گوگل ادز: سرمایه گذاری هوشمندانه یا سوزاندن پول؟

اینترنت را یک کتابخانه بی نهایت بزرگ تصور کنید که هر کسب و کار یک کتاب در یکی از قفسه های آن است. بعضی کتاب ها در قفسه های بالایی و پر رفت وآمد قرار دارند و برخی دیگر در گوشه های تاریک و فراموش شده. حالا گوگل را کتابدار اصلی این مجموعه در نظر بگیرید؛ فردی که مردم برای پیدا کردن کتاب مورد نظرشان اول از همه به سراغ او می روند. شما می توانید سال ها تلاش کنید تا با نوشتن یک محتوای بی نظیر و جلب نظر دیگران، کتاب تان را به قفسه های بهتر منتقل کنید. به این کار سئو یا بهینه سازی موتور جست وجو می گویند.

اما یک راه میانبر هم وجود دارد: شما می توانید به کتابدار مبلغی بپردازید تا کتاب شما را مستقیما روی میز اصلی ورودی کتابخانه، درست جلوی چشم همه، قرار دهد. این همان کاری است که گوگل ادز انجام می دهد.

این پیشنهاد، یعنی دیده شدن در کوتاه ترین زمان ممکن، به شدت وسوسه انگیز است، اما یک سوال اساسی ذهن هر صاحب کسب و کار هوشمندی را به خود مشغول می کند: آیا پرداخت این پول یک سرمایه گذاری هوشمندانه است که مشتریان جدیدی را به ارمغان می آورد یا فقط راهی سریع برای سوزاندن بودجه بازاریابی است؟ پاسخ به این سوال یک بله یا خیر ساده نیست. گوگل ادز یک ابزار است؛ ابزاری قدرتمند که اگر درست از آن استفاده شود معجزه می کند و اگر اشتباه به کار گرفته شود، چیزی جز ضرر به همراه نخواهد داشت.

ما در این مقاله قصد داریم نگاهی به هزینه و فایده گوگل ادز در دنیای امروز بیندازیم. اگر شما کلی شک و تردید درباره استفاده از آن دارید، بد نیست در ادامه با ما همراه شوید. این مقاله به شما یاد می دهد با چشم های باز درباره این ابزار قضاوت کنید. 

جادوی گوگل ادز: چرا این ابزار اینقدر محبوب است؟

جذابیت اصلی گوگل ادز در توانایی آن برای رساندن شما به مشتری مناسب، درست در لحظه ای که او به شما نیاز دارد نهفته است. برخلاف تبلیغ در یک مجله یا یک بیلبورد در اتوبان که مخاطبانش طیف گسترده و غیرمرتبطی هستند، تبلیغات گوگل براساس یک اصل قدرتمند کار می کند: نیت کاربر.

وقتی کسی در گوگل عبارت «خرید دوربین عکاسی برای طبیعتگردی» را جست وجو می کند، او یک بیننده عادی نیست. او یک خریدار بالقوه با یک نیاز مشخص است. قرار گرفتن در مقابل چنین فردی در آن لحظه طلایی، ارزشمندترین فرصت برای یک فروشگاه لوازم عکاسی است. این جادوی اصلی گوگل ادز است، اما قدرت های دیگری نیز در آستین دارد.

مطلب مرتبط: تبلیغات در گوگل ادز بدون ولخرجی های رایج

یکی از این قدرت ها، سرعت است. فرآیند سئو و رسیدن به صفحه اول گوگل به صورت ارگانیک، یک ماراتن طولانی و نیازمند ماه ها یا حتی سال ها تلاش مستمر است اما با گوگل ادز، شما می توانید همین امروز کمپین خود را راه اندازی کنید و تا چند ساعت دیگر، در صدر نتایج جست وجو ظاهر شوید. این سرعت برای کسب وکارهایی که به دنبال نتایج فوری هستند، یک مزیت بی رقیب است.

قدرت دیگر، دقت هدف گیری است. شما می توانید مشخص کنید که تبلیغ تان فقط به افرادی نمایش داده شود که در یک شهر خاص زندگی می کنند، در بازه سنی مشخصی هستند، در ساعات معینی از روز جست وجو می کنند یا حتی قبلا از وب سایت شما بازدید کرده اند. برندی مانند نایکی را در نظر بگیرید. آنها می توانند یک کمپین بسیار دقیق برای نمایش تبلیغ کفش های جدید دو و میدانی خود فقط به کاربرانی در شهر برلین اجرا کنند که عبارت «بهترین کفش برای ماراتن» را از طریق تلفن همراه خود جست وجو کرده اند. این سطح از دقت، هدررفت بودجه را به حداقل می رساند.

و در نهایت، مهمترین قدرت گوگل ادز قابل اندازه گیری بودن آن است. شما دقیقا می دانید که چه مقدار پول خرج کرده اید، چند نفر تبلیغ شما را دیده اند، چند نفر روی آن کلیک کرده اند و از این تعداد، چند نفر در نهایت خرید کرده اند. این داده های شفاف به شما اجازه می دهد تا بازگشت سرمایه خود را به دقت محاسبه کنید؛ مزیتی که در بسیاری از روش های تبلیغات سنتی، تنها یک رویاست.

چه زمانی گوگل ادز به یک کابوس تبدیل می شود؟

با وجود تمام این مزایای فریبنده، گوگل ادز می تواند به سرعت به یک ماشین پول سوزی تبدیل شود. این اتفاق زمانی می افتد که کسب وکارها با یک ذهنیت ساده انگارانه وارد بازی می شوند و از پیچیدگی های پنهان آن غافل می مانند.

مطلب مرتبط: تبلیغات در گوگل ادز: اشتباهاتی که نباید انجام دهیم!

بزرگ ترین تله، پیچیدگی خود پلتفرم است. گوگل ادز یک ابزار ساده نیست که آن را تنظیم کنید و به حال خود رها کنید. سیستم حراجی آن براساس عواملی مانند قیمت پیشنهادی و یک پارامتر مهم به نام امتیاز کیفیت (Quality Score) کار می کند. اگر صفحه فرود شما ضعیف باشد یا متن تبلیغ تان جذاب نباشد، گوگل شما را با افزایش هزینه به ازای هر کلیک جریمه می کند. بدون دانش کافی از نحوه عملکرد این سیستم، شما ممکن است برای کلیک های بی کیفیت، هزینه ای چند برابر رقبای خود بپردازید.

چالش دیگر، هزینه و رقابت است. در برخی صنایع، رقابت بر سر کلمات کلیدی پرطرفدار آنقدر شدید است که هزینه هر کلیک به ارقام نجومی می رسد. برای مثال، کلماتی مانند «بیمه خودرو» یا «رزرو هتل ارزان» میدان نبرد غول هایی مانند شرکت های بیمه بزرگ یا وب سایت هایی نظیر بوکینگ دات کام است که بودجه های میلیون دلاری دارند. برای یک کسب وکار کوچک، ورود به این رقابت بدون یک استراتژی هوشمندانه، مانند مبارزه با دست خالی در یک جنگ تمام عیار است.

در آخر، باید به کلیک های هدررفته نیز توجه داشت. همه کلیک ها ارزشمند نیستند. برخی از کلیک ها توسط ربات ها، رقبایی که قصد خالی کردن بودجه شما را دارند یا کاربرانی که به اشتباه کلیک کرده اند، انجام می شود. اگر سیستم درستی برای تحلیل و بهینه سازی کمپین خود نداشته باشید، بخش قابل توجهی از بودجه شما صرف کلیک هایی می شود که هرگز قرار نیست به مشتری تبدیل شوند.

ترازوی قضاوت: آیا گوگل ادز برای شما مناسب است؟

پس با این تفاسیر چگونه تصمیم بگیریم؟ پاسخ در خود گوگل ادز نیست، بلکه در کسب و کار شما نهفته است. قبل از صرف حتی یک دلار، باید این سوالات را از خودتان بپرسید:

•    هدف من چیست؟ آیا به دنبال فروش مستقیم یک محصول آنلاین هستید؟ آیا می خواهید برای کسب و کار خدماتی خود مشتریان بالقوه یا لید جمع آوری کنید؟ یا فقط قصد دارید آگاهی از برند خود را افزایش دهید؟ بدون یک هدف روشن، نمی توانید موفقیت کمپین خود را بسنجید.

•    ارزش طول عمر مشتری من چقدر است؟ این یک محاسبه حیاتی است. اگر شما محصولی می فروشید که سود خالص آن ۱۰ دلار است، پرداخت ۵ دلار برای هر کلیک منطقی نیست، اما اگر یک دندانپزشک هستید و یک مشتری جدید در طول چند سال می تواند هزاران دلار برای تان درآمدزایی داشته باشد، پرداخت هزینه ای بالا برای جذب او کاملا توجیه پذیر است.

•    آیا وب سایت من آماده پذیرایی از مهمانان است؟ هدایت ترافیک گران قیمت به یک سایت کند، گیج کننده و غیرحرفه ای، بدترین اشتباه ممکن است. این کار دقیقا مانند این است که کلی هزینه برای تبلیغ یک رستوران بکنید، اما وقتی مشتریان وارد می شوند با یک فضای کثیف و پیشخدمت های بداخلاق روبه رو شوند. وب سایت شما باید برای تبدیل بازدیدکننده به مشتری کاملا بهینه شده باشد؛ درست همانطور که وب سایتی مانند آمازون تمام مسیر خرید را برای کاربر آسان کرده است.

•    آیا منابع لازم (زمان یا پول) را برای مدیریت آن دارم؟ گوگل ادز یک شغل پاره وقت نیست یا باید زمان قابل توجهی را برای یادگیری عمیق آن صرف کنید یا بودجه ای را برای استخدام یک متخصص یا آژانس در نظر بگیرید. مدیریت کمپین به صورت تفننی، قطعا به هدر رفتن پول منجر خواهد شد.

سخن پایانی

در نهایت، گوگل ادز نه یک راه حل جادویی است و نه یک تله قطعی. این پلتفرم یک ابزار فوق العاده تخصصی و قدرتمند است. درست مانند یک چاقوی جراحی پیشرفته؛ در دستان یک جراح ماهر می تواند زندگی یک انسان را نجات دهد، اما در دستان یک فرد ناوارد، می تواند بسیار خطرناک باشد.

موفقیت در گوگل ادز بیش از آنکه به میزان بودجه شما بستگی داشته باشد، به استراتژی، دانش و صبر شما وابسته است. این یک سرمایه گذاری است که نیازمند تحقیق، تحلیل مداوم و بهینه سازی بی وقفه است. برندهایی که در این پلتفرم به نتایج درخشان می رسند، آنهایی نیستند که بیشترین پول را خرج می کنند، بلکه آنهایی هستند که هوشمندانه ترین استراتژی را دارند.

مطلب مرتبط: چرا هزینه های تبلیغات در گوگل ادز افزایش یافته؟

پس سوال کلیدی این نیست که آیا گوگل ادز ارزشش را دارد یا نه. سوال واقعی که هر صاحب کسب وکاری باید از خود بپرسد این است: آیا من و کسب وکارم آماده هستیم تا فکر، زمان و استراتژی لازم را برای استفاده صحیح از این ابزار قدرتمند سرمایه گذاری کنیم؟ سرنوشت کمپین تبلیغاتی شما، پیش از هر کلیک، در پاسخی که به این سوال می دهید مشخص می شود.

منابع:

https://localiq.com