی از کارشناسان شاغل در یک مجتمع آموزشی است که هر چند نیاز مبرمی به اضافه دریافتی از ب...

9 سال پیش

چارچوب ارزش های متضاد

آیا می دانستید چارچوب ارزش های متضاد اساسا با استفاده از نتایج تحقیقات درباره نشانگرهای عمده سازمان های اثربخش ایجاد شده است؟ به این مفهوم که معیارهای اساسی برای تعیین اثربخشی سازمان و عوا...

9 سال پیش

مرگ شما قطعی است

در آینده ای نزدیک تنها دو نوع شرکت وجود خواهند داشت؛ یکی آنهایی که نوآوری ها را می پذیرند و دیگری آنهایی که می میرند. شروع كسب و كار یكی از جالب ترین عملكردهایی است كه یك فرد می تواند داشته باشد. اما همه چیز با یک شروع به درستی پیش نمی رود. تعداد بسیار زیادی از افراد هر ساله كسب وكاری را آغاز می كنند و در نتیجه تعداد ب...

9 سال پیش

ایده های بزرگ برای کسب و کارآفرینی (41) / کلوپ خود را راه اندازی کنید

مردم علاقه بسیار زیادی برای شناخت هرچه بیشتر و بهتر محصولات و خدماتی که دریافت می کنند، دارند. همچنین معمولاً افرادی که محصولات مشابه را خریداری می کنند، سلایق مشابهی نیز دارند. برای مثال موتورسواران حرفه ای کلوپ های مخصوص خود و همچنین گروه های کوچک ویژه خود در هر شهر را دارند، خلبانان شهرهای مختلف معمولاً گردهمایی های...

9 سال پیش

مقابله با تردیدهای مدیریتی / چگونه با یک تصمیم بد مدیریتی کنار بیاییم؟

پذیرفتن این موضوع سخت است که تصمیم اتخاذی ما نادرست بوده است. این تصمیم نادرست می تواند استخدام یک فرد نامناسب برای پستی خاص، یا اتخاذ شغلی باشد که به درد شما نمی خورد یا حتی آغاز به کار خط محصول جدید باشد در حالی که هیچ نیازی به وجود آن حس نمی شد. این طبیعت انسان است که در هنگام اتخاذ تصمیم خوشبینانه فکر و فرض کند که...

9 سال پیش

تعدیل رفتار در سازمان

آیا می دانستید در اجرای برنامه تعدیل رفتار (در رفتار سازمانی) باید مسئله را طی پنج مرحله حل کرد؟ این مراحل عبارتند از: 1- شناسایی رفتارهایی که بر عملکرد بیشترین تأثیر را دارند. از جهت نتیجه عملکرد همه کارهایی که کارکنان و اعضای سازمان انجام می دهند، نمی توانند اهمیت یکسانی داشته باشند. 5 تا 10 درصد رفتارها سبب 70 تا...

9 سال پیش

تخلف با قاب گوشی اپل!

قاب های محافظ بسیار متنوعی برای گوشی های اپل در بازار وجود دارد و هر سلیقه و سن و سالی را نیز پوشش می دهند. اما به تازگی قاب جدیدی موسوم به JIC یا Just In Case معرفی شده که قادر است تمامی مکالمات تلفنی را تنها با فشار یک دکمه ضبط و ذخیره کند. قاب مورد بحث با میکروفن داخلی، اسپیکر و یک کارت حافظه میکرو اس دی به منظور ذ...

9 سال پیش

ایده های بزرگ برای کسب و کارآفرینی (40) / مشتریان خود را در لیست انتظار قرار دهید

براساس تجربه در علم اقتصاد ثابت شده است که مشتریان هنگامی اقدام به خرید می کنند که به محصول یا خدماتی نیاز داشته باشند. همچنین اگر در این میان شما نتوانید به تقاضای مشتریان به طور صحیح پاسخ داده و نیازهای آنان را به اندازه کافی تأمین کنید، آنان منتظر شما نخواهند ماند و به سراغ رقبای تان خواهند رفت. این اصل در 99...

9 سال پیش

نگاهی به فعالیت های اپلیکیشن Snapp در مسافریابی / مشتری مداری در بازار کم رقیب

اسنپ، به یکی از اپلیکیشن های محبوب مسافران تهرانی تبدیل شده که با استفاده از تبلیغات دهان به دهان توانسته رضایت مشتریان از این خدمت را به دیگران منتقل کرده و آنها را مشتری ثابت خود کند. این استقبال می تواند موجب تأخیر در رسیدن تاکسی ها نیز بشود، چرا که به گفته مسافران تاکسی هایی که توسط اسنپ فراخوانده می شدند، قبلا سری...

9 سال پیش

کارمندان وفادار چه کسانی هستند و چگونه کارمندانی وفادار داشته باشیم؟

یکی از بزرگ ترین درگیری های ذهنی یک مدیر، از دست دادن کارمندان و تبعا از دست دادن مشتریان به واسطه ترک مجموعه توسط کارمندان است. برای اینکه یک مدیر بتواند کارمندان خود را وفادار کند باید اصولی را در رفتار با آنها رعایت کند. در ابتدا تعریفی از کارمندان وفادار و ویژگی های آنان ارائه می دهیم و سپس نحوه برخورد با این کارمن...

9 سال پیش

ایده های بزرگ برای کسب و کارآفرینی (39) / رقابت نکنید

همان طور که اغلب افراد درگیر با صنعت بازاریابی به خوبی آگاه هستند، اغلب برنامه های بازاریابی کلان بر پایه رقابت تنگاتنگ با سایر موسسات حاضر در بازار کار استوار هستند. این برنامه های بازاریابی اغلب مدیران را ترغیب به برنامه ریزی برای کسب سهم بیشتر از بازار فروش، به دست آوردن مشتریان رقبا و همچنین درگیری رسانه ای یا حتی...

9 سال پیش

باید و نبایدهای تهیه Business plan برای فروشگاه آجیل و خشکبار / ترغیب مشتری به خوردن تنقلات سالم

امروزه مخاطبان بیش از پیش به سلامتی و استفاده از محصولات سالم توجه نشان می دهند. این موضوع باعث شده محصولاتی سالم و پرانرژی مانند خشکبار و آجیل با رونق بیشتری همراه شوند و مصرف آنها نسبت به گذشته افزایش پیدا کند. این بازار پررونق، بازیگران مختلفی اعم از تولید کنندگان خشکبار و آجیل بسته بندی شده، فروشگاه های آجیل و خشکب...

9 سال پیش

بانک داده ها

سال های انتهایی دهه 90 میلادی، سال های شکوفایی صنعت هوانوردی محسوب می شود. در آن زمان پس از متحول کردن و به روزآوری تکنولوژی پرواز، شرکت ها و مدیران استراتژیست، متوجه اهمیت بازنگری درون سازمانی جهت افزایش سود آوری شدند. یکی از بهترین مثال ها شرکت هواپیمایی کانتیننتال است، گوردون بتهون، مدیر اجرایی شرکت کانتیننتال در سا...

9 سال پیش

ایده های بزرگ برای کسب و کارآفرینی (38) / توجه به مشتریان کم درآمد

امروزه اغلب ما کالاها و خدمات مورد نیاز خود را از طریق اخذ وام و در موارد کوچک تر، قرض کردن پول از دوستان و آشنایان فراهم می سازیم. در این میان حتی کسانی که ادعا دارند هیچ گاه اقدام به اخذ وام نکرده و این کار را در آینده نیز نخواهند کرد، در موارد مورد نیاز مانند خرید مسکن که نیاز به پول نسبتا زیادی دارد، پیش از همه فرم...