اصول کسب و کار

10 سال پیش

پرسش: مدیر کسب‌وکاری در حوزه تولید مواد‌غذایی کنسروی هستم، برای معرفی محصولاتم بارها اقدام به تبلیغات مختلف کرده‌ام ولی نتیجه دلخواه را به‌دست نیاورده‌ام. در این باره مشاوران کسب‌وکارم شیوه‌های مختلفی را پیشنهاد داده‌اند اما نکته اینجاست که پیشنهادات آنها اکثرا در حوزه تبلیغات محیطی است؛ تبلیغاتی که هزینه‌ زیادی دارد و...

10 سال پیش

مدیریت امروز

تجارت همراه و امنیت در بانکداری الکترونیک

آیا بانکداری همراه روش بی‌خطری است؟ بسیاری از کارشناسان تجارت الکترونیک می‌گویند تا زمانی که بانکداری از طریق تلفن همراه وجود دارد، دسترسی شما امن‌تر و راحت‌تر خواهد بود. بنابراین نباید نگران دسترسی به دستگاه‌های خودپرداز که به همان اندازه به شما اطلاعات ارائه می‌کند باشید هرچند که توابع و عملکردهایی که شما می‌توانید د...

10 سال پیش

آیا می دانستید؟

ارتباطات نرم

آیا می‌دانستید مطالعات حاکی از آن است که نوع مدیریت 60 تا 80 درصد مدیران حالت شفاهی دارد؟ یک مدیر وقتی نخستین گزارش چالش‌برانگیز هفته خود را می‌بیند درباره آن چنین اظهارنظر می‌کند که ‌«‌من هرگز آن را بررسی نمی‌کنم‌»‌ ‌اما اظهارنظر یک مدیر دیگر پس از دریافت چنین گزارشی این است که‌ «‌بهتر است حضوری در مورد آن حرف بزنیم»....

10 سال پیش

مدیران ماندگار

ساختن استارتاپ موفق با پیتر تی‌یل

پیتر تی‌یل (Peter Thiel) سرمایه‌گذار و کارآفرین آمریکایی و موسس کمپانی PayPal به همراه مکس لوچین (Max Levchin) و ایلون ماسک (Elon Musk) است که مدیرعامل این کمپانی نیز بود. PayPal یک سیستم انتقال وجه به صورت الکترونیکی و از طریق اینترنت است که محبوبیت آن در بین سایر سایت‌ها به دلیل هزینه‌ها...

10 سال پیش

چه می‌شود که شخصیت برند ما آنگونه که می‌خواهیم نمی‌شود؟

برندهای بی‌شخصیت!

شخصیت هر کسی تا پنج سالگی شکل می‌گیرد. درست همان زمانی که به طور معمول پدر و مادرها به دنبال جمع‌و‌جور کردن نیازهای مادی زندگی مشترک هستند. دقیقا همان موقعی که پدرها چند شیفته کار می‌کنند و مادرها به فکر تر و خشک کردن بچه‌ها هستند. تازه داستان بدتر هم خواهد شد. زمانی که بچه‌ها توسط یک غریبه در مهدکودک بزرگ می‌شوند. DNA...

10 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (389)

تعامل با شرکت‌های پخش

پرسش: کارشناس فروش یکی از شرکت‌های ارائه‌دهنده سوپ آماده در تهران هستم که در چند استان کشور نمایندگی داریم و با بقیه استان‌ها از طریق شرکت‌های پخش فعالیت‌های خود را پیش می‌بریم اما متاسفانه چون شرکت‌های پخش برند‌های مختلفی را به بازار عرضه می‌کنند در برخی از استان‌ها برند ما در کنار برند‌های دیگر قرار می‌گیرد و این موض...

10 سال پیش

مدیریت امروز

تیم امید سازمان شما به المپیک می‌رود؟

تیم ملی امید فوتبال کشورمان به المپیک نرفت. همه از حسرت 44 ساله گفتند. کاش به جای حسرت از درسی می‌شنیدم که برای چهل و چهارمین سال، باز هم گرفتیم. راستی چرا تیم امید ما به المپیک نرفت؟امکانات و بازی تدارکاتی نداشتیم، تا حدودی قبول، اما هیچکس نگفت که آنچه ما نداشتیم و آزارمان داد، تعامل بود. آقای محمد خاکپور، بر خلاف گرو...

10 سال پیش

کتابخانه

مدیریت سرمایه‌ها و دارایی‌های نامشهود سازمان

در اوایل شکل‌گیری مدیریت به‌صورت حرفه‌ای که به حدود یک قرن پیش بازمی‌گردد، سرمایه‌های فیزیکی و مادی به‌عنوان مولفه کلیدی موفقیت سازمان‌ها شناخته و در نظر گرفته می‌شدند و به تبع آن تمامی سعی و تلاش مدیران در دستیابی به منابع فیزیکی ارزان و پایدار برای تحقق اهداف معطوف بود. با گذشت زمان، انسان از حیث تامین نیازهای روحی و...

10 سال پیش

توصیه‌هایی کاربردی برای مدیران روابط عمومی (49)

مواجهه جسورانه با بحران‌ها

به طور معمول بحران‌ها تقریبا امری عادی و معمول در اغلب کسب‌و‌کارها بوده و هر چند وقت یکبار به وقوع می‌پیوندند. بدیهی است که بحران‌های احتمالی در برخی صنایع به دلیل حساس بودن یا ده‌ها عامل دیگر از ارزش خبری بیشتری نسبت به سایر کسب‌و‌کارها برخوردار است. برای مثال انفجار یکی از لوله‌های نفت آمریکا در مقایسه با خرابی چند س...

10 سال پیش

مهم‌ترین اصل در برقراری ارتباطی موثر

چگونه شنونده‌ای فعال باشیم؟

چه یک مدیر تازه‌کار باشید یا یک مدیر کهنه‌کار و باتجربه، یکی از مهم‌ترین و اساسی‌ترین مهارت‌هایی که نیاز دارید برقراری ارتباط است. برخی از متداول‌ترین مشکلات ارتباطی مدیران عبارت است از ضعف در گوش دادن به دیگران، تمایل به بحث مجدد درباره موضوعات، ضعف در ارسال پیام و در آخر پرسیدن سوالات آن هم به اندازه کافی. یکی دیگر ا...

10 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (388)

ارتقای کارمندان

پرسش: مدیر سازمانی با 40 کارمند هستم. در چند ماه گذشته هر بار که یکی از کارکنان سازمان به سمت مدیریتی ارتقا پیدا کرده، با اعتراض کارکنان سازمان مواجه شده است. به همین دلیل تصمیم گرفته‌ام که برای پست‌های مدیریت میانی سازمان دیگر کسی را ارتقای شغلی ندهم و برای این گونه پست‌ها از بیرون سازمان کسی را انتخاب کنم. از نظر شما...

10 سال پیش

مدیریت امروز

نقش معجزه‌آسای رابطه در موفقیت کسب‌و‌کار

همه ما به‌صورت متفق‌القول باور داریم که انسان موجودی است اجتماعی و بقای انسان‌ها در گرو زندگی کردن در اجتماع و ایجاد رابطه سالم و پایدار با سایر همنوعان است، چرا که این رابطه‌هاست که به پیشبرد اهداف انسان کمک می‌کند. تصور کنید که فردی دچار مشکل شدید مالی شده و او تنها با خانواده‌اش در ارتباط است و فقط می‌تواند از آنها...

10 سال پیش

هویت رقابتی برند شهری اصفهان

اردیبهشت‌ماه زمان رونمایی از برند اصفهان

فضای مطلوب اقتصادی ایجاد شده به‌واسطه اجرایی شدن برجام و نیز هجوم گردشگران خارجی به ایران، فضای امید را به شهرهای توریست خیز بین‌المللی ایرانی مانند اصفهان بازگردانده است؛ موضوعی که با گفته‌های استاندار اصفهان بر محوریت گردشگری به‌عنوان اصلی‌ترین مزیت رقابتی اصفهان در سند آمایش سرزمین مهر تأیید خورده است. در این شرایط...

10 سال پیش

مدیران ماندگار

استیون اسپیلبرگ اسطوره صنعت سینما

بی‌شک استیون اسپیلبرگ (StevenSpielberg) یکی از مهم‌ترین، شناخته‌شده‌ترین و تاثیرگذارترین شخصیت‌های صنعت فیلم است. اسپیلبرگ تهیه‌کننده، کارگردان و فیلمنامه‌نویسی است که شاهکارهای متعددی خلق کرده و با ثروتی 3میلیارد دلاری یکی از ثروتمندترین فیلمسازان جهان به شمار می‌رود. او همچنین یکی از تاسیس‌کنندگان استودیوهای Dr...

10 سال پیش

نقدی بر مدیریت منابع انسانی یک برند تولیدکننده نرم‌افزار

نظم برآمده از توسعه درون‌زا

ایده‌های بزرگ گاهی از قدم‌های کوچک و مسیرهای غیر‌مرتبط حاصل می‌شود؛ مسیرهایی که باعث ظرفیت‌سازی در مدیران و کارآفرین‌ها می‌شود و در آینده نگاهی چند‌جانبه و بلوغ‌یافته را به ارمغان می‌آورد. برند مورد بررسی که در روزهای اخیر محصولات نرم‌افزاری آن بسیار معتبر است و کسب‌و‌کارهای مختلف به شکلی به آن وابسته شده‌اند در یک گرو...