اصول اصلی مدیریت جامع کیفیت (TQM) در یک کسبوکار در سه عبارت به ظاهر ساده اما مهم خلاصه میشوند: رضایت مشتری، رضایت عرضهکننده و بهبود مداوم روند کسبوکار. حال سه پرسش پیش روی ما قرار میگیرد: اول اینکه چگونه میتوان رضایت مشتری را جلب کرد؟ دوم، چرا رضایت عرضهکننده اهمیت...
شايد تا کمي بيشتر از يک قرن پيش، صادرات و واردات بسيار دشوار بود، اما با گذشت سالها و پيشرفت تکنولوژي و گسترش ارتباطات و وسايل حملونقل، تجارت بسيار ساده شده است. کشورهاي مختلف جهان تلاش دارند تا با افزايش صادرات محصولاتشان جايگاه تجاري خود را بهبود بخشند. از سوي ديگر، کشورهايي که صادرات پررونقي نداشته...
براساس اعلام اداره آمار آمریکا در سال 2011 میلادی تعداد شرکتهای دارای کارفرما در این کشور 5/68 میلیون شرکت بود. از این میان 7/99 درصد از این شرکتها کمتر از 500 نفر کارمند داشتند. جالبتر اینکه 8/89 درصد از این کسبوکارها تنها کمتر از 20 کارمند داشتند. این آمار در سال 2012 رقم 7/22 میلیون نفر...
تشکيلات اقتصادي خرد و سطح متوسط نقشي حياتي و پررنگ در اقتصاد جهاني بهويژه در اشتغالزايي دارند. در کشورهاي ثروتمند و پردرآمد بنگاههاي اقتصادي داراي کمتر از 250 کارمند به صورت ميانگين در نيمي از توليد ناخالص ملي و بيشتر از 70درصد اشتغال نقش دارند. در ازبکستان، کسبوکارهاي خرد و کارآفرين...
سالانه تعداد زیادی جشنواره فیلم، در سراسر دنیا برگزار میشوند. این جشنوارههای انواع مختلفی دارند: جشنواره فیلم کوتاه، فیلم بلند، سینمای مستقل، جشنواره آنلاین و... اما تمامی این جشنوارهها موفق نیستند. برخی جشنوارهها مخاطبان همیشگی و اعتبار و آوازه جهانی دارند و طبیعی است که آرزوی هر هن...
نوسازی بافت فرسوده برنامهای است برای توسعه مجدد در مناطق مختلف یک شهر یا روستا که از بافتهای فرسوده، کهنه و قدیمی رنج میبرند. نوسازی بافتهای فرسوده هم طعم شکست را چشیده و هم لذت پیروزی را در طول تاریخ تجربه کرده است. نوسازی بافتها بهصورت امروزی از اوایل قرن نوزدهم میلادی در کشورهای ت...
آشفتگیهای سیاسی و اقتصادی در یونانِ این روزها تنها آینده اقتصادی این کشور را به خطر نینداخته، بلکه اثرات ویرانکنندهای بر گذشته غنی فرهنگی این کشور باستانی گذاشته است؛ موضوعی که کارشناسان باستانشناسی در آتن آن را تایید میکنند. در سال 2012 میلادی، انجمن باستان شناسان یونان هشدار د...
میراث فرهنگی را میتوان مهمترین سند اعتبار و قدمت یک کشور به شمار آورد؛ آنچه که از نسلهای پیشین به نسل حاضر میرسد و نگاه داشتن و مراقبتش به نفع نسلهای آینده است. میراث فرهنگی اما همواره از خطرهایی که انسان و آسیبهای انسانی برایش بهوجود آورده رنج کشیده است. آسیبهایی که انسا...
دولت قزاقستان پذیرفته است که کاهش قیمت نفت، ارز ضعیف و تنشهای ژئوپولتیک در منطقه اثر منفی بر اقتصاد نه چندان قدرتمند این کشور گذاشته است. آستانه حالا تلاش میکند تا آسیبهای ناشی از کاهش قیمت نفت را به کمترین میزان ممکن برساند. در همین راستا در یکی از نشستهای دولت در ماه جاری میلادی، نورسلطان...
بهای نفت به دلیل افزایش تولید در آمریکا و عربستان چند ماهی است که بدون توقف رو به سوی کاهش گذاشته و به همین منوال پیش میرود. در چنین شرایطی کشورهایی که نفس اقتصادشان به نفت بند است، با مشکلات مختلفی روبهرو شدهاند تا آنجا که برخی از کشورها مجبور به بازنگری در بودجههای خودشان هستند.
خاورمیانه یکی...
سقوط قیمت نفت در سراسر دنیا، نه تنها تعجب بسیاری را برانگیخته، بلکه تبعات متعددی را در پی داشته است. درواقع دولتها، شرکتها و حتی مردم در سراسر دنیا، در پی کاهش قیمت نفت تحت تاثیر قرار گرفتهاند، اما قیمت نفت همیشه روی مشتقاتش هم اثرگذار است از گازوییل گرفته تا بنزین. این ر...
بازار بورس رابطه تنگاتنگی با کارگزارانش دارد. کارگزارانی که باید حرفهای و موفق باشند تا یک بازار بورس مطمئن را تضمین کنند. این رابطه به حدی مهم است که گاهی عدم وجود کارگزاران مناسب یا سرمایهگذاریهای اشتباه بازار بورس را فلج یا شکست خورده میکند. در برخی کشورها مثل آمریکا انتخاب کارگزاران بورس کار...
مشارکت اقتصادی یکی از روشهای متداول در بین شرکتها و کمپانیهای مختلف برای افزایش سوددهی و بالابردن کیفیت محصولات است. این مشارکتهای اقتصادی از مشارکت در سرمایهگذاری تا مشارکت در ساخت محصولی جدید یا حتی ادغام کمپانیها، متنوع است. شرکتهای خودروسازی از قاعده مشارکت در تولید محصولات...
صندوق تماسک یک شرکت سرمایهگذاری متعلق به دولت سنگاپور است. این شرکت در 25 ژوئن 1974 تشکیل شد و یک شرکت آزاد سنگاپوری است که کاملا در اختیار وزارت دارایی این کشور قرار دارد. وزارت دارایی سنگاپور، در صورت موافقت رییسجمهور حق دارد در نشستهای مختلف، اعضای هیاتمدیره را منصوب، عزل یا جابهجا کند....
شاید یکی از نخستین دفعاتی که بحث اشتغال زنان جدی گرفته شد، 8 مارس 1909 بود. اگرچه بسیاری از افراد سراسر دنیا، این روز را به نام روز ملی زنان میشناسند، اما جالب است بدانید این روز، نخستینبار، برای حمایت از زنان شاغل در یک کارخانه پوشاک در نیویورک که به نشانه اعتراض به حقوق خود اعتصاب کرده بودند، جشن گرفته شد...