اصول کسب و کار

9 سال پیش

مدیران ماندگار

سارا بریدلاو، نخستین زن میلیونر آفریقایی – آمریکایی

سارا بریدلاو (Sarah Breedlove) معروف به مادام سی‌.جی.واکر (Madam C.J.Walker) کارآفرین، نیکوکار و اولین زن میلیونر آفریقایی- آمریکایی بود. او ثروتش را از طریق گسترش و بازاریابی خط تولید محصولات مراقبت از مو برای زنان سیاه‌پوست در کمپانی که راه‌اندازی کرده بود، به دست آورد. بریدلاو در کودکی پدر و مادرش را از دست داد، بنا...

9 سال پیش

درس‌هایی از نحوه مدیریت بحران در خطوط هوایی مالزی

رمز بقا پس از فاجعه

هنوز مدت زمان زیادی از سقوط پرواز MH370 خطوط هوایی مالزی از کوالالامپور به مقصد پکن با 227 نفر مسافر و 12 خدمه پرواز در ۸ مارس ۲۰۱۴ و پرواز MH17 از آمستردام به مقصد کوالالامپور با 298 مسافر در 17 ژوئن 2014 نگذشته بود که خبر سقوط هواپیمای ایران 140 تهران – طبس با 48 سرنشین، چندین خانواده را داغدار کرد؛ فاجعه‌ای که...

9 سال پیش

بررسی وضعیت آینده‌پژوهی در سازمان‌های ایرانی همراه با دکتر محمد بلوریان تهرانی

به استقبال آینده برویم

امروزه فضای رقابتی بین سازمان‌های معتبر دنیا باعث شده که آنها در مورد آینده فعالیت‌های خویش نیز تصمیمات و برنامه‌ریزی‌هایی را اتخاذ کنند. برخی از سازمان‌ها براساس تحقیقات بازاری که انجام می‌دهند، پیش‌بینی‌هایی را از آینده سازمان و بازار خود صورت داده و براساس آن پیش‌بینی‌ها تصمیمات و برنامه‌ریزی‌هایی را اتخاذ می‌کنند ا...

9 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (356)

تغییر دکوراسیون

پرسش: صاحب فروشگاه بوتیکی در مرکز خرید ارگ هستم و قصد تغییر دکوراسیون فروشگاه را دارم. می‌خواهم از رنگ‌های مختلف در دکوراسیون این فروشگاه را استفاده کنم. از نظر شما چه مواردی را در این تغییر باید لحاظ کنم و چقدر استفاده از رنگ‌های مختلف در هنگام خرید روی ذهن مشتری می‌تواند تاثیر‌گذار باشد؟ پاسخ کارشناس: به‌صورت کلی...

9 سال پیش

مدیر این سازمان نه نمی‌گوید

پرسنل دوست دارند به مدیر خود اعتماد کنند. این اعتماد را نگه دارید زیرا تا زمانی‌که در روابط شما و همکاران‌تان اعتماد جاری هست کارها به خوبی پیش می‌رود. قدرت نه گفتن را در خود پرورش دهید. قولی را ندهید که نمی‌توانید انجام دهید. همان‌طور كه می‌دانید صمیمیت چیزی جز محصول بلوغ اجتماعی، عاطفی و روانی افراد در روابط خود با ی...

9 سال پیش

آیا می دانستید؟

مدل‌های تعالی سازمانی

آیا می‌دانستید مدل‌های تعالی سازمانی با هدف اندازه‌گیری عملکرد کلان سازمان همراه با نگرش فراگیر به تمامی ابعاد سازمان و در بر گرفتن همه ذی‌نفعان ابداع شدند؟نمونه‌ای از این مدل‌ها، مدل دمینگ در آسیا، مدل مالکوم بادریج در آمریکا و مدل EFQM است. جوایز کیفیت بسیاری در سراسر دنیا با الهام از این مدل‌ها توسعه‌یافته‌اند....

9 سال پیش

برترین کمپانی‌های اینترنتی جهان

فضای مجازی فرصتی را فراهم کرده تا فعالان کسب‌و‌کار رقابت نزدیکی را در راستای افزایش سطح خدمات در محیط آنلاین دنبال کنند. هیچ محدودیتی هم برای نوع خدمات وجود ندارد. هر اندازه که بر مخاطبان «اینترنت» در جهان افزوده می‌شود به همان نسبت فرصت‌های شغلی و فعالیت‌هایی که در کنار این پیشرفت تکنولوژیک ممکن خواهد بود، افزایش می‌ی...

9 سال پیش

توصیه‌هایی کاربردی برای مدیران روابط عمومی (33)

پیوستن به یک سازمان تجاری

انجمن‌های «روتاری»، اتاق‌های تجارت و مانند اینها تماما تاریخچه شکل‌گیری درازی دارند. این‌گونه موسسات علاوه بر فراهم کردن فرصت‌های شغلی برای مردم عادی به‌عنوان منبعی برای کسب‌و‌کارهای جدید نیز در نظر‌گرفته می‌شوند. فرصت‌های شغلی محلی و منطقه‌ای بسیار زیادی در سراسر دنیا وجود دارد، در عین حال ایجاد یک رابطه مناسب میان ای...

9 سال پیش

چگونه جلسات تیمی متشکل از فرهنگ‌های مختلف را هدایت کنیم؟

ایده‌هایی برای برگزاری جلسات مفید میان فرهنگی

هنگامی که قرار است یک جلسه کاری با زیر دستان خود برگزار کنید، نیاز به بررسی نیازهای همکاران مختلف خود و رویکردهای پیش رو و روحیات‌شان دارید تا بدانید چگونه باید از ایده‌ها جلسات طوفان فکری مختلف ایجاد کنید، تصمیم‌گیری کرده و تعارضات را به روشی که برای هر عضو تیم راحت است، مورد بررسی قرار دهید. باید بدانید که کدامیک از...

9 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (355)

برنامه‌ریزی افراطی

پرسش: چند سال پیش کسب‌وکاری را با مشاوره کارشناسان و برمبنای یک بیزینس مدل ارزیابی شده راه‌اندازی کردم. تلاشم بر این بود که همه چیز از ابعاد کسب‌وکار گرفته تا وظایف کارمندان را کاملا مشخص کنم و یک سیستم نظارتی دقیق را برای انجام امور در نظر بگیرم. با این حال همچنان امور کسب‌وکار خوب پیش نمی‌رود و منابع انسانی مطابق با...

9 سال پیش

مدیریت حجم کار با برون‌سپاری

در حال حاضر هرچه بتوانیم کنترل در کار خود داشته باشیم و از شیوه سنتی جدا شویم بهتر می‌توانیم از سرمایه خود سود ببریم. لازم نیست تمام کار‌ها را خودمان انجام دهیم که هزینه‌بر باشد با برون‌سپاری می‌توانیم خدمات یا تولید را با هزینه کمتر ارائه بدهیم. با برون‌سپاری برخی از فعالیت‌ها به شرکت‌های متخصص، شرکت می‌تواند روی فعال...

9 سال پیش

شرکت جگوار لندرور در اسلواکی کارخانه تاسیس می‌کند

کمپانی خودروسازی بریتانیایی جگوار لندرور به‌دنبال انعقاد قراردادی با مقامات کشور اسلواکی در شهر «نیترا» کارخانه احداث خواهد کرد. میزان سرمایه‌گذاری جگوار لندرور برای تاسیس این کارخانه یک میلیارد و ۱۰۰ میلیون پوند اعلام شده است. این شرکت در این کارخانه حدود ۲ هزار و ۸۰۰ نفر نیروی کار جذب خواهد کرد. نخستین خودروهای ت...

9 سال پیش

جان کوم موسس واتس‌اپ

جان کوم (Jan Koum) کارآفرین اینترنتی و مهندس کامپیوتر آمریکایی، موسس و مدیرعامل واتس‌اپ (WhatsApp) است. او این نرم‌افزار را به همراه برایان اکتون ( Brian Acton ) راه‌اندازی کرد؛ نرم‌افزاری برای تلفن‌همراه که جهت ارسال متن، تصاویر و ویدئوها مورد استفاده قرار می‌گیرد. کوم در سال 2014، وارد فهرست ثروتمندان 400 ن...

9 سال پیش

نگاهی به کسب‌و‌کار تاکسی تلفنی

از مبدا تا مقصد با شماییم

تاکسیرانی یکی از مشاغل خدماتی است که همزمان با ورود اتومبیل در ایران برای شهروندان تعریف و راه‌اندازی شده است اما به مرور زمان و با آمدن خطوط ارتباطی از درون این شغل کسب‌و‌کار جدیدی به نام آژانس تاکسی تلفنی به وجود آمد که از طریق خطوط تلفن، تقاضا را به عرضه نزدیک‌تر کرده است. کسب‌و‌کار تاکسی تلفنی اگرچه بسیار کوچک و سا...

9 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (354)

راه‌اندازی کانال تلگرامی

پرسش: مدیریت کسب وکاری را در حوزه پوشاک به عهده‌ دارم. مشاوران سازمان به تازگی در راستای تبلیغات کسب وکارم پیشنهاد راه‌اندازی کانال تلگرامی را داده‌اند. آنها می‌گویند که از این طریق ارتباط بهتری می‌توانم با مشتریان کسب وکارم برقرار کنم و هزینه‌های تبلیغاتی‌ام نیز کاهش خواهد یافت. به نظرتان راه‌اندازی کانال تلگرامی به ک...