چرا انتخاب نام برند حکم مرگ و زندگی دارد؟

آیا تا به حال به این فکر کرده اید که چرا بعضی از نام ها به راحتی در ذهن می نشینند، اما برخی دیگر حتی با تبلیغات میلیاردی هم به یاد نمی مانند؟ یا چرا وقتی می گوییم کوکاکولا، اپل یا نایک بلافاصله تصویری روشن در ذهن مان نقش می بندد، اما بعضی برندهای دیگر، علی رغم کیفیت بالا، هنوز هم برای بسیاری ناشناخته اند؟

در دنیای رقابتی امروز، نام برند فقط یک برچسب نیست؛ بخشی از هویت، داستان و شخصیت کسب و کار شماست. نام برند، همان صدای اولیه ای است که مشتری می شنود، همان کلمه ای است که باید به دل بنشیند، جلب توجه کند و به یادماندنی باشد.

ما در این مقاله، قرار است نگاهی بیندازیم به اینکه چرا انتخاب نام مناسب برای برند می تواند مسیر موفقیت را هموارتر کند. آیا نام واقعا تا این اندازه مهم است؟ و اگر بله، چطور می توان نامی ساخت که مثل یک آهنربا، ذهن مخاطب را جذب کند؟

اسم برند: اولین برداشت!

در دنیای پرسرعت امروز، فرصت زیادی برای تاثیرگذاری ندارید. مشتریان پیش از اینکه حتی کیفیت محصول شما را ببینند یا تجربه اش کنند، با یک چیز روبه رو می شوند: نام برند.

مطلب مرتبط: انتخاب اسم برای برند: چالشی به قدمت تاریخ کسب و کار

همانطور که در مصاحبه شغلی، لباس شما اولین برداشت را می سازد، در دنیای کسب وکار، این نقش را نام ایفا می کند. اگر این نام ضعیف باشد، عمومی باشد، یا حس خاصی را منتقل نکند، ممکن است برندتان از همان ابتدا در ذهن مشتری گم شود.

بیایید به برند گوگل فکر کنیم. کلمه ای بی معنا، اما به لطف صدایی خوشایند، ساختاری منحصربه فرد و داستانی جذاب، حالا تبدیل به یک فعل شده است! (مثلا می گوییم گوگلش کن). این یعنی یک نام می تواند نه فقط شناخته شود، بلکه فرهنگ ساز هم باشد. یا برند اوبر؛ چهار حرف ساده که در عین کوتاهی، حس نوآوری، سرعت و کاربردی بودن را القا می کند. حالا تصور کنید همین برند با نامی کلیشه ای مثل «تاکسی سریع» وارد بازار می شد. آیا همین قدر به یادماندنی بود؟

ماندگاری در ذهن

مغز انسان ها عاشق الگوها و آهنگ هاست. نام هایی که ریتم، اختصار، تصویر ذهنی یا بار احساسی مشخصی دارند، راحت تر در ذهن جا می گیرند. به همین دلیل است که برندهایی مثل اپل، سِون آپ، پپسی یا مایکروسافت به راحتی در ذهن می مانند.

اگر بخواهید مشتری شما را به دیگران معرفی کند، آیا نام برندتان به راحتی تلفظ می شود؟ آیا قابل نوشتن است؟ آیا شبیه صدها برند دیگر نیست؟ پس اگر هدف تان ماندگاری در ذهن است، یک نام ساده، خوش آوا، مرتبط و منحصر به فرد بسیار مهمتر از نامی پیچیده و شاعرانه است.

شکل دهی به تصویر برند

نام فقط برچسب یک محصول نیست، بلکه دروازه ای است به شخصیت برند. با شنیدن نام اپل ناخودآگاه به نوآوری، طراحی شیک و مینیمالیسم فکر می کنید. این نام به تنهایی حس خاص بودن را منتقل می کند؛ نه اینکه معنای خاصی دارد، بلکه چون برند به آن معنا داده است. انتخاب یک نام مناسب، مثل کاشتن بذر در ذهن مخاطب است. اگر این بذر درست کاشته شود، برند شما در ذهن رشد می کند، شخصیت پیدا می کند و در بلندمدت اعتماد می سازد.

مطلب مرتبط: راهنمای انتخاب نام مناسب برای کسب و کار

پشتیبانی از استراتژی برند

فرض کنید برندی دارید که قصد دارد بین المللی شود. اگر نام برند شما در زبان های مختلف معنا یا تلفظ منفی داشته باشد، یک چالش جدی خواهید داشت. مثال معروف آن برند خودروی پاجیرو است که در برخی کشورها معنایی ناخوشایند دارد و باعث شد فروش آن در بازارهای خاصی آسیب ببیند.

برندهایی مثل سامسونگ، نینتندو یا نایک با در نظر گرفتن همین موضوع، نام هایی انتخاب کرده اند که در سطح جهانی قابل پذیرش هستند. نایک از الهه پیروزی در اسطوره یونان گرفته شده و حس حرکت و موفقیت را در هر زبانی منتقل می کند. اگر هدف تان رشد بلندمدت است، نام برند باید با استراتژی آینده همخوان باشد. آیا برند شما فقط در یک منطقه فعال خواهد بود؟ یا روزی می خواهید وارد بازار جهانی شوید؟ این پرسش ها باید در لحظه انتخاب نام پاسخ داده شوند.

ساخت ارزش مالی

برخی برندها فقط به خاطر نام شان ارزش دارند. مثلا برند لویی ویتون بخش عمده ای از ارزش بازار خود را مدیون نامی است که تبدیل به نماد لوکس بودن شده است. همین موضوع درباره برندهایی مثل آمازون، نتفلیکس یا مرسدس بنز نیز صدق می کند.

وقتی نام برند به یک دارایی تبدیل شود، قدرت آن را در مذاکره با شرکا، جذب سرمایه گذار یا حتی فروش امتیاز برند نشان خواهید داد. برندهایی با نام قوی، حتی اگر محصول فعلی شان شکست بخورد، می توانند با قدرت نام شان دوباره بازگردند.

در دنیای امروز، که پر از رقابت، صدا و تبلیغ است، نام قوی یعنی برنده بودن در سکوت. چون مشتری به آن نام اعتماد می کند، حتی اگر یک بار هم تجربه اش نکرده باشد.

جمع بندی

انتخاب نام برای برند، یکی از حساس ترین تصمیم های کسب و کار است و متاسفانه یکی از نادیده گرفته شده ترین ها. بعضی ها فکر می کنند هر نامی با تبلیغات قوی می تواند کارساز باشد، اما تاریخ برندهای شکست خورده، پر است از نام هایی که نه ماندگار شدند، نه اعتماد ایجاد کردند، نه تمایز بخشیدند.

مطلب مرتبط: هر آنچه از استراتژی نام گذاری برند باید بدانیم

اگر در آستانه شروع کسب وکاری هستید یا به بازسازی برند فکر می کنید، وقت بگذارید، تحقیق کنید، تست کنید و یک نام بسازید که بتواند سال ها روی آن سرمایه گذاری کنید. نام برند تنها یک کلمه نیست، آغازگر رابطه ای است که می خواهید با مشتریان تان بسازید. نام خوب نه فقط شما را معرفی می کند، بلکه به برندتان معنا، صدا و شخصیت می دهد. این یعنی، نیمی از مسیر موفقیت، فقط یک کلمه فاصله دارد.

منابع:

https://www.namestormers.com

https://www.ama.org