زیان نرخ شکنی شرکت های بیمه متوجه مشتری است

امیر صفری گفت: متاسفانه در سال های اخیر بیمه گران داخلی به جای رقابت در کیفیت ارایه خدمات بیمه  ای، عمدتاً به رقابت قیمتی و نرخ شکنی به منظور دستیابی به سهم بازار یکدیگر روی آورده اند که برآیند آن به شدت برای صنعت بیمه مخرب است و آسیب پذیری بیمه گران را به شدت افزایش داده است.

امیر صفری در گفت وگو با خبرنگار ایلنا، در پاسخ به این پرسش که وضعیت رقابت پذیری شرکت های بیمه داخلی با شرکت های بیمه خارجی را چطور ارزیابی می کنید؟ ، گفت: طبعاً بیمه گران کشورهای توسعه یافته در مقایسه با شرکت های بیمه ای داخلی، هم از قدرت مالی بیشتر و هم از نیروی انسانی متخصص تر و باکیفیت تری برخوردارند. این موضوع باعث می ­شود که توان ارائه خدمات بهتر و بیشتری داشته باشند. هم چنین، این شرکت ها به تجربیات بیشتر، تکنولوژی برتر، دانش روز، سرمایه بالاتر و محصولات متنوعی دسترسی دارند که بیمه گران ایرانی بطور نسبی فاقد آن هستند.

وی افزود: در کنار آن، شرکت ­های بیمه ایرانی ضعف­ هایی ساختاری در مدیریت ذخایر، مدیریت ریسک، حاکمیت شرکتی، نرخ گذاری و ... دارند که طبعاً در فضایی رقابتی با رقبایی قدرتمند، می تواند به ضرر آنها تمام شود.

صفری تصریح کرد: متاسفانه در سال­ های اخیر بیمه­ گران داخلی به جای رقابت در کیفیت ارایه خدمات بیمه ­ای، عمدتاً به رقابت قیمتی و نرخ شکنی به منظور دستیابی به سهم بازار یکدیگر روی آورده اند که برآیند آن به شدت برای صنعت بیمه مخرب است و آسیب پذیری بیمه گران را به شدت افزایش داده است.

رئیس پژوهشکده بیمه افزود: در واقع همان اتفاقی که در بانک ها افتاده، در صنعت بیمه نیز رخ داده است. به این شکل که همان طور که بانک ها برای تامین نقدینگی، سود بانکی را بصورت غیر اصولی و غیرفنی افزایش داده اند تا سهم بازار را از یکدیگر تصاحب کنند و نقدینگی فراهم کنند، شرکت های بیمه نیز برای تصاحب سهم یکدیگر و دسترسی به نقدینگی برای پرداخت خسارت های قبلی، نرخ ها را غیراصولی کاهش داده اند.

وی با بیان اینکه بیشترین ضرر از کاهش نرخ ها متوجه مشتری است؛ گفت: به این طریق شرکت های بیمه آسیب پذیر و ضعیف می شوند و ناتوانی شرکت بیمه، بیشترین آسیب را به مشتری وارد خواهد کرد.

صفری خاطر نشان کرد: بنابراین شرکت های بیمه ایرانی که خود و یکدیگر را از طریق نرخ شکنی تضعیف کرده اند، در عرصه رقابت بین المللی، نسبت به رقبای خود از کشورهای توسعه یافته، در موضع به مراتب ضعیف تری قرار خواهند گرفت. شرکت های بیمه ایرانی تاکنون نتوانسته اند در بازارهای خارجی بطور چشم گیری نفوذ کنند و از این توان و تجربه برخوردار نیستند و لذا در صورت باز شدن درها بازار را به رقبا واگذار خواهند کرد.

وی گفت: من فکر می کنم که حتی با وجودی که رقبای خارجی، بازار ایران را به خوبی نمی شناسند اما در صورت ورود آنها و بازگذاردن دست آنها، بیمه گران قدرتمند خارجی بتوانند بهتر از رقیبان داخلی عمل کنند. حدس من این است که بخش بزرگی از بازار را از دست شرکت های داخلی خارج خواهند کرد.

رئیس پژوهشکده بیمه در خاتمه خاطر نشان کرد: شرکت های خارجی برتری های زیادی دارند و ضعفهای خود را برطرف کرده اند. اما به هرحال در صورت ورود بازیگران خارجی، مشتریان بیمه ایرانی به دلیل رقابتی تر شدن فضا، منتفع می شوند.