آینده سئوی محلی چه شکلی خواهد بود؟

برای بیش از یک دهه یک استراتژی ساده بر دنیای بازاریابی محلی حکمرانی می‎کرد کافی بود کسب و کار خود را در نقشه گوگل ثبت کنید، چند کلمه کلیدی مانند «رستوران ایتالیایی نزدیک من» را هدف قرار دهید و منتظر مشتریان بمانید. کسب و کارها مانند نقطه های سیاه رنگی بودند که روی یک نقشه کاغذی بزرگ و بی روح پراکنده شده بودند. بازی، یک بازی ساده «وجود داشتن» و «نزدیک بودن» بود.

اما این نقشه کاغذی در حال مچاله شدن و سوختن است. جست وجو دیگر یک ابزار ساده برای پیدا کردن آدرس نیست. هوش مصنوعی به خصوص با ظهور تجربه های جدیدی مانند تجربه مولد جست وجو (SGE) از سوی گوگل در حال تبدیل شدن به یک راهنمای تور شخصی برای هر شهروند است.

این راهنمای جدید دیگر به این سوال ساده که «چه چیزی نزدیک من است؟» پاسخ نمی دهد. او سوالات بسیار عمیق تری می پرسد: «این کاربر واقعا چه حال و هوایی را دوست دارد؟»، «امروز هوا بارانی است، بهترین کافه دنج با اینترنت خوب برای کار کردن کجاست؟»، «با توجه به اینکه او هفته پیش به دنبال یک کتابفروشی مستقل بود، کدام رستوران در همان محله با شخصیت او سازگارتر است؟».

ما در حال ورود به عصر هوش مصنوعی هستیم. یک نقشه سه بعدی، پویا و مبتنی بر واقعیت افزوده که توسط هوش مصنوعی و براساس هزاران سیگنال از دنیای واقعی ترسیم می شود. در این نقشه جدید صرفا نزدیک بودن به مشتری کافی نیست. کسب و کار شما باید یک شخصیت داشته باشد، در جامعه خود مشارکت کند و یک تجربه منحصر به فرد ارائه دهد. سوال بزرگ برای هر کسب و کار محلی این است: چگونه می توانید از یک نقطه سیاه بی روح روی نقشه قدیمی، به یک مکان برجسته و درخشان در این نقشه زنده جدید تبدیل شوید؟

از کلمات کلیدی به سیگنال های واقعی

در گذشته واحد پول رایج در سئو محلی کلمات کلیدی بود. هر کس بهتر می توانست از عبارت «بهترین پیتزا در نیویورک» استفاده کند، برنده بود اما واحد پول در اقتصاد فعلی سیگنال های دنیای واقعی هستند. این راهنمای تور هوشمند دیگر به حرف های شما درباره خودتان گوش نمی دهد؛ او به هزاران زمزمه، عکس، ویدئو و داستانی که در شهر درباره شما وجود دارد، توجه می کند. این سیگنال ها، داده های جدیدی هستند که هویت دیجیتال کسب و کار شما را شکل می دهند. بد نیست در این رابطه به نکات زیر توجه کنیم.

مطلب مرتبط: سئو محلی در عصر هوش مصنوعی

•    زبان بدن دیجیتال: تصور کنید وارد دو کافه می شوید. در اولی، همه پشت لپ تاپ های خود در سکوت کار می کنند. در دومی، صدای خنده و همهمه گروه های دوستانه فضا را پر کرده است. این دو کافه، هر دو «کافه» هستند، اما «حال و هوای» کاملا متفاوتی دارند. در نقشه قدیمی هر دو یک نقطه مشابه بودند اما در نقشه زنده، هوش مصنوعی با تحلیل عکس هایی که مشتریان در اینستاگرام منتشر کرده اند، بررسی کلماتی که در نظرات آنلاین به کار برده اند (کلماتی مانند «دنج و آرام» در برابر «پرانرژی و شلوغ») و حتی تحلیل صدای محیط از طریق ویدئوهای کوتاه این تفاوت را به خوبی درک می کند. بنابراین وقتی کاربری به دنبال «یک جای خوب برای قرار کاری» می گردد، کافه اول را پیشنهاد می دهد و وقتی کاربر دیگری به دنبال «پاتوقی برای آخر هفته با دوستان» است، کافه دوم را معرفی می کند. کسب و کار شما چه زبان بدن دیجیتالی از خود مخابره می کند؟

•    قدرت فرامحلی بودن: نقشه جدید، شهر را به مناطق بزرگ تقسیم نمی کند. بلکه هر محله، خیابان و گوشه را با هویت منحصر به فردش می شناسد. دیگر کافی نیست که شما یک فروشگاه نایک در یک شهر بزرگ باشید. شما باید فروشگاه نایکی آن محله خاص باشید. آیا با هنرمندان محلی همکاری می کنید؟ آیا در رویداد ورزشی آن محله مشارکت دارید؟ آیا محتوایی تولید می کنید که به سوالات خاص ساکنان همان چند خیابان پاسخ دهد؟ (مثلا: بهترین مسیر دویدن در اطراف پارک ملت). راهنمای تور هوشمند به دنبال کسب و کارهایی می گردد که در تار و پود محله خود تنیده شده اند، نه کسب و کارهایی که مانند یک سفینه فضایی بیگانه در آن فرود آمده اند.

•    قدرت محتوای تولیدشده توسط کاربر: مهمترین سیگنال برای راهنمای تور جدید حرف های مردم عادی است. یک عکس بی کیفیت و بدون فیلتر که یک مشتری از غذای شما گرفته است، هزاران برابر معتبرتر از عکس های حرفه ای و استودیویی وب سایت شماست. نظرات آنلاین، ویدئوهای آنباکسینگ، پست های وبلاگی از مشتریان و حتی اشاره های کوتاه در شبکه های اجتماعی، همگی آجرهایی هستند که دیوار اعتماد برند شما را در این دنیای جدید می سازند. کسب و کارهای هوشمند دیگر فقط به دنبال فروش محصول نیستند؛ آنها به دنبال خلق «لحظات قابل اشتراک گذاری» هستند. آنها محیط و تجربه ای را طراحی می کنند که مشتریان نتوانند در مقابل وسوسه عکس گرفتن و به اشتراک گذاشتن آن مقاومت کنند.

چگونه برای بهینه سازی هوش مصنوعی آماده شویم؟

تبدیل شدن به یک ستاره در این نقشه جدید نیازمند یک تغییر بنیادین در طرز فکر است. شما دیگر برای یک الگوریتم بهینه سازی نمی کنید؛ شما در حال ساختن یک شهرت واقعی در دنیای فیزیکی هستید و اطمینان حاصل می کنید که انعکاس دیجیتال آن، دقیق و قدرتمند است.

مطلب مرتبط: بهینه سازی موتورهای مولد (GEO): جانشین هوشمند سئو

•    از حضور به میزبانی: به جای اینکه منتظر مشتری بمانید، جامعه را به سمت خود بکشانید. یک کتابفروشی می تواند میزبان جلسات نقد کتاب باشد. یک فروشگاه لوازم ورزشی می تواند گروه های دویدن هفتگی راه اندازی کند. یک کافه می تواند گالری برای هنرمندان محلی باشد. این رویداد ها، سیگنال های قدرتمندی از مشارکت و تعهد اجتماعی تولید می کنند. هر رویداد، یک فرصت جدید برای تولید محتوای ویدئویی، عکس و گفت وگوی آنلاین است که راهنمای تور هوشمند با دقت به آنها گوش می دهد.

•    از تبلیغات به گفت وگو: به جای صرف بودجه برای تبلیغات یک طرفه، روی گفت وگو با جامعه خود سرمایه گذاری کنید. به تمام نظرات آنلاین، چه مثبت و چه منفی، به سرعت و به صورت شخصی پاسخ دهید. در گفت وگو های محلی در شبکه های اجتماعی شرکت کنید. از مشتریان وفادار خود داستان های شان را بپرسید و آنها را به اشتراک بگذارید. خود را به عنوان یک عضو فعال و مفید در اکوسیستم محله خود معرفی کنید، نه فقط یک فروشنده.

•    از عمومی به تخصصی شدن: به جای اینکه سعی کنید همه چیز برای همه کس باشید، قهرمان یک حوزه خاص برای یک گروه خاص در محله خود شوید. آیا شما آن پیتزافروشی هستید که بهترین گزینه های گیاهی را دارد؟ آیا شما آن تعمیرگاهی هستید که تخصص اش فقط در ماشین های کلاسیک است؟ این هویت تخصصی، یک سیگنال بسیار قدرتمند برای راهنمای تور هوشمند است تا شما را به مشتریان درست و با بالاترین احتمال رضایت، متصل کند.

سخن پایانی

دوران پنهان شدن پشت کلمات کلیدی و ترفندهای سئو به پایان رسیده است. در عصر نقشه زنده بهترین استراتژی بازاریابی دیجیتال، داشتن یک کسب و کار فوق العاده در دنیای واقعی است. یک کسب و کار با شخصیت، متعهد به جامعه و متمرکز بر ارائه یک تجربه به یاد ماندنی. هوش مصنوعی، بیش از هر زمان دیگری، توانایی تشخیص اصالت را دارد. او می‎تواند تفاوت بین یک نمای دیجیتال زیبا و یک کسب و کار واقعی و پرجنب و جوش را تشخیص دهد.

چالش و فرصت پیش روی ما این است که دیگر به فکر بازی دادن سیستم نباشیم. ما باید سیگنال های درستی را به جهان ارسال کنیم. سیگنال هایی از کیفیت، مشارکت و اصالت. در آینده، این شهر و شهروندانش هستند که نقشه را ترسیم می کنند. وظیفه شما این است که اطمینان حاصل کنید کسب و کارتان آنقدر درخشان، مفید و دوست داشتنی است که تبدیل به یکی از ستاره های درخشان و راهنمای مسیر در آن نقشه شوید. دیگر از خود نپرسید چگونه در جست وجو بالاتر بیایم؛ از خود بپرسید چگونه می توانم به بخش ارزشمند تری از جامعه محله خود تبدیل شوم؟ پاسخ به سوال دوم، شما را به جواب سوال اول خواهد رساند.

منابع:

https://searchengineland.com

https://foundationinc.co