ارائه خدمات متمایز موبایل بانک شهر، از یکم شهریور ماه

معاون برنامه ریزی، توسعه شهری و فناوری اطلاعات بانک شهر از راه اندازی نرم افزار جدید موبایل بانک شهر با ویژگی های متمایز از ابتدای شهریور ماه خبر داد.

به گزارش مرکز ارتباطات و روابط عمومی بانک شهر، غلامحسین تابش فر با بیان این مطلب گفت: به منظور بهینه سازی نرم افزار موبایل بانک شهر، در چند ماه گذشته اقداماتی صورت گرفت تا علاوه بر بهینه سازی نسخه قدیمی موبایل بانک ، نسخه جدید آن نیز با ویژگی های متمایز راه اندازی شود.

معاون برنامه ریزی، توسعه شهری و فناوری اطلاعات افزود: برای راه اندازی نسخه جدید تلاش شد تا علاوه بر دارا بودن تمام خدمات موبایل بانک که در سایر بانک ها وجود دارد، به لحاظ کیفیت، سرعت و برخی دیگر از سرویس ها، تفاوت هایی وجود داشته باشد.

تابش فر با اشاره به طراحی دو اپلیکیشن برای این منظور گفت : نرم افزار موبایل بانک با نام همراه  شهر در فاز اول از یک شهریور ماه، با ارایه خدمات مربوط به کارت، سپرده، خدمات عمومی شامل کمک های مردمی و تنظیمات نرم افزار، در سایت بانک،Google play  و App Store بارگذاری می شود که مشتریان می توانند از این خدمات بهره مند شوند .

وی افزود : صورتحساب سپرده، انتقال وجه عادی، اعلام موجودی سپرده، انتقال وجه پایا، محاسبه شبا، اضافه شدن نام صاحب حساب به محاسبه شبا، اعلام موجودی کارت، انسداد کارت از طریق مشخصات کارت، انتقال وجه کارت به کارت، صورتحساب کارت و پرداخت قبض نیز از جمله ویژگی های موبایل بانک شهر است.

تابش فر خاطرنشان کرد: اعلام مشخصات دارنده کارت، کمک به موسسات خیریه، تغییر نام کاربری، تغییر رمز ایستا، نام کاربری و رمز دوم، گزارش سپرده، تراکنش های کارت و قبوض پرداختی از دیگر مشخصات این نرم افزار است.

غلامحسین تابش فر عنوان کرد: همچنین در فاز دوم نیز امکانات بیشتری به موبایل بانک اضافه خواهد شد.

وی در ادامه تصریح کرد: همچنین برنامه پیام رسان شهر نیز به عنوان یکی دیگر از این نرم افزارها، راه اندازی شده که علاوه بر استفاده از شبکه اپراتورهای تلفن همراه برای ارسال پیامک، امکان دریافت پیامک های بانکی را برای مشتریان با استفاده از بستر اینترنت فراهم می كند.

به گفته وی، تحویل سریع پیام به مشتری، مدیریت و تفکیک پیام ها،امکان گزارشگیری از پیام های ارسالی از مزایای مهم این نرم افزار است.

وی تصریح کرد: به این ترتیب پیام ها با سرعت بسیار بالا، دقت و کیفیت بهتر به دست مشتریان می رسد و هم اکنون این امکان بر روی سایت بانک، Google play و App Store وجود دارد.