پرسش: مدیر یک شرکت پخش موادغذایی در تهران هستم که در برخی مواقع با انتقادات جدی مشتریان همراه میشویم و برخی از آنها این موضوع را در شبکههای اجتماعی با هشتگهایی منتشر میکنند. از نظر شما در راستای عدم بروز چنین مشکلاتی باید چه اقدامات و...
استیو جابز نابغه مدیریت میگوید که مرحله سوم زندگیاش درباره مرگ است. جابز این مرحله را این طور توصیف کرده است: 17 سال داشتم که جایی خواندم اگر هر روز طوری زندگی کنید که روز آخر زندگی شماست شاید یک روز این قضیه به حقیقت تبدیل شود. این جمله...
به انحصار درآوردن یک محصول یا خدمت و جلوگیری از پخش آن به شوخی شبیه است تا یک استراتژی تجاری، اما واقعیت این است که در بعضی موارد این امر تنها راه موجود برای صاحبان یک کسبوکار در راستای معرفی محصولشان است. زمانی که یک محصول انقلابی وارد...
امروزه اهمیت حفظ و نگهداری کارمندان سازمان بیشازپیش در سازمانهای نوین احساس میشود؛ کارمندانی که اگر نیازهای اولیه و ثانویهشان در سازمان تامین نشود، ممکن است محل کار خود را ترک کرده و در جایی مشغول به کار شوند که شرایط ایدهآلتری را برا...
آیا میدانستید معنی اصطلاح تجارت الکترونیک در طول سالیان تغییر یافته است؟ در آغاز تجارت الکترونیک برای ایجاد تسهیل در تراکنشهای تجاری الکترونیکی و بهصورت فناوریهایی همچون تبادل الکترونیکی دادهها مطرح شد که از جمله موارد کاربردی آن ارسال...
در طول سالهای فعالیت آیکیا، کمپانی سوئدی که در سال 1943 به دست اینگوار کامپراد راهاندازی شد و در ابتدا با هدف فروش محصولات از طریق پست آغاز به کار کرد، تبدیل به نامی آشنا در تامین ارزانقیمت اثاثیه منزل و پس از آن، مجموعهای مولتی میلیارد...
پرسش: مدیر وبسایت فروشگاهی هستم که محصولات مختلفی را به بازار عرضه میکنیم؛ تبلیغات پرچمی را برای سایت طراحی کرده و آن را بالای وبسایت خود قرار دادهایم؛ از نظر شما با توجه به بودجه محدود تبلیغاتی، چگونه باید این بنرها را در سایتهای مخت...
وین هویزنگا (Wayne Huizenga) کارآفرین و تاجر آمریکایی و کسی است که سه شرکت از فهرست 500 شرکت فورچون را تاسیس کرده است. این فهرست سالانه توسط مجله فورچون تهیه و منتشر میشود و در آن 500 شرکت بزرگ آمریکا و مجموع درآمدهای سال مالیشان به چاپ م...
کسبوکار شما همانند یک اکوسیستم است. یک اکوسیستم سالم به محیط خود واکنش نشان میدهد، اما بسیاری از سازمانها سالم نیستند. گاهی اوقات موانعی در سازمان وجود دارد که کارمندان را از انجام کار بهصورت مؤثر باز میدارد. این موانع که سطح انرژی سا...
پرسش: بهتازگی وبسایت فروشگاهی را در حوزه زیورآلات راهاندازی کردهام و طراحی جذابی را برای این وبسایت در نظر گرفتهام اما با اینکه یک ماه از راهاندازی این فروشگاه گذشته، با استقبال مناسبی از جانب مخاطب...
اخراج یک عضو خانواده از یک کسبوکار خانوادگی ممکن است یکی از بزرگترین چالشهایی باشد که یک کسبوکار خانوادگی ممکن است با آن مواجه شود و در واقع هیچ راهحل جادویی برای رهایی یافتن از صدمات عاطفی، ناراحتی و... وجود ندارد. آن دسته از افرا...
یوتیوب به پدیده آنلاین عصر حاضر تبدیل شده است که به مردم اجازه میدهد تا هر کلیپی را که مخالف قوانین نباشد (دارای محتوای جنسی، سوء استفاده و آزار حیوانات، شوکهای عصبی، تکثیر محتوای ارسالی بدون رضایت صاحب ویدئو، نفرت پراکنی، هرزنامه، رفتار...
برقراری ارتباط مناسب مدیران با کارمندان همواره با چالشهای جدی در سازمانهای ایرانی همراه است. در برخی از سازمانها تا اندازهای این ارتباط رسمی و خشک است که کارمندان از صدای پای مدیران خود نیز هراسانند. در راستای بهبود این فضا چندی پیش یکی...
پرسش: مدیریت یک نمایندگی خودرو را برعهده دارم. در حوزه مدیریتم با مشتریان زیادی سروکار دارم. مشتریانی که سنجش اعتبار آنها برای انجام معاملات مختلف یکی از دغدغههای اساسی محسوب میشود. در این باره راهنمایی بفرمایید چگونه میتوانم اعتبار مشتر...
سلطان سبیل ایران کیست؟... صبر کنید. اجازه دهید نوشته امروز را جور دیگری آغاز کنم. به سلطان سبیل هم میرسیم. چند پرسش به ظاهر بیمعنا 1- بهراستی چه اهمیتی دارد که بزرگترین کدوی دنیا در کجا به عمل آمده. 2- چه اهمیتی دارد که یک اسب سوار م...