اصول کسب و کار

10 سال پیش

حفظ و افزایش مشتری از طریق عذر خواهی/ مشتری های من کو؟

اینجا صدای مشتریشنیده نمی‌شودحتما برایتان پیش آمده محصولی را که خریداری کرده و به منزل برده‌اید، با نقصی مواجه شود. فورا روی بسته‌بندی محصول را نگاه و شماره صدای مشتری را یادداشت کرده‌اید. اما وقتی با این شماره تماس گرفته‌اید یا با بوق اشغال مواجه شده‌اید یا با پاس‌کاری اپراتور که به این قسمت مربوط نیست و باید با قسمت...

10 سال پیش

گزارش «فرصت امروز» از کسب‌ و‌ کار به شیوه سایت‌ های خرید گروهی / سود بیشتر در ازای خرید بیشتر

این روزها سایت‌های خرید گروهی طرفدا‌ران زیادی دارند. استقبال مردم از این کسب‌وکار‌ها نشان می‌دهد که دنیای مجازی در داخل کشور نه یک گام، بلکه چندین گام رو به جلو برداشته و خریدهای اینترنتی میان مردم کشور جا باز کرده است. شاید برای برخی افراد این سوال پیش بیاید این سایت‌ها چگونه درآمد کسب می‌کنند و میزان درآمدشان چقدر اس...

10 سال پیش

ریاست، گردن‌ کلفت می‌ خواهد

روزهای اولی است که سمت مدیریتی گرفته‌ام؛ تقریبا برای این سمت جوانم. سرم پر از باد است و جوگیر شده‌ام. ذهنم مثل اغلب اذهان جوان درگیر کلیشه‌های تودرتوست که از هریک به گریزی داخل کلیشه بزرگ‌تری افتاده‌ای و انگار کاریش هم نمی‌شود کرد، فقط گذر عمر باید. کلیشه مدیر جوان زرنگ و خوش‌تیپ، البته این یکی ذاتی است و ربطی به سمت...

10 سال پیش

معضل انتخاب رسانه

پرسش: صاحب یک کسب‌و‌کار محلی هستم و قصد دارم خدمات خودم را در محدوده فعالیتم معرفی کنم. هر روز برای تبلیغ در رسانه‌های مختلف پیشنهادهای مختلفی به من ارائه می‌شود، اما نمی‌دانم کدام‌یک برای من مفیدتر است، درصورت امکان مرا راهنمایی فرمایید. پاسخ کارشناس: به طور قطع رسانه‌هایی که مخاطب آنها در همان محدوده فعالیت...

10 سال پیش

مرگ نوکیا زیر ذره‌ بین فرصت امروز / چرا نوکیا مایکروسافت ‌شد؟!

خبر فروش 2/7میلیارد دلاری شرکت فنلاندی نوکیا به شرکت بزرگ مایکروسافت در سال 2013، بازار فناوری را با شوکی بزرگ روبه‌رو کرد. این شرکت که توانسته بود به مدت 14 سال بر دنیای تلفن همراه پادشاهی کند، در پی کاهش تدریجی فروش خود در برابر غول‌هایی مانند اپل، سامسونگ و سونی در سال‌های اخیر، موافقت کرد تا با مبلغی نه‌چندان زیاد،...

10 سال پیش

مهارت‌ آموزی گزینه‌ مهم مقابله با بیکاری

وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی مهارت‌آموزی را یکی از گزینه‌های مهم مقابله با بیکاری دانست و از آمادگی بانک‌مرکزی برای پرداخت تسهیلات به بخش تولید با هدف تامین سرمایه در گردش خبر داد. به‌گزارش خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، علی ربیعی گفت: «اشتغال، مسئله مهم دولت تدبیر و امید است و در این راستا تصمیم‌های خوبی برای نرخ...