اصول کسب و کار

8 سال پیش

برترین کمپانی‌های اینترنتی جهان

فضای مجازی فرصتی را فراهم کرده تا فعالان کسب‌و‌کار رقابت نزدیکی را در راستای افزایش سطح خدمات در محیط آنلاین دنبال کنند. هیچ محدودیتی هم برای نوع خدمات وجود ندارد. هر اندازه که بر مخاطبان «اینترنت» در جهان افزوده می‌شود به همان نسبت فرصت‌های شغلی و فعالیت‌هایی که در کنار این پیشرفت تکنولوژیک ممکن خواهد بود، افزایش می‌ی...

8 سال پیش

توصیه‌هایی کاربردی برای مدیران روابط عمومی (33)

پیوستن به یک سازمان تجاری

انجمن‌های «روتاری»، اتاق‌های تجارت و مانند اینها تماما تاریخچه شکل‌گیری درازی دارند. این‌گونه موسسات علاوه بر فراهم کردن فرصت‌های شغلی برای مردم عادی به‌عنوان منبعی برای کسب‌و‌کارهای جدید نیز در نظر‌گرفته می‌شوند. فرصت‌های شغلی محلی و منطقه‌ای بسیار زیادی در سراسر دنیا وجود دارد، در عین حال ایجاد یک رابطه مناسب میان ای...

8 سال پیش

چگونه جلسات تیمی متشکل از فرهنگ‌های مختلف را هدایت کنیم؟

ایده‌هایی برای برگزاری جلسات مفید میان فرهنگی

هنگامی که قرار است یک جلسه کاری با زیر دستان خود برگزار کنید، نیاز به بررسی نیازهای همکاران مختلف خود و رویکردهای پیش رو و روحیات‌شان دارید تا بدانید چگونه باید از ایده‌ها جلسات طوفان فکری مختلف ایجاد کنید، تصمیم‌گیری کرده و تعارضات را به روشی که برای هر عضو تیم راحت است، مورد بررسی قرار دهید. باید بدانید که کدامیک از...

8 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (355)

برنامه‌ریزی افراطی

پرسش: چند سال پیش کسب‌وکاری را با مشاوره کارشناسان و برمبنای یک بیزینس مدل ارزیابی شده راه‌اندازی کردم. تلاشم بر این بود که همه چیز از ابعاد کسب‌وکار گرفته تا وظایف کارمندان را کاملا مشخص کنم و یک سیستم نظارتی دقیق را برای انجام امور در نظر بگیرم. با این حال همچنان امور کسب‌وکار خوب پیش نمی‌رود و منابع انسانی مطابق با...

8 سال پیش

مدیریت حجم کار با برون‌سپاری

در حال حاضر هرچه بتوانیم کنترل در کار خود داشته باشیم و از شیوه سنتی جدا شویم بهتر می‌توانیم از سرمایه خود سود ببریم. لازم نیست تمام کار‌ها را خودمان انجام دهیم که هزینه‌بر باشد با برون‌سپاری می‌توانیم خدمات یا تولید را با هزینه کمتر ارائه بدهیم. با برون‌سپاری برخی از فعالیت‌ها به شرکت‌های متخصص، شرکت می‌تواند روی فعال...

8 سال پیش

شرکت جگوار لندرور در اسلواکی کارخانه تاسیس می‌کند

کمپانی خودروسازی بریتانیایی جگوار لندرور به‌دنبال انعقاد قراردادی با مقامات کشور اسلواکی در شهر «نیترا» کارخانه احداث خواهد کرد. میزان سرمایه‌گذاری جگوار لندرور برای تاسیس این کارخانه یک میلیارد و ۱۰۰ میلیون پوند اعلام شده است. این شرکت در این کارخانه حدود ۲ هزار و ۸۰۰ نفر نیروی کار جذب خواهد کرد. نخستین خودروهای ت...

8 سال پیش

جان کوم موسس واتس‌اپ

جان کوم (Jan Koum) کارآفرین اینترنتی و مهندس کامپیوتر آمریکایی، موسس و مدیرعامل واتس‌اپ (WhatsApp) است. او این نرم‌افزار را به همراه برایان اکتون ( Brian Acton ) راه‌اندازی کرد؛ نرم‌افزاری برای تلفن‌همراه که جهت ارسال متن، تصاویر و ویدئوها مورد استفاده قرار می‌گیرد. کوم در سال 2014، وارد فهرست ثروتمندان 400 ن...

8 سال پیش

نگاهی به کسب‌و‌کار تاکسی تلفنی

از مبدا تا مقصد با شماییم

تاکسیرانی یکی از مشاغل خدماتی است که همزمان با ورود اتومبیل در ایران برای شهروندان تعریف و راه‌اندازی شده است اما به مرور زمان و با آمدن خطوط ارتباطی از درون این شغل کسب‌و‌کار جدیدی به نام آژانس تاکسی تلفنی به وجود آمد که از طریق خطوط تلفن، تقاضا را به عرضه نزدیک‌تر کرده است. کسب‌و‌کار تاکسی تلفنی اگرچه بسیار کوچک و سا...

8 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (354)

راه‌اندازی کانال تلگرامی

پرسش: مدیریت کسب وکاری را در حوزه پوشاک به عهده‌ دارم. مشاوران سازمان به تازگی در راستای تبلیغات کسب وکارم پیشنهاد راه‌اندازی کانال تلگرامی را داده‌اند. آنها می‌گویند که از این طریق ارتباط بهتری می‌توانم با مشتریان کسب وکارم برقرار کنم و هزینه‌های تبلیغاتی‌ام نیز کاهش خواهد یافت. به نظرتان راه‌اندازی کانال تلگرامی به ک...

8 سال پیش

اشتباه بیست و پنجم: مدیرانی که خود را با مشتری اشتباه می‌گیرند

هر شرکت خدماتی که محصول و فرآورده‌ای را به مشتریان عرضه می‌کند مایل است محصولش در نوع خود بهترین باشد تا جایی که به مذاق مشتریان خوشایند شود و فروش بیشتری داشته باشد. قطعا دغدغه مدیر چنین شرکتی، مدیریت هرچه کارآمدتر کارکنان در جهت عرضه محصول باکیفیت به مشتریان و رضایت هرچه بیشتر آنان است. طبیعتا نظر مشتریان برای چنین م...

8 سال پیش

آیا می دانستید؟

فرآیندهای هزینه‌بر برندینگ

آیا می‌دانستید اصولا چرا شرکت‌ها به دنبال فرآیند بعضا هزینه‌بر برندینگ هستند؟ دلیل اصلی این است که در دنیای امروز که ویژگی اصلی آن رقابت شدید بر سر تولید محصولات مختلف و پاسخگویی به نیازهای مختلف مصرف‌کنندگان است، وظیفه نامگذاری به همین میزان بازاریابان را به چالش می‌کشد. متخصصان برندینگ این واقعیت را به رسمیت می‌شناسن...

8 سال پیش

توصیه‌هایی کاربردی برای مدیران روابط عمومی (32)

مردم را در جریان ایده‌های خود قرار دهید

اغلب شرکت‌ها در برابر اقتباس از ایده‌های‌شان توسط شرکت‌ها دیگر حالت تدافعی می‌گیرند و اجازه این نسخه‌برداری را به سایرین نمی‌دهند. برخی از شرکت‌ها نسبت به این موضوع سختگیرانه‌تر عمل کرده و حتی اجازه ورود دیگران به حوزه فعالیت‌شان را هم نمی‌دهند، مانند کاری که شرکت مک‌دونالد انجام داد.این شرکت چندی پیش تلاش کرد تا پیشون...

8 سال پیش

6 استراتژی در راستای بهینه‌سازی موتورهای جست‌وجوگر در سال 2016

در گوگل اول شوید

اگر شما از بهینه‌سازی موتور جست‌وجوگر خود بهره زیادی می‌برید، این به معنای كسب درآمدی قابل توجه برای كسب و كارتان است. در همین حین، در هر صورت به این عمل به چشم یك ابتكار نیز می‌توان نگاه كرد.با توجه به حضور گسترده موتورهای جست‌وجوگر شما باید به حفظ و بهبود جایگاه خود میان آنها بیندیشید. به طور كلی، مهم‌ترین عناصر برای...

8 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (354)

طبقه‌بندی مشتریان آژانس مسافرتی

پرسش: مدیریت یک آژانس مسافرتی را به عهده دارم، در این حوزه کارمندان با مشتریان زیادی برخورد می‌کنند؛ مشتریانی که هر کدام سلیقه و خواسته متفاوتی دارند، در این باره راهنمایی کنید که با مشتریان حوزه فعالیت‌مان چه برخوردهایی باید انجام دهیم؟ پاسخ کارشناس: شاید بتوان مشتریان این حوزه از بازار را به سه دسته تقسیم‌بندی کرد...

8 سال پیش

آیا شما از لحاظ احساسی باهوش هستید؟ (قسمت سوم)

در قسمت‌های قبل به چند مورد از نشانه‌هایی اشاره شد که با تجزیه و تحلیل داده‌های اطلاعاتی دریافتی از میلیون‌ها نفر شرکت‌کننده در تست‌های هوش احساسی «TalentSmart»، به دست آمده و EQ بالا را شناسایی می‌کند. در ادامه به چند مورد دیگر از این نشانه‌ها اشاره می‌کنیم. شما كمال‌طلب نیستید افرادی با بهره هوشی احساسی بالا كمال...