اینکه یک کسب و کار در میان مشتریان حسابی شناخته شده باشد، رویای شیرینی است که کمتر کسی حتی از مرورش هیجان زده نخواهد شد. در زمانه ای که برندهای بزرگ چشم مشتریان را به خود دوخته اند، توسعه برند کار ساده ای نیست؛ چراکه همیشه سایه رقبای بزرگ که اتفاقا محبوبیت بالایی هم دارند، بالای سرمان خواهد بود. درست در چنین وضعیتی آگا...
کارآفرینان قدیمی هنوز هم که هنوز است معتقدند مشتریان راضی و خوشحال طوری جایگاه یک برند را در بازار بالا می برند که حتی به ذهن آدم هم نمی رسد. از آنجایی که خیلی از نصیحت های قدیمی هنوز هم در دنیا کاربرد دارد، کارآفرینان نسل جوان هم آن را آویزه گوش شان کرده اند. البته این وسط سر و کله یک چالش بی نهایت مهم پیدا شده است: ر...
گوگل برای خیلی از مردم اولین تجربه شان در دنیای اینترنت را رقم زده است. به علاوه، زندگی بدون سرویس های گوناگون گوگل بی نهایت سخت و حتی ترسناک به نظر می رسد. از ارسال ایمیل های کاری گرفته تا تماس ویدئویی با دوستان و پیدا کردن مسیرهای دلخواه، همه و همه آدم را به سوی خدمات گوگل روانه می کند. با این حساب صحبت از رقبای گوگل...
تعامل با هزاران مشتری در طول روز کاری نیست که کارآفرینان را شیفته خودش کند. پاسخگویی به سوالات تکراری مشتریان، ارزیابی میزان موفقیت شرکت در شبکه های اجتماعی یا حتی طراحی استراتژی جامع در حوزه روابط عمومی در مقایسه با کارهایی مثل طراحی محصولات جدید اصلا چنگی به دل نمی زند. البته وقتی پای ابزارهای کمکی با چاشنی هوش مصنوع...
محبوبیت شبکه های اجتماعی در بین کاربران جای اما و اگر ندارد. این روزها کاربران از سراسر دنیا به لطف پلتفرم های مختلف با هم در ارتباط هستند و فاصله مکانی شان اصلا به چشم نمی آید. در این میان یوتیوب الگوی متفاوتی دارد. این پلتفرم به طور اختصاصی برای به اشتراک گذاری ویدئو طراحی شده و کاربران به طور مستقیم با هم ارتباط زیا...
بهترین کارآفرینان دنیا هم اگر چند ماهی فروش بالایی در بازار نداشته باشند، خیلی زود از یادها می روند. هرچه باشد تمام هزینه های ریز و درشت یک برند فقط در صورتی منطقی به نظر می رسد که پای بازگشت سرمایه و سودهای کلان در میان باشد. وگرنه حتی مدیران آماتور نیز بلدند چطور بودجه ها را حیف و میل کنند. این وسط وقتی پای فروش وسط...
آدم ها تنها موجوداتی در این دنیا هستند که هیچ ملاحظه ای نسبت به اوضاع محیط زیست ندارند. انگار که ما اجازه داریم هر طوری با محیط اطراف مان رفتار کنیم و کسی هم نباید معترض شود. البته این اواخر اوضاع کمی فرق کرده و مردم بیشتر به فکر مسائل زیست محیطی افتاده اند. به طوری که اغلب برندها بدون تعهدات سفت و سخت زیست محیطی دیگر...
در جهان امروز داده ها مهمترین دارایی هر کسب و کاری محسوب می شود. درواقع شما با داشتن اطلاعات موردنیاز در بخش های مختلف، می توانید عملکردی انفجاری را حتی در بازار به شدت رقابتی حال حاضر داشته باشید. همچنین نکته ای که باید به آن توجه نمایید این است که پیدا کردن اطلاعات با توجه به رشد تکنولوژِی، اقدامی سخت محسوب نمی شود....
آیا شما هم از آن دسته افرادی هستید که دغدغه های زیست محیطی دارند ولی نیاز به درآمد باعث شده است تا امکان فعالیت های داوطلبانه برای آنها وجود نداشته باشد؟ در این زمینه نکته ای که باید به آن توجه داشته باشید این است که نیازی به رها کردن شغل حال حاضر خودتان نخواهید داشت و می توانید به عنوان فعالیت دوم خود، مواردی را انتخا...
هر کسی فهرستی مخصوص از فیلم و سریال های مورد علاقه اش را دارد. از آن دست فیلم هایی که هر وقت حال آدم خوب نباشد، در یک چشم به هم زدن سرحال مان می آورد. چه بسا در دورهمی های دوستانه بحث سر اینکه کدام فیلم بهترین اثر سینمایی محسوب می شود، جنگ و دعوایی تمام عیار راه بیفتد؛ چراکه هیچ کس حاضر نیست از سلیقه خودش دست کشیده و ن...
به صورت کلی استارت آپ به کسب و کارهای نوپایی گفته می شود که پتانسیل رشد بسیار بالایی را دارند. گرچه در چند سال اخیر بیشتر برندهای حوزه تکنولوژی در این رابطه رشد داشته اند، با این حال نمی توان این تعریف را تنها برای یک حوزه به کار برد. درواقع در ابتدا لازم است تا آگاهی لازم نسبت به موضوعی داشته باشیم که قرار است در رابط...
اگرچه هر کسب و کاری تمام تلاش خود را انجام می دهد تا درگیر بحران نشود، با این حال واقعیت این است که بسیاری از این موارد، خارج از کنترل بوده و برای هر کسب و کاری رخ می دهد. نمونه بارز این موضوع را می توان در ویروس کرونا مشاهده کرد که بیش از دو سال تمام جهان را درگیر خود کرد و باعث شد تا اکثر کسب و کارها با بحران مالی مو...
یک روز کاری شلوغ را در نظر بگیرید که هم دو تا جلسه کاری مهم دارید و هم کارهای روزمره را باید مدیریت کنید. از طرف دیگر باید حواس تان به کارمندان شرکت باشد تا همه کارها را مثل ساعت دقیق انجام دهند. چنین برنامه شلوغی بدون شک برای هر کارآفرینی شبیه کابوسی بی پایان خواهد بود. خب تا آدم می تواند پاهایش را روی هم انداخته و از...
بعضی وقت ها انتخاب از بین گزینه های مختلف آنقدر سخت می شود که در یک چشم به هم زدن آدم را کلافه کند. مثلا وقتی دنبال خرید یک گوشی هوشمند جدید هستید، احتمالا با کلی برند و مدل های رنگارنگ رو به رو می شوید. در این صورت راحت ترین راه خرید شانسی یکی از محصولات است. اینطوری هر وقت گوشی تان ایرادی پیدا کند، داغ دل تان تازه شد...
بدون شک اوبر یکی از موفق ترین شرکت های حال حاضر جهان محسوب می شود که تحول عظیمی در زمینه حمل و نقل را به وجود آورده و باعث شده است تا صدها برند مشابه، ایجاد شود. در این زمینه طبیعی است که از چنین شرکتی بتوان درس های مدیریتی و بازاریابی بسیاری را آموخت. با این حال دقیق ترین توصیه ها را هنگامی دریافت خواهید کرد که به صور...