آیا میدانستید تقسیم بودجه بین اهداف متفاوت بازاریابی، تصمیمی قضاوتی است که باید پس از گفتوگو و مذاکره با تمامی طرفین ذینفع اتخاذ شود؟ شاخههای اصلیای که بودجه باید در چارچوب آن توزیع شود، شامل دو دسته اصلی هستند: هزینههای با اولویت اول و هزینههایی با اولویت ثانویه و جوایز فروش و در مجموع همه عواملی که باعث افزای...
آیا میدانستید اسطورهها نمونهای از تاریخ گذشته سازمان هستند كه موفقیتها و كارهای برجسته موسسات یا مدیران در گذشته را بهصورت الگو بازگو میكنند و هدف آنها انگیزش كاركنان و پیروی کارمندان از آن الگوهای سازمانی است؟ این انگیزش به طوری است که در كاركنان دلبستگی ایجاد كند و باعث شود آنان از عضویت در سازمان احساس غرور...
آیا میدانستید دانش آشکار، دانشی است عینی، آشکار، قابل کدگذاری، رسمی و سازمانی که مدون و مکتوب شده است و به شکل قوانین، فرآیندها، رویهها، روشها و برنامههای روزمره در سازمان جریان دارد؟ دانش صریح را میتوان به قطعه یخی شناور تشبیه کرد که چنین دانشی فقط روی سطح آب آن قطعه را توصیف میکند.
این دانش فقط آن قسمت از گ...
آیا میدانستید سازمانهایی که سرمایه معنوی دارند، دارای استقلال رأی هستند؟ یعنی این جرات را دارند که متفاوت از دیگران باشند و در مقابل بقیه بایستند و به عبارتی در صورت نیاز خلاف جریان آب حرکت کنند. حتی در صورت نیاز این شجاعت را دارند که اگر به مصلحت سازمانشان باشد از شهرت و معروفیت فاصله بگیرند. این ویژگی بخشی از نقش...
آیا میدانستید ریسک استراتژیک، ریسکی است که یک سازمان برای تحقق اهداف تجاریاش میپذیرد؟ در مضمون این تعریف امکان بالقوه سودآوری و زیاندهی، هر دو وجود دارد و این ریسک استراتژیک را سوداگرانه میسازد. چهار عنصر ریسک برای ریسک استراتژیک به کار برده میشود. برای مثال، شرایطی را فرض كنید که مدیریت ارشد در یک موسسه مالی در...
آیا میدانستید گوش فرادادن فعالانه یکی از بهترین راهها برای فروش است؟ مشتریان امروزه همواره عجله دارند. حواس آنها بسیار راحت پرت میشود. صرفا اینکه موقع صحبتتان به شما نگاه کنند نشان نمیدهد که حواس آنها کاملا به شماست. فقط به منظور فروختن چیزی، به آنها گوش ندهید. در عوض به این منظور گوش دهید که بفهمید: چه چیز...
آیا میدانستید صرفنظر از نوع کسبوکار، چهار روش معمول برای تخصیص بودجه بازاریابی وجود دارد؟
روش اول-اختصاص درصدی از فروش: مزیت اصلی استفاده از یک درصد از فروش این است که بودجه بازاریابی با درآمد فروش شرکت، افزایش یا کاهش خواهد یافت.
روش دوم-روش پولی: تخصیص یک نرخ ثابت، معمولا زمانی برای شرکتها موثر است که به دنب...
بازاریابی به وسیله موبایل از بسیاری از رسانههای پیشین شخصیتر و خصوصیتر است، زیرا وسایل بیسیم همیشه و در همه مکانها همراه فرد هستند و فرد به شکل متناوب از آنها استفاده میکند، از طرفی این تجهیزات تنها به یک نفر تعلق دارند؛ بنابراین پیامهای بازرگانی در همان حال که به شکل مشخص یک کاربر مجزا را هدف قرار میدهند، برای...
آیا میدانستید قدرت پاسخگویی به مخالفتهای مشتری، یک مهارت موثر در بحث فروش است؟ مشتری از شما خرید نمیکند، مگر اینکه احساس کند شما به او اهمیت میدهید. اینکه مشتری در صحبت با شما احساس امنیت کند، بسیار مهم است. صحبت شما با مشتری، باید ترس و شک او را از بین ببرد.
هر چه مشتری بیشتر از شما سوال کند، باید با علاقه بیشت...
آیا میدانستید در شرایط بحرانی که در آن بسیاری از شرکتها با مسئله کاهش فروش روبهرو شدهاند، حفظ سهم بازار مهمتر از افزایش فروش است؟ یکی از تکنیکهای فروش در شرایط بحرانی، قیمتگذاری جعبهای و بستهای است. شما میتوانید چندین کالا یا خدمت را در داخل یک بسته پیشنهادی به مشتریان ارائه کنید. در این رابطه رعایت چندین نکت...
آیا میدانستید بهترین گزینه برای نوشتن متن آگهی تبلیغاتی یک داستان کوتاه چند خطی است؟ این داستان میتواند از زبان یکی از مشتریانتان باشد که مشکلی داشته و با استفاده از محصول شما مشکلش رفع شده است. مزیت نوشتن داستان آن است که اثر عمیقی دارد و در حافظه خواننده حک میشود. هدف شما از تبلیغات هم همین است پس سعی کنید احساسات...
آیا میدانستید بهترین راه برای بازاریابی این نیست که محصولات و خدمات شرکت خودتان را «بفروشید»،بلکه اصل مهم، شناساندن آن و برقراری روابط معنادار با مشتریان و بزرگان بازارهای تجاری-تجاری است؟ پیش از فروش به مردمی که نمیشناسید و کسانی که احتمالا صحبتهای شما را به واسطه دیگر نفرات میشنوند توجه كنید. باید بیشترین تلاشتان...
آیا میدانستید تبلیغات بنری نقش بسیار زیادی در شهرت نامهای تجاری دارد؟ این روش یک روش مطمئن برای افرادی است که بودجهای را به تبلیغات اینترنتی اختصاص دادهاند. استفاده از بنر در سایتهای پربیننده میتواند در معرفی کسبوکار بسیار موثر باشد.یکی از نکاتی که آگهیدهندگان در حوزه وب باید به آن توجه داشته باشند این است که...
آیا میدانستید یکی از فواید اصلی داشتن صفحه فیسبوک این است که شما میتوانید بدون ارائه اطلاعات اضافی و غیرضروری با کاربران فیسبوک تماس برقرار کنید؟شما میتوانید از برنامهها و پلاگینهای اجتماعی (Social Plugins) استفاده کنید. شما میتوانید از این پلاگینها در وبسایت یا بلاگ شرکت استفاده کنید تا حضور خودتان در فیسب...
آیا میدانستید بیشتر فروشندگان سعی دارند با تمرین و آموختن مهارتهای فردی و پرورش تواناییهای خود، به جایگاه مدیریت فروش دست یابند؟ این در حالی است که در واقع یک مدیر فروش به مهارتهای کاملا متفاوتی نیاز دارد که در سطح مهارتهای فردی مطرح نیستند، زیرا مدیران فروش باید هدایتکننده عملکرد نیروهای خود باشند.
بنابراین...