بازاریابی و فروش

8 سال پیش

نگاهی به برنامه های وفادار سازی مشتریان در رستوران های ایرانی / پایان کارکرد ابزارهای سنتی

همواره رستوران داری در بازار ایران جزو مشاغل اغواگر برای افراد مختلف و اغلب پردرآمد محسوب می شود و هرروز نیز در گوشه و کنار شهر رستوران هایی راه اندازی می شوند اما با وجود اینکه هرازگاهی هرکدام از ما به سادگی با چند ضرب و تقسیم ذهنی درآمد هر رستورانی را تخمین می زنیم، رستوران های زیادی حتی درحالی که زنجیره ای شده و شعب...

8 سال پیش

ایده های بزرگ برای کسب و کارآفرینی (71) / توجه به همه بخش ها

شرکت ها همواره مشتریان خود را به گروه های گوناگون دسته بندی کرده و برای هر قسمت برنامه ریزی خاصی دارند. از مهم ترین طبقه بندی ها می توان به گروه ثروتمندترین ها، جوان ترین ها و... اشاره کرد. در این بین نباید از اهمیت وفادارترین مشتریان، آنان که سالیان سال است به برندتان وفادار مانده و تحت هر شرایطی محصولات شما را انتخا...

8 سال پیش

نگاهی به فعالیت های ارتباطاتی برند علی بابا در گفت و گو با فرزاد مقدم / تجربه سفر بدون هویت برند

بسیاری از مخاطبان ایرانی با داستان علی بابا و چهل دزد بغداد آشنا هستند؛ شخصیت داستانی که رمز ورود و خروج به غاری پر از طلا را می داند و با دزدان بغداد ماجراهای شنیدنی دارد، اما امروزه علی بابا نام شخصیت داستانی در قصه های هزارویک شب، روی وب سایتی در حوزه گردشگری در بازار ایران گذاشته شده که خدماتی مانند امکان رزرو، خری...

8 سال پیش

کارمندان بزرگ ترین حامیان برند شما هستند

چه کسانی بیشترین آشنایی را با ارزش ها و اهداف برند شما دارند؟ بدون شک کارمندان شما در زمینه معرفی و ارتقای خدمات و کالاهای شما از اهمیت بسیار زیادی برخوردارند. این در حالی است که بسیاری از شرکت های تجاری از این موضوع غافل بوده و هنوز با نحوه کارکرد آن آشنا نیستند. امروزه بسیاری از کسب و کارها و برندها پیش از عرضه رسم...

8 سال پیش

ایده های بزرگ برای کسب و کارآفرینی (70) / رقبای خود را بشناسید و از آنان درس بگیرید

همواره رقابت با خسارت هایی به هر دو طرف درگیر همراه است که منجر به این امر می شود که شرکت ها برای مقطعی هم شده از مسیر پیشرفت و ترقی عقب بمانند. شدت خسارات وارده به قدری می تواند زیاد باشد که شرکت حتی در صورت پیروزشدن نیز نتواند از امتیاز های برتری خود به بهترین شکل استفاده کند و همین امر ارزش پیروزی به دست آمده را از...

8 سال پیش

گزارش «فرصت امروز» از ویروسی شدن استراتژی متفاوت هاکوپیان در شبکه های اجتماعی / برخورد نزدیک از نوع سوم

بسیاری از مخاطبان پوشاک و به خصوص کت و شلوار تصور می کنند لیبل دوخته شده روی آستین کت آنها به جهت معرفی برند و کلاس آن نباید کنده شود در حالی که این لیبل صرفا برای معرفی نوع پارچه و برند آن است و بخشی از طراحی کت نیست و جنبه زیبایی ندارد، پس قبل از پوشیدن کت باید این لیبل را جدا کرد. این مشابه پستی است که شرکت هاکوپیا...

8 سال پیش

الگوی PEST در استراتژی بازاریابی چیست؟

هرچند در سال هایی که در حوزه های مختلف کسب و کار در ایران حضور دائم داشته ام و از نزدیک با حرفه ای ها و غیرحرفه ای ها در ارتباط بوده ام، کمتر نشانی از طراحی و اجرای استراتژی های بازاریابی که براساس اصول مطالعه شده و ثابت باشد، دیده ام اما به هرحال می گویند که ماهی را هر وقت از آب بگیری تازه است! به همین جهت سعی دارم در...

8 سال پیش

ایده های بزرگ برای کسب و کارآفرینی (69) / انگیزه خرید مشتریان را بشناسید

بدون شک اگر می خواهید در زمینه فروش کالا پیشرفت چشمگیری به دست آورید لازم است تا تمام استدلال هایی را که آنان در رابطه با محصول یا خدمات شما می کنند پیش بینی کنید. البته پیش بینی تنها یک قدم در راستای موفقیت است و برای تکمیل آن لازم است تا راهکارهای مناسب جهت پاسخگویی به این انگیزه ها را پیدا کرده و مدیریت فروش خود و ح...

8 سال پیش

نگاهی به فرآیند اسپانسرینگ اسنوا از برنامه تلویزیونی خندوانه / زیرکی اغواگرانه

چند ماهی است که شرکت لوازم خانگی اسنوا به عنوان اسپانسر در کنار دیگر حامیان در برنامه تلویزیونی طنز خندوانه حضور پیدا می کند. به گفته رامبد جوان، حضور اسنوا در برنامه تلویزیونی خندوانه در راستای تقویت فرهنگ حمایت از تولید داخلی است. در این میان اسنوا در راستای اسپانسرینگ در خندوانه، طرح ازدواج آسان را راه انداز...

8 سال پیش

ترفند های بازاریابی حضوری

آیا می دانستید یکی از تکنیک های بازاریابی، ترفندهای بازاریابی حضوری است؟ این تکنیک تابع سه عامل اساسی است که عبارتند از: 1- ایجاد حس اعتبار و اعتماد: مهم ترین شاخصی که باید یک بازاریاب از آن بهره ببرد ایجاد حس اعتماد در مخاطب است. برای این امر باید شخص مقابل به دو نکته برسد؛ یکی آنکه شما کننده کار هستید و دیگر آنکه...

8 سال پیش

چگونه کسب و کار خدماتی خود را پروتوتایپ کنیم؟

برای ارائه یا بهبود یك خدمت عموما با چالش های بسیاری روبه رو هستیم، مهم تر از همه اینكه كیفیت ارائه یک خدمت تحت تاثیر افرادی است كه آن را ارائه می دهند و در اصل انسان ها تحت تاثیر عوامل محیطی، ارتباطاتی، احساسی و... واكنش های مختلفی نشان می دهند كه این امر تاثیر مستقیمی بر كیفیت تجربه ای دارد كه برای كاربر رقم می خورد....

8 سال پیش

ایده های بزرگ برای کسب و کارآفرینی (68) / پیوند شخصیت برند به شخصیت فردی واقعی

بدون شک برندها هرکدام برای خود شخصیت دارند. درواقع اگر آنها را همانند انسان ها در نظر بگیریم، می توانیم برای هرکدام هویت و ویژگی طراحی کنیم. همین هویت بخشی باعث می شود مخاطب بتواند با برند ارتباط بهتری برقرار سازد و نظرات خود را بهتر بیان کند. به عبارت ساده تر هویت برند وعده ای است که در قبال خرید محصول به مصرف کننده...

8 سال پیش

برند شخصی محمود دولت آبادی زیر ذره بین «فرصت امروز» / برند لاکچری حوزه فرهنگ و ادب

بیشتر مخاطبان ایرانی با سبیل زردی که یادگار سال های طولانی سیگار کشیدن محمود دولت آبادی است، آشنا هستند؛ نویسنده ایرانی که همیشه دستمال گردنی بر دور گردن اوست و به عنوان یک چهره رسانه ای- ادبی در ذهن مخاطبان ایرانی جایگاه سازی کرده است. به عقیده کارشناسان برندینگ، برند دولت آبادی گوشه ای از گروه مخاطبان ایرانی را نشان...

8 سال پیش

نتنوگرافی (شبکه نگاری)

همانطور که در جلسه پیش اشاره شد مردم نگاری یک روش کیفی است که محقق از طریق آن به توصیف و تفسیر ارزش ها، رفتارها، عقاید و زبان مشترک یک گروه فرهنگی می پردازد. در دیدگاه مردم نگاری، انسان ها در تعاملات اجتماعی در قالب یک بستر فرهنگی، از دانستنی ها یا معرفت (دانش) فرهنگی برخوردار می شوند. در واقع مردم نگاری (اتنوگرافی) تو...

8 سال پیش

ایده های بزرگ برای کسب و کارآفرینی (67) / اصول ارتباط خوب

بدون شک تبلیغات باید یک پیشنهاد فروش و بازاریابی منحصر به فردی را به مصرف کننده ارائه کند تا به خرید ترغیب شود. در واقع ارائه این پیشنهاد باعث می شود شرکت یک گام از رقبای خود پیشی بگیرد. این دسته از پیشنهادها باید قدرت این را داشته باشند که مشتریان خود را متقاعد سازند در بازار رقابتی با تنوع بالای حال حاضر، برند شما ر...