اصول کسب و کار

9 سال پیش

آیا می‌دانستید خدمات عمومی خدماتی هستند که توسط یک نهاد اداری ارائه یا به بخش خصوصی واگذار شده‌اند؟ آنها یک پایه قانونی برای تعیین ماهیت خدمات و روش‌های اساسی ارائه آن دارند. مفهوم خدمات عمومی ناشی از یک مفهوم قدیمی‌تر یعنی خدمت به مردم یا خدمات عام‌المنفعه با هر دو دامنه قضایی و سیاسی است.مفهوم خدمات عمومی از قانون فر...

9 سال پیش

آمازون فروش پرچمدار مایکروسافت را متوقف کرد

فروشگاه اینترنتی آمازون در کشورهای بریتانیا و فرانسه فروش گوشی هوشمند Lumia 950 XL را که بهترین محصول ساخته شده در شرکت مایکروسافت محسوب می‌شود متوقف کرد. به گزارش موبنا، روی سایت‌های اینترنتی آمازون مخصوص بریتانیا و فرانسه گفته شد که کاربران پس از انجام خرید اینترنتی و مراجعه به دفاتر مربوطه با مشکل موجودی کالا...

9 سال پیش

توصیه‌هایی کاربردی برای مدیران روابط عمومی (41)

سماجت داشته باشید

اغلب مناسبات در حوزه روابط عمومی به‌صورت کاملا محترمانه صورت می‌پذیرند، در واقع امروزه به فعالیت‌های روابط عمومی بیشتر به چشم نوعی تجارت نگاه می‌شود تا نوعی رابطه انسانی. در این میان هستند کسانی که با کنار گذاشتن دیدگاه تجاری دست به ریسک بزرگی می‌زنند. نکته جالب اینکه تجربه نشان می‌دهد اغلب این ریسک‌پذیری‌ها در حوزه رو...

9 سال پیش

نقدی بر مدیریت منابع انسانی برند فراپیامک

کارمندنوازی در سیستم خارج از مدار

یکی از قدرتمندترین پنل‌های ارسال پیامک حال حاضر ایران بدون شک فراپیامک است. این مهم به استناد مشتریان و نمایندگان متعدد مشغول به فعالیت در این سامانه قابل تایید است. این برند که براساس توانایی‌ها و نخبگی یک جوان خلاق در اواخر دهه 80 پا گرفت بیش از یک پنل صرف ارسال پیامک بود. این سامانه قابلیت ارسال پیامک از کلیه خطوط م...

9 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (372)

تعویق خرید

پرسش: کسب‌و‌کاری را در حوزه فروش نرم‌افزار مدیریت می‌کنم. یکی از اصلی‌ترین مشکلاتی که به درآمد شرکت لطمه زده، این است که اکثر مشتریان ما تمایل دارند خرید خود را به تعویق بیندازند. ما هم از ترس از دست دادن مشتری ناچاریم در قیمت‌گذاری‌های‌مان تجدید نظر کنیم و تخفیف‌هایی را برای مشتریان قائل شویم. چطور می‌توانیم این شکل ر...

9 سال پیش

بهترین پیشنهاد به یک مدیر

حالت و شکل برد را به فیزیک و چهره‌ات بیاموز

اعجوبه و نابغه شطرنج جهان می‌گوید تکلیفت را با خود مشخص کن، وقتی پشت میز شطرنج می‌نشینی برای باخت نشستی یا برای برد. حالت و شکل برد را به فیزیک و چهره‌ات بیاموز. زبان بدن تا اندازه زیادی باستانی و ریشه‌دار است و در نشان دادن احساسات واقعی ما تا این اندازه قدرتمند است. پس می‌توانیم در زندگی روزمره برای به دست آوردن آنچه...

9 سال پیش

آیا می دانستید؟

نظرسنجی کیفی و کمی

آیا می‌دانستید نظرسنجی کیفی برای مدیران به منظور توضیح پیش‌بینی یک پدیده و اینکه لزوما امکان تعمیم نتایج به کل جامعه وجود داشته باشد، طراحی می‌شود؟ در این نظرسنجی تعداد محدودی از افراد شرکت می‌کنند (کمتر از 30نفر) که از آنها تعداد زیادی سوال تشریحی به منظور استخراج اطلاعات جزئی پرسیده می‌شود. بحث‌های صورت گرفته در این...

9 سال پیش

مدیران ماندگار

کارلوس اسلیم هلو، ثروتمندترین مرد مکزیکی

کارلوس اسلیم هلو (Carlos Slim Helú) سرمایه‌گذار و نیکوکار مکزیکی است که از سال 2010 تا 2013 به‌عنوان ثروتمندترین مرد جهان شناخته می‌شد. اسلیم هلو ثروتش را با گسترش سهامش در تعداد قابل توجهی از کمپانی‌های مکزیک از طریق گروه کارسو (Grupo Carso) به دست آورد. اسلیم همیشه می‌خواست که بازرگان شود، بنابراین سرمایه‌گذاری...

9 سال پیش

راهکارهای مدیریتی موثر بر فرآیند تولید و توزیع کتاب در ایران

کسب‌و‌کاری که خریدار ندارد

صنعت نشر تابعی از بازار ایران است اما نابسامانی موجود در بازار نشر تماما مربوط به ساختار اقتصادی ایران نیست. مشکل صنعت نشر در ایران به حرفه‌ای نبودن صاحبان نشر بر می‌گردد. برای همین نویسندگی در ایران شغل محسوب نمی‌شود و نویسنده نمی‌تواند با نوشتن امرار معاش کند. در‌صورتی‌که اگر سازوکار چاپ و نشر به‌صورت حرفه‌ای انجام ش...

9 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (371)

تبلیغات فرهنگی

پرسش: مدیر کسب وکاری در حوزه توزیع محصولات فرهنگی هستم. در این باره در تلاشم کمپینی را در جهت فرهنگ‌سازی مخاطبان طراحی کنم. برای کمپین می‌خواهم از رسانه‌های مختلفی استفاده کنم. راهنمایی بفرمایید که استفاده از رسانه‌های مختلف چه کمکی به انتقال پیام تبلیغاتی کسب‌وکارم خواهد کرد؟ پاسخ کارشناس، دکتر حمیدرضا قاضی مقدم: ر...

9 سال پیش

مسیر ثروت

وای از دست پز عالی و جیب خالی!

وقتی مطالعاتم را درباره عادت‌های پولدارها شروع کردم، یک پرسش در ذهنم به‌شدت پررنگ بود: چرا بعضی از آدم‌ها پولدار هستند و بعضی دیگر نیستند؟ برای پاسخ به این پرسش پنج سال وقت گذاشتم و بیش از 350 مصاحبه انجام دادم و سرانجام به پاسخ پرسشم دست یافتم. یکی از ارزشمند‌ترین چیزهایی که پس از این تلاش پنج‌ساله و انجام تعداد...

9 سال پیش

افت ارزش سهام اپل برای نخستین بار پس از ۷ سال

سهام اپل همواره برای کسانی که به دنبال سهام سودده بوده‌اند یک سهام ایده‌آل بوده است، اما با اتمام روز پنجشنبه و در نتیجه به پایان رسیدن سال میلادی ۲۰۱۵، برای اپل و سهامدارانش اتفاقی افتاد که از سال ۲۰۰۸ به بعد بی‌سابقه بوده است. به گزارش زومیت، با پایان سال ۲۰۱۵ اپل پس از هفت سال برای نخستین بار با افت ارزش سهام مواجه...

9 سال پیش

توصیه‌هایی کاربردی برای مدیران روابط عمومی (40)

برگزاری مناظره

کمپین‌های اعتراض‌آمیز مهارت خاصی در ایجاد دردسر برای کارخانه‌های مختلف و محصولات‌شان دارند.بدون شک بزرگ‌ترین نوع این کمپین‌ها، کمپین حفاظت از محیط زیست است. کمپین‌های محافظت از محیط زیست خودشان را در مقام یک گروه مهم می‌دانند که در تلاش برای محافظت از سیاره زمین هستند. با در نظر گرفتن اهمیت موضوع محیط زیست کمتر کسی توا...

9 سال پیش

گزارش «فرصت امروز» درباره چگونگی مدیریت فروشگاه عرضه شکلات

طعم شکلات را با سود شیرین کنید

شاید بسیاری از ما زمانی که هوس خوردن شکلات می‌کنیم به نزدیک‌ترین سوپرمارکت مراجعه کرده و خرید خود را انجام می‌دهیم اما برخی افراد هستند که نیازشان با رفتن به سوپرمارکت رفع نمی‌شود و به مغازه‌های تخصصی این حوزه سر می‌زنند. با اینکه همیشه پزشکان و متخصصان لاغری خوردن شکلات را برای افرادی که قصد کاهش وزن دارند ممنوع اعلام...

9 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (370)

انتخاب نام‌های بیگانه

پرسش: مدیر کسب‌و‌کاری در حوزه موادغذایی هستم. به خاطر ماندگاری در بازار این حوزه دائم در حال طرح‌ریزی محصولات جدید هستم. محصولاتی که بتوان با آنها مشتریان بیشتری را جذب کرد. در این باره یکی از مشکلات اصلی‌ام انتخاب نام مناسب برای محصولات است. مشاور بازاریابی کسب‌وکارم دائم نام‌هایی را برای محصولات پیشنهاد می‌دهد که ضرب...