یادداشت اختصاصی

10 سال پیش

مدیریت تجربه مشتری از نگاهی دیگر

تاکنون در مطالب متعددی در مورد مدیریت تجربه مشتریان و اهمیت آن در راستای رقابتی کردن سازمان‌ها در دنیای کنونی نوشتیم و نشان دادیم سرآغاز فهم مدیریت تجربه مشتری در سازمان، ترسیم نقشه سفر مشتری است از لحظه‌ای که مشتری به خرید و تعامل با سازمان فکر می‌کند تا لحظاتی که از محصول ما یا رقیب ما استفاده می‌...

10 سال پیش

نگارخانه‌ ای به وسعت یک شهر ایده‌ ای خوب بر باد...

1- شهرداری تهران استاد هدر دادن ایده‌های خوب، با اجرا و طراحی خیلی ضعیف است و در این کار تبحر خاصی دارد. این مسئله به مولفه همه بیلبوردهای شهرداری بدل شده است. برایش هم فرقی نمی‌کند که ایده پلاک بهاری باشد، بین خطوط برانید باشد یا نگار‌خانه‌ای به وسعت یک شهر... 2- خبر این بود: «شهرداری تهران از ۱۵اردیبهشت آثار هنری...

10 سال پیش

شخصیت‌ سازی در کارتون‌ های تبلیغاتی

از وقتی رایانه‌ وارد زندگی انسان‌ها شد، دگرگونی‌های بسیاری در سبک زندگی آنها به‌وجود آمد. این دگرگونی در همه حیطه‌ها بود و موجب شد که رایانه‌ عضو جدانشدنی خانواده‌ها باشد. کمتر جایی می‌توانید پا بگذارید و این عضو تازه وارد و صدالبته تاثیر‌گذار را شاهد نباشید. به تعبیری می‌توان گفت این روز‌ها در نبود رایانه کلافگی و اضط...

10 سال پیش

مسکن، مقصد سپرده‌های بانکی

نیاز بازار مسکن سالانه ساخت یک میلیون و 500 هزار واحد است اما چیزی که آمار رسمی نشان می‌دهد این است که تعداد پروانه‌های ساخت‌و‌ساز در دو سال اخیر بسیار کاهش یافته است که البته این روند در دوره رکود طبیعی است. اما در کنار رکود در بازار مسکن و انجام معاملات، حوزه مسکن با موضوع کاهش قابل توجه ساخت&zwnj...

10 سال پیش

خوش‌حسابی دولت در خرید تضمینی گندم

کالای استراتژیکی مانند گندم که قرار است قسمت اعظم آن در نهایت به نانی تبدیل شود که سر سفره‌ها قرار می‌گیرد، از حساسیت ویژه‌ای برخوردار است. به همین دلیل حمایت‌های خاص دولتی شامل حال کشاورزان و تولیدکنندگان این محصول می‌شود و خریدهای تضمینی، از جمله مهم‌ترین این طرح‌هاست. فارغ از اینکه...

10 سال پیش

زمین‌های لم‌یزرع حاصل شوری آب و خاک

نیمی از بودجه آبیاری نوین به گلخانه‌ها اختصاص یابد

سیستم آبیاری نوین (سیستم تحت فشار و قطره‌ای) در همه جا کاربرد دارد و می‌توان از این روش استفاده کرد اما برخی توقع‌شان بالاست و در زمین‌هایی با EC 7 هزار PPM هم از این سیستم‌ها استفاده می‌کنند. شاید تا مدتی این روش استفاده شود و جواب هم بدهد اما کم‌کم بر شوری خاک افزوده می‌شود و آ...

10 سال پیش

پرورش شاه‌میگو تجارتی سودآور

شاه‌میگو در واقع نوعی خرچنگ دریایی جهش‌یافته است که از لحاظ علم زیست‌شناسی بین خرچنگ و میگو طبقه‌بندی می‌شود. این‌گونه به همراه خرچنگ‌ها و میگو‌ها به‌عنوان غذای دریایی بسیار باارزش‌ و از لحاظ اقتصادی مهم است. شاه‌میگو در زمان‌های قدیم به‌عنوان غذای گروه ا...

10 سال پیش

شنیده‌ها و شایعات بازار

دانا: شنیده‌ها حکایت از رشد قیمتی بیمه دانا تا 400 تومان در صورت تایید افزایش سرمایه 300 درصدی دارد. کپرور: شنیده‌ها حاکی از تعدیل مثبت ۳۰ درصدی در این نماد فرابورسی است حسینا: زمزمه‌هایی مبنی بر ثبت افزایش سرمایه شرکت در نیمه خرداد به گوش می‌رسد. گروه سیمان: شنیده‌ها حکایت از ورود سیمان تا خرداد ماه به تالار بورس...

10 سال پیش

مسیر شاخص در تمام روز صعودی نیست

زمانی که اعتراض جای خود را به نشستن در صف خرید بدهد، شاخص کل نیز با شتاب نسبتا زیادی می‌تواند این موج را در دل خود منعکس کند. طی معاملات روز گذشته، شاخص کل بازار بورس اوراق بهادار تهران با 246/22 واحد رشد به رقم 63316 واحد رسید. این افزایش 0/39 درصدی شاخص را می‌توان از محل صف‌نشینی معامله‌‌گران...

10 سال پیش

نوسان‌گیری محض!

بیش از 16 ماه است که بازار سرمایه درگیر نوسانات دوره‌ای و استراتژی غالب بین سرمایه‌گذاران نوسان‌گیری بوده است. در بین سهام بازار سرمایه دو سهم سایپا و ایران خودرو به شکل دوره‌ای با نوسانات مناسبی همراه بوده است و در هر دوره حدود 40درصد نوسان را تجربه کرده‌اند. به‌نظر می‌رسد تا زمانی که قیمت در این محدوده نوسان حرکت می...

10 سال پیش

وضعیت بازار آتی سکه پس از راه‌اندازی معاملات آنلاین / نگاهی به معاملات آنلاین آتی سکه

بازار آتی سکه که عموما جهت پوشش ریسک معاملات نقدی سکه بوده و مبتنی بر دارایی سکه بهار آزادی طرح امام (ره) است که در حال حاضر در بورس کالای ایران در حال معامله است. این بازار هرچند وقت یک‌بار در دوره‌های رکود و رونق قرار گرفته، ولی در شش سال گذشته که از شروع راه‌اندازی این بازار می‌گذرد، انجام معاملات به‌صورت تلفنی و با...

10 سال پیش

بررسی وضعیت معاملات پلی اتیلن سنگین اکستروژن EX3

در این هفته به دنبال اعلام شرکت پتروشیمی جم مبنی بر تولید و عرضه محصول EX3 در بورس کالای ایران، قیمت این محصول در بازار کاهش قابل‌توجه 1100 تومانی پیدا کرد و امیدها به عادی شدن معاملات این محصول در بورس کالا و بازار افزایش یافت. (نمودار 1) با این حال و باوجود عرضه 4004 تن از این محصول از سوی شرکت پتروشیمی جم و نی...

10 سال پیش

معذرت

گروه متبوع بنده از ابتدا این‌طور پر احشام و پرهیمنه و مفصل نبوده است. ما هم در ابتدا از یک اتاقک کوچک نمور و با سه، چهار نفر آدم و چهار تا تیر و تخته که به هیچ عنوان برازنده نام‌های میز و صندلی نبود شروع کردیم. بعد از آن بود که بر اثر بزرگ‌تر شدن گروه و کم آمدن جا طی یک حرکت بزرگ به صورت دسته‌جمعی ب...

10 سال پیش

درس‌هایی کاربردی از عملکرد برندهای جهانی (87)

جسارت

چگونه می‌توانید یک رویکرد جسورانه و ماجراجویانه را به کارکنان‌تان القا کنید؟ موفق‌ترین کسب‌و‌کارها اغلب آمادگی پذیرش ریسک‌های حساب شده و دقیق را دارند. این روحیه جسارت زمانی که با یک مدیریت و رهبری قدرتمند و روشنگر همراه شود می‌تواند توسعه یابد. ایده گراهام مکای، مدیر اجرایی شرکت SA...

10 سال پیش

روش‌ هایی کاربردی برای جلسات بازنگری عملکرد

کارکنان به بازخورد احتیاج دارند؛ ارائه بازخورد مثبت مبحثی چالشی نیست اما اگر قرار باشد درخصوص بهبود عملکرد و نقاط ضعف آنها صحبت شود، کار کمی سخت می‌شود. ارائه بازخورد به مهارت‌های ارتباطی مدیران بستگی دارد. اعلام نظر درخصوص عملکرد افراد شاید به نظر ساده برسد اما می‌تواند پیامدهای ناخوشایندی را به همراه داشته باشد. این...