بازاریابی و فروش

8 سال پیش

پرسشنامه و تحلیل در تکنیک دلفی

همان طور که پیشتر اشاره شد در گذشته پرسشنامه ها برای کارشناسان پست می شد، اما امروزه می توان آنها را از طریق پست الکترونیکی برای کارشناسان فرستاد. زمان پاسخ دهی به پرسش ها و ارسال آنها حداکثر حدود چند هفته است، بنابراین مقتضی است که یک هفته بعد از فرستادن پرسشنامه، از طریق تلفن به شرکت کنندگان یادآوری شود. محققان نتای...

8 سال پیش

آینده اینفلوئنسر مارکتینگ در دست میکرواینفلوئنسرها / تبلیغ با فالوورهای بیشتر همیشه به نفع برندها نیست

اینفلوئنسرها یا افرادی که در شبکه های اجتماعی فالوورهای زیادی دارند، اکنون در مرکز توجه برندها برای فعالیت های تبلیغاتی دیجیتال و آنلاین هستند. اما آنچه در روند تبلیغات مجازی دیده می شود حاکی از تغییراتی در آینده اینفلوئنسر مارکتینگ است. تغییراتی که می تواند بسیاری از این افراد را در صحنه تبلیغات مجازی کمرنگ کند. ...

8 سال پیش

گفت و گو با دکتر امین اسداللهی درباره تکنیک نمایش درمانی در تحقیقات بازار / مشتری مداری با ابزاری دراماتیک

امروزه سازمان های نوین در تلاشند از طریق تحقیقات بازار هزینه های بازاریابی خود را کاهش دهند. یکی از این ابزارهای نوین در تحقیقات بازار، نمایش درمانی یا سایکودراما است که سازمان های معتبر بین المللی در کشور های توسعه یافته از آن استفاده های بسیار زیادی می کنند. معمولا نمایش درمانی در دو حوزه ارزیابی رضایت مشتریان...

8 سال پیش

مشتریان در سال 2020 / آینده تجربه مشتری در کسب وکارها – بخش اول

چنانچه به سه دوره انقلابی در تاریخ کسب و کارها یعنی انقلاب صنعتی - در جایی که ابتكار فورد در به كارگیری روش تولید انبوه به جای روش تولید دستی، یكی از مهم ترین شاخص های این دوره است - انقلاب کیفیت - دوره ای که با مطرح شدن روش های نوین مدیریت كیفیت مانند TQM، به اوج خود رسید - و انقلاب مشتری – درجایی که تولیدكنندگا...

8 سال پیش

بررسی کمپین «چند خط» به مناسبت هفته کتاب و کتابخوانی / چند خط با چند برند

ویکتور هوگو می گوید: «خوشبخت، کسی است که به یکی از این دو چیز دسترسی دارد، یا کتاب های خوب یا دوستانی که اهل کتاب باشند.» در همین راستا چند برند مطرح در هفته کتاب و کتابخوانی با همکاری یکدیگر کمپینی مشترک با هدف ترغیب و ترویج کتابخوانی در کشور ترتیب دادند تا به واسطه آن مخاطب ایرانی را به مطالعه تشویق کنند. در این کمپ...

8 سال پیش

هوشمندی تجاری، اجزا و چابکی در انجام کار

برای اینکه یک سازمان هوشمند تجاری به درستی عمل کند لاجرم باید با شناخت موقعیت ها و سطح دسترسی افراد به اطلاعات، روابط بین افراد و روند اجرای گردش کارها در سازمان به دقت مورد کنکاش قرار گیرد. سامانه های هوش تجاری در سازمان، کلیه ذی نفعان و کسانی که به نوعی با سازمان در ارتباط هستند و همچنین روابط بین آنها را در نظر می...

8 سال پیش

8 نکته برای افزایش فوری مخاطبان در اینستاگرام (قسمت دوم)

فعالیت های برندها و شرکت های تجاری در شبکه های اجتماعی از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. بسیاری از کسب و کارها به منظور ارتباط با مشتریان خود و همچنین معرفی محصولات، خدمات و فعالیت های شان ترجیح می دهند فعالیت های گسترده ای در پلتفرم های اجتماعی داشته باشند. در این میان اینستاگرام که شبکه اجتماعی اشتراک عکس به شمار م...

8 سال پیش

نگاهی به استراتژی جدید هواپیمایی امارات برای جذب مشتری / لذت تماشای زنده مسابقات ورزشی در ارتفاع 40 هزار پایی

اخیرا بیلبوردی از هواپیمایی امارات در خیابان های تهران به چشم می خورد که در آن مخاطب را از هیجانی پنهان در ارتفاع 40هزار پایی آگاه کرده و او را تشویق می کند در لذت تماشای زنده مسابقات ورزشی در این ارتفاع با این برند همراه باشد. به نظر می رسد این شرکت که بارها عنوان برترین خط هواپیمایی جهان را از آن خود کرده است، سعی دا...

8 سال پیش

رویکردهای روابط عمومی نوین

با نزدیک شدن به نیمه دوم سال، زمان بودجه بندی برای سال آینده نیز فرامی رسد و بهتر است بودجه ای برای رویکردهای جدید در بخش روابط عمومی خود در نظر بگیرید. روابط عمومی بیرونی ترین وجه سازمان شماست و بیشترین ارتباط را با رسانه های مختلف دارد. با توجه به اینکه محتوا و تلاش های بازاریابی بر موفقیت شرکت اثرگذار است، بنابراین...

8 سال پیش

روانشناسی فرآیند خرید

مردم محصول شما را براساس استدلال خودشان می خرند. ممکن است دلایل آنها اصلا منطقی و عاقلانه نباشند، اما به هر حال دلایل آنهاست. اثربخش بودن یک فروشنده بدون داشتن اطلاعات صحیح از روانشناسی فرآیند خرید مشتریان کار بسیار سختی به نظر می رسد. ما چیزهای بی شماری را می خریم که به ما فروخته نشده اند. ما با ابتکار خود خرید می کن...

8 سال پیش

گزارش «فرصت امروز» از رقابتی شدن کسب و کاری مدرن به نام صبحانه های بیرون بر / صبحانه خوری در عصر دیجیتال

صبحانه یکی از وعده های مهمی است که مورد غفلت بسیاری از مردم جامعه ما واقع شده است، خصوصا کارمندانی که وقت خوردن صبحانه را ندارند. مطالعات نیز نشان از اهمیت این وعده غذایی در تمرکز و بهبود عملکرد کارمندان دارد. امروزه خانواده ها وقت تهیه صبحانه مقوی را ندارند و کسب و کارهای جدید با نفوذ به این حوزه قصد پر کر...

8 سال پیش

سلسله درس های بازاریابی و فروش از معلم بازاریابی (6)

با توجه به مطالبی که تاکنون مطرح کردم به این نتیجه می رسیم که بازاریابی یک علم بهره بردار است یعنی از دستاورد های سایر علوم استفاده می کند و به کمک سایر علوم به حوزه های جدیدی تحت عنوان علوم بین رشته ای می رسد و هدف تمام اینها این است که بتواند در راستای تسهیل سازی برای مخاطبان هدف و خدمت بیشتر به آنها و همچنین رشد و ا...

8 سال پیش

8نکته برای افزایش فوری مخاطبان در اینستاگرام (قسمت اول)

اپلیکیشن اشتراک عکس اینستاگرام یکی از پرطرفدارترین شبکه های اجتماعی موجود در جهان محسوب می شود. این شبکه اجتماعی تصویری ظرفیت های بسیار زیادی را برای جلب توجه مخاطبان در اختیار شما قرار می دهد. به همین منظور جلب توجه مخاطبان و افزایش تعداد آنها برای برندها، شرکت های تجاری و افراد از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. در...

8 سال پیش

نگاهی به کمپین دیجیتالی جدید برند عش / مشتری یابی با هشتگ عشتگ!

امروزه تمایل برندها به فعالیت در اینستاگرام افزایش یافته و هر روزه مسابقات ویدئویی و عکاسی زیادی توسط آنها در این شبکه اجتماعی به راه می افتد. برند عش نیز در این راستا اخیرا کمپینی با هشتگ عشتگ در اینستاگرام به راه انداخته و طی آن از مخاطبین خواسته که از یکی از محصولات عش عکسی خلاقانه گرفته و با #عشتگ در اینستاگرام منت...

8 سال پیش

ترامپ شبیه شکست است

بیش از سه هفته از انتخاب دونالد ترامپ به عنوان رئیس جمهور ایالات متحده می گذرد و در این مدت به زعم انتخاب تا حدی دور از ذهن وی، حرف و حدیث ها، تحلیل ها و تفسیرهای فراوانی صورت گرفته است. طبیعتا سیاستمداران و اقتصاددانان انتخاب رئیس جمهور آمریکا را موضوع روز و مربوط به خود می دانند و اصولا یادداشت ها و سخنرانی ها از یک...