در دنیای پرشتاب كنونی شركتهایی كه نمیتوانند پا به پای تغییرات حركت كنند و خود را با شرایط حاكم بر محیط كسبوكار وفق دهند، ناگزیر از صحنه رقابت حذف خواهند شد. ارزیابی محیط رقابتی از طریق گردآوری اطلاعات درباره رویدادها و روابط محیط خارج ا...
سازندگان فیلم «ارباب اشکها» یا فیلمی اسکاتلندی که با نقدهای خوبی روبهرو شده است تصمیم گرفتند برای معرفی فیلم خود دست به ساخت دوربین مخفی بزنند. در این برنامه آنها شخصیت شیطانی فیلم «مرد جغدی» را ساختند و از آن برای ترساندن افراد استفاده ک...
رای آنها که جدیتر تجارت و تولید را پیگیری میکنند، بعضی از واژهها اصطلاحاتی کلیدی به شمار میآید که دانستن بیشتر در مورد آن، میتواند به بازاریابی بهتر، تولید با کیفیتتر، تولید هدفمند، شناسایی مشتریان و در نهایت تولید براساس نیاز جامعه م...
در حالی كه یك نام پیشتاز در عرصه تجارت الكترونیك به نام Alibaba خود را برای ثبت ركورد در زمینه IPO (عرضه عمومی و اولیه سهام) در بورس امریكا موسوم به والاستریت آماده میكند، دومین سایت شبكه اجتماعی بزرگ جهان یعنی فیسبوك هنوز در پی برخوردار...
از این پس یک جایگاه جدید برای عرضه مطبوعات اضافه میشود که ممکن است در آینده نزدیک جای کیوسکهای مطبوعاتی را بگیرد. این دستگاه وندینگ از سوی شرکتی به نام آساهور طراحی و به بازار عرضه شده است. حسین داریان مدیرعامل این شرکت در مورد این مح...
جهان بهشدت به سمت رشتههای بین رشتهای در حال حرکت است. این بدین معناست که در حال حاضر بیشتر تولیدات علمی درون خود علوم اتفاق نمیافتد و در چهارراههای علم اتفاق میافتد. بهعنوان مثال، قبلا یک رشته داشتیم به نام الکترونیک و یک رشته به نام...
بسیاری از فروشندهها از خودشان میپرسند وقتی مشتری در نخستین جلسه مقابل ما نشسته از کجا آغاز کنیم؟ آیا باید مستقیم رفت سر اصل مطلب یا باید سریع کالای خودمان را عرضه کنیم؟ ما توصیه میکنیم اجازه بدهید مشتری با فضای کاری شما آشناتر شود و استر...
فعالیت شرکتها و برندهای خارجی روز به روز در کشور گستردهتر میشود و این حضور گسترده سهم بازار برخی از برندهای داخلی را کمترکرده است. با این حال حضور خارجیها در کشور باعث ایجاد رقابتی تنگاتنگ میان این برندها و برندهای داخلی شده است. ...
میگویند یک فروشنده خوب کسی است که به مردم منفعت میفروشد. این منفعت میتواند برای هر مشتری متفاوت باشد؛ یکی محصولی را به خاطر ظاهر خوبش میخواهد، دیگری چون آخرین مدل است آن را میخواهد، یا شاید چون دوستش شبیه آن را دارد، با وجود اینکه خودش...
درك تاریخچه بستهبندی موادغذایی، دریچهای به روی گرایشات دنیای مدرن میگشاید. در تلاش برای كشف این دیدگاهها، ابتدا به خاستگاه و سرچشمه صنعت بستهبندی مینگریم كه شاید صدها یا هزاران سال پیش باشد. انسانهای اولیه و نیاكان ما غذای اضافی حاص...
پاییز از راه رسید و باز هم مهر و مدرسه و داستان قدیمی نوشت افزار.این روزها خانوادههای ایرانی در هر سطح اقتصادی و اجتماعی که باشند، در تکاپوی خرید نوشتافزار هستند؛ لوازمی که تا قبل از این توجهی به بومی بودن یا نبودن طراحی آن نمیشد، اما اک...
یکی از فرصتهایی که امروز برای خودم خلق کردم این بود که با تعدادی از مشتریان جدید تماس بگیرم و رسانههای تبلیغاتی جدیدی را که کشف کرده بودم، به آنها پیشنهاد بدهم. به 15 شرکت زنگ زدم. یکی گفت: ما کلا جمع کردیم. یکی دیگر گفت: هیاتمدیره تصویب...
مردم میگویند از تبلیغاتی كه مدام جلوی صورتشان رژه میروند، به تنگ آمدهاند. مردم میخواهند تبلیغات به كارشان بیاید و باری از دوششان بردارد. بازاریابی به رشتهای برای حل و فصل مشكلات مردم تبدیل خواهد شد. این موضوع كاملا متناسب و سازگار ب...
فورد Edge مدل 2015 رانندگی را برای رانندگان سادهتر کرده است و نه تنها بهصورت اتوماتیک قادر به پارک کردن خود است بلکه قادر است بهصورت اتوماتیک از پارک نیز بیرون بیاید. البته یکی از مشکلات این طرح این است که در هنگام بیرون آمدن از...
در دنیای رقابتی و بازارهای پیچیده بینالمللی امروز یکی از اولویتهای سازمانها تامین نیازهای مشتریان و کسب رضایت و اعتماد آنها است. بیشک موفقیت یا عدم موفقیت هر سازمانی به رفتار مشتری بستگی دارد. از طرفی میتوان مشتریمداری را نیز نوعی ارز...