اصول کسب و کار

9 سال پیش

درس‌هایی کاربردی از عملکرد برندهای جهانی (38) / آون و مایکروسافت؛ بازاریابی تجربی

برگزاری جشن‌ها و همایش‌ها به منظور معرفی و ارتقای محصولات و خدمات روشی بسیار مناسب و تاثیرگذار برای تعامل با مشتریان و حفظ ارتباط آنها با نشان تجاری شما است.ایده ایده برگزاری همایش و کنفرانس‌هایی با مضمون معرفی محصولات و خدمات، این ایده را که مشتریان بالقوه تنها نظاره‌کنندگان منفعل آگهی‌های بازرگانی هستند به چالش می‌کش...

9 سال پیش

گزارش «فرصت امروز» از مدیریت فروشگاهی با مشتریان خاص / هفت خوان رنگ‌ فروشی

اگر یک فروشگاه رنگ‌فروشی را مدیریت می‌کنید، حتما می‌دانید که اکثر مشتریان شما را مردان پرمشغله‌ای تشکیل می‌دهند که ساختمان‌سازی می‌کنند؛ کسانی که همیشه عجله دارند و تلاش‌شان این است به موقع كارشان به نتیجه برسد. با این حال برای متمایز بودن در این شغل نباید احساسات این گروه مشتریان را نادیده گرفت و به ارائه خدمات خشک و...

9 سال پیش

نه پس، نه پیش

-‌ نخیر آقای مهندس، نمی‌خواهیم، نمی‌خواهیم آقا، ما همون که تو قرارداده می‌خواهیم، نه کم، نه بیش...-‌ با عرض ارادت و صمیمیت فراوان بنده پوزش می‌طلبم، ولی نخیر، اگر قرار باشد در این ابعاد اجناس مصرفی پروژه عوض شود در شرکت ما تأیید مجری طرح، امضای رییس بخش و مدیر پروژه، توشیح رییس کمیسیون مناقصات، هامش رییس کمیسیون معاملا...

9 سال پیش

کارتیه جواهری گران‌ قیمت در صنعت برندینگ

شرکت فرانسوی کارتیه که در حال‌‌حاضر یکی از بزرگ‌ترین تولیدکنندگان جواهرآلات و ساعت دنیاست، در سال 1847 از سوی لوئیس فرانکو کارتیه در پاریس تاسیس شد و پسران آلفرد لوئیس و پیره وجایکوس آن را جهانی کردند. این برند اکنون حدود 200 مغازه خرده‌فروشی، بالغ‌بر پنج‌هزار و 50 کارمند و در بیش از 125 کشور جهان نمایندگی دارد که مهم‌...

9 سال پیش

گام‌هایی برای تضمین امنیت شغلی کارمندان

گونه تغییرات نیروی انسانی را به حداقل برسانیم

وضعیت اشتغال در دنیای امروز به سرعت در حال تحول است؛ به گونه‌ای که سازمان‌ها در حال کوچک‌تر شدن و رفتن به سمت دنیای مجازی و تعدیل نیرو هستند. از این رو مسئله امنیت شغلی و حفظ آن برای مدیران و زیردستان آنها اهمیتی دوچندان می‌یابد. در عصر جدید، توان رقابتی برای رسیدن به موفقیت یکی از چالش‌های پیش روی مدیران و حفظ شغل یکی...

9 سال پیش

چگونه پول پارو کنیم

اگر یکی از اهداف کلان شما در زندگی پولدار شدن است، که هست! خبرهای خوبی برای شما داریم: برای پولدار شدن نیازی به شنا کردن در استخر اسکناس‌های تا نخورده و سبز‌آبی ندارید. حتی نیاز به اهداف دراز‌مدت هم نیست. کمی صبر کنید، اگر در جریان کامل موضوع قرار بگیرید، حتما سازتان را با هم کوک خواهید کرد.پولدار کیست؟ نخستین وظیفه یک...

9 سال پیش

تاریخ‌ ساز

عدالت مهم است. باید آن را جست‌وجو کرد. حتی اگر شده ناامیدانه در میان توفان خونبار بی‌عدالتی باید زندگی گلی کوچک را پاس داشت. عدالت مهم است و این منم، انسانی عدالت‌جو. اصولا تحمل رفتار و برخورد ناهمسان با دو پدیده یکسان برایم غیرقابل تحمل است و این الان از مصادیق بی عدالتی اینجایی است.دو پیمانکار جزء داریم، هر کدام برای...

9 سال پیش

گزارش «فرصت امروز» از فعالیت در فروشگاه شیرآلات و تاسیسات ساختمانی / فروش کافی نیست، به فکر خدمات باشید

تاسیسات ساختمانی یکی از ملزومات خانه را تشکیل می‌دهد و بدون آنها در دنیای امروزی زندگی تقریبا غیرممکن است. افرادی که در شغل فروش شیرآلات و تاسیسات ساختمانی فعال هستند، ادعا می‌کنند که شغلشان با وجود مشتریان فراوان، زحمت زیادی هم دارد. به همین دلیل یک روز را با چند فعال این حوزه گذراندیم تا با زیر و بم این کار از نزدیک...

9 سال پیش

برگزاری جشنواره

پرسش: در کار واردات لوازم خانگی هستم و قصد دارم برای معرفی محصولات برندی که واردکننده آن هستم، یک جشنواره برگزار کنم و به مشتریان جایزه بدهم. چه توصیه‌هایی برای بهتر برگزار شدن این جشنواره دارید؟پاسخ کارشناس: نخست باید هدف مشخصی برای برگزاری این جشنواره تعیین کنید. صرف برگزاری جشنواره و اهدای جوایز کافی نیست. باید از د...

9 سال پیش

درس‌هایی کاربردی از عملکرد برندهای جهانی (37) / سوبارو؛ به روز بودن محصولات

آگاهی از آخرین اخبار بازار، توجه به خواست مشتریان و اطلاع از آخرین اخبار مربوط به تکنولوژی موجب تهییج بازار برای خرید محصولات و ایجاد پایگاه نزد مشتریان می‌شود.ایدهیکی از موثرترین راه‌های به روز نگه داشتن شرکت‌های تجاری افزایش آگاهی از نگرانی‌ها، خواسته‌ها و انتظارات دائما در حال تغییر مشتریان است. توجه داشتن به مشتریا...

9 سال پیش

اشتباه اول؛ مدیرانی که بیشتر مدیریت می‌ کنند تا رهبری!

آیا تاکنون برای‌تان اتفاق افتاده که آن قدر سرتان شلوغ باشد و درگیر کار باشید که ندانید به کدام کارتان برسید و حتی وقت نداشته باشید وظایف عادی مدیریتی خود را پیش ببرید و فکر کنید که باید مدام در حال رفع و رجوع خراب‌کاری‌های پرسنل‌تان باشید؟ به نظرتان چقدر از وقت‌تان صرف مدیریت جزییات و رسیدگی به نحوه کار کارکنانی می‌شود...

9 سال پیش

10 ویژگی کارآفرینان موفق / دستورالعمل‌ هایی ساده که از شما یک استیو جابز می‌ سازد

تاکنون نظریه‌ای مناسب برای کارآفرینی که همه ابعاد آن را دربربگیرد، مطرح نشده است، اما چند دستورالعمل وجود دارد که به کمک آنها افرادی که ایده‌های مناسب دارند به کارآفرینانی موفق مبدل می‌شوند. نکات زیر می‌تواند به شما کمک کند تا کارآفرینی خود را با سعی و کوشش آغاز کنید و به یک مدیر موفق تبدیل شوید.1- شور و انگیزه تنها کل...

9 سال پیش

لگو، بهترین اسباب‌ بازی دنیا

وقتی به سراغ حوزه اسباب‌بازی کودکان می‌رویم، شرکت دانمارکی لگو یکی از معروف‌ترین برند‌های دنیا در این شاخه است. این شرکت از زمان تاسیس آن در سال 1932 با رشدی چشمگیر تبدیل به یک شرکت جهانی شده است. مبدا راه‌اندازی این شرکت به زمانی باز‌می‌گردد که «اُل کریک کریستیانسن»، یک نجار اهل بیلاند (محل کنونی شرکت) در سال 1916 یک...

9 سال پیش

گزارش «فرصت امروز» از چگونگی فعالیت در یک فروشگاه کت‌ و‌ شلوار / اینجا مشتری پادشاه است

همه ما زمانی که به فروشگاهی برای خرید کت‌و‌شلوار می‌رویم بیشتر به نوع جنس و مدلی که در ذهنمان داریم توجه می‌کنیم. اگر با پرو نخستین لباس نظرمان جلب نشود، فروشنده مدل دیگری برای ما می‌آورد و بعد از انتخاب، خرید خود را انجام می‌دهیم. شاید توجه به همین نکات کوچک و قرار گرفتن در جایگاه مشتری، بتواند زمینه‌ساز یک فعالیت موف...

9 سال پیش

آلودگی صوتی

من زورم بهشون می‌رسه؟ تو زورت بهشون می‌رسه؟ چکارشون کنیم؟ کاری می‌‌شه کرد؟ اصلا فکر کنم تو زورت می رسه‌ها؟ نه؟ نمی‌رسه؟ می‌رسه دیگه. بیا برو حالشونو بگیر. برو دیگه، برو، چرا وایسادی؟ منو بگو فکر کردم تو زورت زیاده شاید حریفشون بشی (بلند شدن ناگهانی صدا در حد آلودگی شدید صوتی)! کاریشون نمی شه کرد بچه. همه پشتشونن، مدیرع...