بازاریابی و فروش

9 سال پیش

کافه بازاریابی

کسب‌و‌کارها و مشکلی به نام هزینه فزاینده

مالکان کسب‌و‌کارها در مورد افزایش قیمت محصولات در اثر عوامل متعددی که وجود دارد سیاست‌هایی را در پیش می‌گیرند که بعضا آن کسب‌و‌کار را به سمت نابودی می‌کشانند‌. بیشتر شرکت‌ها به جای افزایش قیمت تدریجی محصولات از افزایش قیمت مستقیم استفاده می‌کنند که همواره نارضایتی مشتری...

9 سال پیش

از میان خبرها

ادغام بازاریابی و فروش تا 3 سال آینده

یک مطالعه جدید توسط Marketo و اکونومیست نشان داد که اکثر مدیران ارشد بازاریابی بر این باورند که طی سه سال آینده بازاریابی و فروش با یکدیگر ادغام خواهد شد. به گزارش مارکتینگ نیوز، 478مدیر عامل و مدیر ارشد بازاریابی در این نظرسنجی شرکت کرده‌اند. کمتر از 50 درصد پاسخ‌دهندگان بر این باور بودند که درحا...

9 سال پیش

به مشتريان خود بعد از خريد حق انتخاب بدهيد

تا به حال به اين فکر کرده‌ايد که اگر هنگام مصرف محصولي حق انتخاب طعم را داشته باشيد، چه لذتي در خوردن آن محصول به‌دست خواهيد آورد؟ بسياري از شرکت‌هاي توليد کننده‌ درحال‌حاضر حق انتخاب طعم را به مشتريان خود داده‌اند. اکثر آنها محصولات خود را در طعم‌هاي مختلف و شيوه‌هاي متفاوت به ب...

9 سال پیش

راهنمای دسته‌ بندی کارمندان فروش توسط مدیر فروش / مرده‌ ها خطرناکند!

ایده‌آل‌ترین حالت ممکن برای یک فروشنده این است که همه مشتریانی که به مغازه‌اش سر می‌زنند از او خرید کنند‌. اما برای اینکه این حالت اتفاق بیفتد نیمی از ماجرا هم مربوط به مدیر فروش و تیمش است‌. از نحوه چیدمان و کیفیت کالاها و نوع برخورد گرفته تا شناخت روحیات مشتریان و..‌. ‌. در گزارش زیر چهار نوع کارمند فروش در چهار حیطه...

9 سال پیش

کارگاه برندینگ / چرا امور تجاری بیشتر به کارکنان ارتباط دارد تا مشتریان؟

چند سال پیش، با اصطلاحی به نام underbranding که بیشتر به عناصر زیربنای نام تجاری شرکت توجه می‌کند مواجه شدم. UnderBranding بر سه مطلب تاکید می‌کند: 1-‌ زیربنای یک برندینگ؛ فرهنگ، شرایط و جبران خسارت‌هایی است که از طریق کارکنان شرکت برای مشتریان فراهم می‌شود. تا زمانی که این سه ویژگی با هم و در کنار نام تجاری قرار...

9 سال پیش

خودروی جدید نیسان در تاریكی شب می‌ درخشد

قبل از این می‌توانستید خودروی خود را با استفاده از رنگ‌ها و برچسب‌های شبرنگی منحصر به فرد كنید اما خودروی Leaf و هم‌آور نیسان با رنگ آبی متمایل به سبز كمی با بقیه متفاوت است. این خودرو با استفاده از یك پوشش كاملا مدرن به نام Starpath، 8 تا 10 ساعت زمان درخشندگی را پیشنهاد می‌دهد و بنا بر ادعای نیسان برای مدت 25 سال این...

9 سال پیش

استراتژی‌ های بازاریابی پیش از تعطیلات برای محصولات خوراکی شب عید / برای 21 روز پایانی سال برنامه‌ ریزی کنید

ما ایرانی‌ها آداب و رسوم زیبای زیادی داریم که یکی از آنها مهمان‌نوازی است. ایرانیان دوست دارند هرآنچه در توان‌شان است، به مهمان‌شان ارائه دهند. در بعضی شب‌های خاص مانند شب چهارشنبه‌سوری و عید، آجیل‌های مخصوص برای پذیرایی از مهمان وجود دارد. مردم ترجیح می‌دهند که از نوع باکیفیت‌تر آجیل و میوه و شیرینی برای پذیرایی از مه...

9 سال پیش

فیس‌ بوك به كاربرانش اجازه تعیین ورثه می‌ دهد

یك فرد به‌عنوان ورثه از میان لیست تماس شما در فیس‌بوك می‌تواند احتمالا با توجه به علایق‌تان صفحه فیس‌بوك‌تان را به طور یادگاری حفظ یا به طور كلی حذف كند. فیس‌بوك حالا دیگر به كاربران خود اجازه می‌دهد تا در صورت مرگ‌شان تکلیف صفحه فیس‌بوك خود را مشخص كنند. این شبكه اجتماعی یك ویژگی جدید را ارائه می‌دهد كه به وسیله...

9 سال پیش

بازاریابی؛ افراد واقعی، انتخاب‌ های واقعی

گاهی شرکت‌ها اصطلاح بازاریابی را دقیقا برای آنچه معادل فروش یا تبلیغات است، به کار می‌برند. در بعضی سازمان‌های کوچک غیر‌انتفاعی ممکن است وجود فردی به نام بازاریاب پیش‌بینی نشده باشد. در مقابل بعضی شرکت‌ها دریافته‌اند که بازاریابی در تمام فعالیت‌های شرکت تاثیرگذار است. در نتیجه روندی معطوف به تلفیق و یکپارچگی بازاریابی...

9 سال پیش

نگاهی بر روند معرفی برندی جديد به بازار صنايع غذايی / طبيعت‌ گرايی در فصل خوشه چينی!

بازار هر صنعت با ورود برندی تازه به هیجان می‌آید. رقبا گوش‌های‌شان تیز می‌شود و مو به مو روند حرکتی برند تازه نفس را دنبال می‌کنند. آنها به این نکته دقت می‌کنند که برند تازه قرار است کدام سهم بازار را از دست‌شان دربیاورد و چقدر از سرمایه آنها با ورود او کم خواهد شود. حال اگر برند تازه از درون برندی قدیمی بیرون آمده باش...

9 سال پیش

مهران مدیری؛ حسادت و بنز!

1- جشنواره فیلم فجر با مرغ‌های هورمونی‌اش به‌جای سیمرغ به پایان رسیدکه هفته گذشته درباره برندش نوشتم. اما آنچه در حین اختتامیه و بعدش رخ داد جالب توجه بود. اساسا برند‌های فردی مورد حسادتند و نگاه مردم به آنها فارغ از محبوبیت‌شان، توأم با احترام و لذت است. برندهای فردی وقتی درسرجای‌شان هم د...

9 سال پیش

ماتریس بوستون، ابزاری در دست مدیران بازاریابی / شناسایی محصولاتی که مانند گاو شیرده سود آورند!

اگر کسب‌و‌کار شما به شکلی است که در آن به عرضه سبدی از محصولات می‌پردازید، به ابزارهایی نیاز دارید که به وسیله آنها بتوانید جایگاه هر گروه از این محصولات را در میزان سودآوری‌تان تعیین کرده و به ارزیابی آن بپردازید‌. یکی از این ابزارها ماتریس بوستون (BCG) است که یک دید کلی از ارزش افزوده بخش‌های مختلف سبد محصولات‌تان، د...

9 سال پیش

مانترای برند؛ اوج هنرمندی در توصیف جایگاه برند

از جمله المان‌های کلامی مهم برای توصیف برند «مانترای برند»(Brand Mantra) نام دارد که به آن فلسفه یا آوای برند نیز گفته می‌شود‌. مانترای برند یک عبارت یا جمله‌ای متشکل از سه تا پنج کلمه است که ماهیت و جوهره اصلی و خدشه‌ناپذیر هویت برند را بیان می‌کند‌. مانترای برند باید بتواند با هنرمندی و خلاقیت در کوتاه‌ترین زمان و مخ...

9 سال پیش

فعالیت‌ هایی که در سیستم مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت می‌ شوند

آنچه از گفته‌های کارشناسان و صاحب‌نظران در عرصه تجارت مشهود است، نشان می‌دهد افرادی که در ابتدای خرید از شرکت شما ناراضی می‌شوند، اگر به شکل مناسب به شکایت آنها رسیدگی شود، این امکان را فراهم خواهد ساخت که آنها مجددا برای خرید نزد شما بازگردند‌. اهمیت دادن به نیاز‌های مشتریان مخصوصا مشکلاتی که در هنگام خرید از شما با آ...

9 سال پیش

4 راه پیدا كردن نخستین مشتری / برای آنکه در انبوه هیاهوها گم نشویم...

هر كسب‌وكار كوچكی در روزهای نخست فعالیتش با یك چالش انكارناپذیر روبه‌رو است. صرف نظر از میزان مبتكرانه بودن یك محصول یا خدمت، مشتریان نمی‌توانند بدون داشتن اطلاعات درباره آن، به خرید یك محصول خاص بپردازند. برای یك كسب‌وكار جدید با منابع محدود، فریاد زدن از روی پشت بام شاید تنها راه مقرون به صرفه برای دسترسی به بازار مص...