سال ها پیش برگرکینگ 12 نوع همبرگر در منوی رستوران هایش داشت و مکدونالدز فقط 5 تا، منطقا این مسئله را می توان این گونه تفسیر کرد که برگرکینگ باید فروش بیشتری نسبت به مکدونالدز داشته باشد ولی در حقیقت این گونه نبود. برگر کینگ با 12 همبرگر نصف مکدونالدز با پنج همبرگر فروش داشت.
خط هوایی ساوث وست فقط کلاس اقتصادی در خطوط...
احتمالا بشر دیروز كه با مبادله كالا به كالا آغاز فعالیت تجاری خویش را رقم زده بود هیچ گاه رسیدن به چنین جایگاهی را در ذهنش تصور نمی كرد. بشر امروز با انفجار اطلاعات و علوم مختلف توانست گام هایی بلند در عرصه فناوری بردارد و موانع انسان دیروزی را پشت سربگذارد. در واقع اینترنت خط بطلانی بر تصور غالب افراد کشید.
استفاده ا...
هنگام مصرف آبمیوه های پاکتی همواره این دغدغه در بین مصرف کنندگان ایرانی وجود دارد که تا قطره آخر آبمیوه را نمی توانند از پاکت خارج کنند و بخشی از آبمیوه در انتهای پاکت می ماند و اسراف می شود، اما چندی پیش سان استار که یکی از شرکت های ارائه دهند آبمیوه است، بسته بندی ای را تحت عنوان combidome طراحی و به بازار عرضه...
صنعت تبلیغات پس از جنگ جهانی دوم و شکوفایی حقیقی آن، هیچ گاه مصون از تغییرات فرهنگی و تحولات اجتماعی نبوده است. پس از سال 1960 که مجددا یک دوره جدید در فضای تبلیغاتی آمریکا (به عنوان سردمدار صنعت تبلیغات و کنش های بازاریابی) شکل گرفت، آن را «انقلاب خلاقیت» نامیدند. این انقلاب یک دوران گذر بود، دوران انتقال از «تمرکز بر...
توزیع محصول از اجزای مهم در امر بازاریابی محسوب می شود و مهم ترین وظیفه آن این است که کالا در زمان و مکان مناسب خود، وارد بازار شده و به دست مشتری برسد. در این بین کانال توزیع مجموعه ای از سازمان ها و افراد وابسته به شرکت هستند که کالا یا خدمات موردنظر را به دست مشتری می رسانند.
درواقع این کانال ها مانند پلی بین محصول...
رنگ ها در روحیات انسان ها تاثیرگذارند. هر رنگی به اقتضای خاصیتش به نوعی در روان افراد تاثیر می گذارد و این اثر بی ارتباط با رفتارها و کنش های اجتماعی و روانی آنها نیست. صفحه اینستاگرام برند لوازم آرایش مِیبلین، از این رنگ ها برای اهداف بازاریابی خود بهره برده و کمپینی مبتنی بر بازی با رنگ ها و عکاسی با آنها در صفحه شخص...
هفته گذشته در این ستون برای تان از جامعیت نگری صحبت کردم، اجازه بدهید اندکی به عقب برگردیم و ببینیم آیا برای موفقیت شرکت ها رازی وجود دارد؟
سال ها پیش «ادوارد دمینگ» برای موفقیت شرکت ها بحث کیفیت را مطرح کرد و «نهضت کیفیت» شکل گرفت. پس از مدتی «پینجوت» موضوع کارآفرینی را پیش کشید، مایکل پورتر و بزرگان دیگر حوزه استرا...
همیشه به ما گفته شده که در یک جامعه چندفرهنگی زندگی می کنیم. این حرف کاملا درست است و با نگاهی به اطراف خود می توانید شاهد تفاوت های موجود در میان افراد باشید که ناشی از مکان زندگی و فرهنگ خاص آنها است. در حال حاضر همه ما کمی درباره فرهنگ هایی که با آنها سر و کار داریم می دانیم، اگرچه این شناخت سطحی است اما برای...
بازاریابی و فروش یکی از مهم ترین ارکان در هر کسب و کاری است و شرکت ها همواره به دنبال روش های جدیدی برای افزایش و گسترش مشتریان خود هستند. امروزه بسیاری از افراد بخش زیادی از وقت خود را صرف استفاده از گوشی های هوشمند و اپلیکیشن ها می کنند، از این رو تکنولوژی و ابزارهای جدید همواره مورد توجه بازاریاب ها بوده است.
شرکت...
آیا می دانستید در این نوع مدیریت، مدیر بدون هیچگونه نظرخواهـی از سایر همکاران خود یا ارائه توضیح درخصوص علت اقدامات جاری، دستورالعمل هایی را با خشونت صادر می کند؟ این نوع مدیریت با کمترین حس وفاداری نسبت به سازمان انجام وظیفه کرده و همیشه به حرفه، تخصص و مهارت خویش کاملا معتقد است.
این گروه از مدیران روی تمایلات خود...
اگر در حال کار کردن روی برنامه بازاریابی شرکت تان هستید، باید فراتر از فضایی که در آن قرار دارید، بیندیشید. یکی از مهم ترین کارهایی که می توانید انجام دهید پیدا کردن راه هایی است که شما را از دیگران پیش بیندازد.
وقتی درباره این سوال که بازاریابی چیست می اندیشید، خواهید فهمید صاحبان کسب وکارها در همه جا و هر زمانی حاضر...
امروزه اغلب بازارها در مرحله بلوغ خود قرار دارند و رقابت و هزینه های جذب مشتریان جدید نیز به شدت در حال افزایش است بنابراین ضروری است موسسات مالی توجه و تمرکز خود را روی تدوین استراتژی مناسبی جهت بقا و افزایش سود و سهم بازار قرار دهند.
با این حال به طرز شگفت آوری، بسیاری از شرکت ها هیچگونه ایده ای در رابطه با محصولی ک...
امروزه سازمان های نوین از هر ابزار بازاریابی استفاده می کنند تا نسبت به سایر سازمان ها تمایزاتی را برای خود ایجاد و از طریق این تمایزات مشتریان را جذب و وفادار کنند. یکی از این ابزارها که به تازگی در بازار ایران ورود پیدا کرده است، استفاده از رایحه های سازمانی است یعنی سازمان ها براساس هویت و نوع کسب و کار خود رایحه سا...
خودرویی که زمانی رویای همه و نماد کلیدی منزلت بود به خصوص در سال های اخیر، تحت موشکافی شدید قرار گرفته است. مقامات، خودروسازان را مجبور به تولید خودروهایی می کنند که سازگاری بیشتری با محیط زیست دارند. همچنین بار مالیاتی برای خرید و استفاده از خودرو رو به افزایش است.
فرهنگ عامه به آرامی از تلقی خودروها به عنوان نمادهای...
در سالیان گذشته به طور قابل ملاحظه ای توجه به وفاداری مشتری افزایش یافته است و امروزه وفاداری مشتری به عنوان دستورالعملی برای افزایش درآمد مطرح است. اما این شاید قدم اول در تکامل مشتری مداری محسوب می شود.
وفاداری را می توان به دست آورد، اما سازمان باید روی این مسئله پیوسته و مستمر فعالیت کند. اما آنچه معمولا مشاهده می...