آموزش کاربرد محصول و به تبع آن طریقه استفاده از آن می تواند فعالیتی آسان یا برعکس دشوار و پیچیده باشد. اگر محصول شما به خودی خود دستگاهی پیچیده باشد، دشواری این امر دوچندان خواهد شد. در این گونه شرایط شما نیاز دارید تا به آسان ترین شیوه ممک...
امروزه تعییرات محیطی و تشدید فضای رقابتی بین سازمان ها باعث شده تا شاخص های تعیین کننده حقوق و دستمزد در هر سازمانی متفاوت در نظر گرفته شود؛ به عنوان نمونه این موضوع برای برخی از سازمان ها، تحصیلات بالا و تجربه کاری و برای برخی دیگر از سازم...
لازمه ادامه حیات هر سازمان کارآمد، حضور مدیران آموزش دیده، کارآمد و توانمند در هماهنگ سازی فعالیت های کارکنان تحت نظارت شان و بهینه سازی بهره وری شغلی آنان و بهره وری سازمان است. پیش نیاز هماهنگ سازی بین عناصر مادی و انسانی شاغل در هر مجموع...
برای داشتن یک برند معتبر و مشهور نخستین گام انتخاب نامی مناسب است. راه های متفاوتی هم برای انتخاب نام برند وجود دارد. یک راه کلاسیک انتخاب نام از روی اسم خود، نام محل بنیانگذاری یا حتی اسم حیوان خانگی مورد علاقه تان است. با این حال اگر نظ...
با وجود پیشرفت تکنولوژی و ورود آن به کشور اما همچنان در اغلب سازمان های ایرانی علاقه به استفاده از کاغذ در انجام امور اداری قابل پذیرش تر از روش های نوین است و این نشان دهنده این امر است که هنوز فرهنگ حذف کاغذ در جامعه همه گیر نشده است. ای...
جولی اینر کلارک (Julie Aigner Clark)، موسس شرکت بِیبی انیشتین (Baby Einstein) است که طی پنج سال توانست بیش از 20میلیون دلار درآمد کسب کند. بیبی انیشتین دارای خط تولید محصولی چندرسانه ای و اسباب بازی های مخصوص کودکان است. کلارک شرکتش را در س...
اغلب اوقات رؤسا و به خصوص صاحبان شرکت ها و موسسات این نکته حیاتی را که کارمندان شان بسیار کمتر از آنان نسبت به وضعیت شرکت حساس هستند، فراموش می کنند. در واقع نگرانی اصلی همه کارمندان به طور مشخص حقوق و مزایای دریافتی شان از شرکت است. همچنین...
در چند هفته گذشته فیش های حقوقی مدیران برخی از سازمان های ایرانی در صدر اخبار بسیاری از رسانه های کشور قرار گرفت. این موضوع با منتشر شدن فیش حقوقی برخی از مدیران ارشد سازمان ها آغاز و به دیگر سازمان های دولتی و بانک ها بسط پیدا کرد....
آیا می دانستید موفقیت چشمگیر سازمان ها درعوامل غیرملموس در فرهنگ سازمانی، ارزش ها و باورهای کارکنان نهفته است؟ در فرهنگ طایفه ای، اشتراکات زیادی بین افراد وجود دارد و سازمان&...
پلان نخست استیون اسپیلبرگ، کارگران مشهور سینما در دیداری با فارغ التحصیلان هاروارد به آنها توصیه کرد «به داستان های پدربزرگ ها و مادربزرگ هایتان گوش بدهید.» («فرصت امروز» - ش 517 – 8). پلان دوم اسپیلبرگ یک چاه نفت است بسیاری اسپیلبرگ...
در دنیای امروز ارتباطات نقش بسیار مهمی را ایفا می کند. در همین راستا برخلاف آنچه اکثر افراد در مورد ارتباطات در ذهن دارند، این مقوله یک فرآیند طولانی و نسبتا پیچیده بوده که شامل بسیاری از عوامل فرهنگی، سیاسی و اجتماعی است. همچنین این پروسه...
موفقیت و جایگاه سیستم بانکی در هر کشوری رابطه مستقیمی با نوع عملکرد مالی و پولی آن دارد و به تعبیری نقش کلیدی در اعتبار بخشیدن به بخش صنعت، کشاورزی و خدماتی ایفا می کند؛ بخش هایی که در نهایت فرآیند فعالیت های مدیران آنها موجب رونق کسب و کار...
جی پی مورگان (J.P.Morgan) بانکدار و سرمایه گذار آمریکایی بود که در زمان خودش بر بسیاری از شرکت های مالی و صنعتی کنترل داشت. در سال 1892، مورگان ترتیبی داد تا دو شرکت ادیسون جنرال الکتریک و تام هوستون الکتریک با یکدیگر ادغام شوند و در نهایت...
در کسب و کارهای خدماتی معمولا با گذشت زمان و تغییر انتظارات و توقعات مشتریان، اعتراضات نسبت به نحوه عملکرد شرکت شروع می شود. این اعتراضات اگرچه طبیعی بوده و جزئی از فرآیند تغییر نسل مشتریان است اما در صورت حل نشدن، مشکلات فراوانی را برای شر...
طبیعتا اخراج شدن اتفاق مطلوبی نیست، اما گاهی برخی مدیران سازمان ها به دلایل مختلفی از جمله مشکلات مالی راحت ترین راه را انتخاب و اقدام به اخراج کارکنان خود می کنند. اخراج کارکنان از سازمان می تواند پیامدهای مختلف مادی و معنوی برای سازمان دا...