تولیدکننده کفش بود و بسیار گلایه مند که چرا در یک سال اخیر در حالی که همکار سابقش مانند خودش کار می کند، فروشش کاهش داشته است، اما فروش همکار سابق در این شرایط رکود اقتصادی بیشتر هم شده! از او پرسیدم خودتان چه فکر می کنید؟ جوابی نداشت.
در بررسی ها و تحقیقات جامعی که برای این تولیدکننده پیاده کردیم، به مسئله ای ساده و...
در چند دهه گذشته تحولات اساسی بسیاری در بازارهای مصرفی و تجاری به وقوع پیوسته است. بازارهای مصرفی حاضر از ویژگی هایی مانند جمعیت مسن تر، افزایش تعداد زنان شاغل، کاهش تعداد افراد خانوار و. . . برخوردارند. در این بین موسسات تجاری نیز خواستار محصولات دارای کیفیت بالاتر، تحویل سریع و قیمت های پایین تر هستند. همه اینها نیاز...
آلودگی شهرها که امروز به یکی از دغدغه های زیست محیطی و اجتماعی کشورمان تبدیل شده است، یکی از دغدغه ها و نگرانی های برندها نیز تلقی می شود. 29 دی ماه مصادف با روز هوای پاک بود و میهن طی رویدادی در میدان ونک، سعی در آشنایی بیشتر مضرات آلودگی هوا و ارائه شیر به مردم و آگاه سازی در مورد نقش شیر در سلامت بدن در هنگام...
دومین مجموعه از سلسله مباحث بازاریابی و برند را با بررسی قوانینی که اگر رعایت نشوند کسب و کار ها را به شکست منجر می کنند، آغاز می کنیم.
باید افزود این مباحث اصول و قوانینی هستند که در خیلی سازمان های جهانی و بومی اثربخش بودند و سازمان ها توانسته اند با رعایت این قوانین، متعالی تر و رو به رشد تر گام بردارند و با عدم ر...
ست کردن لوازم منزل از نظر رنگ و هارمونی با یکدیگر برای بسیاری از خانم های خانه دار و دختران دم بختی که به دنبال تکمیل جهیزیه خود هستند، نیاز به زمان، دقت و حوصله دارد. چینی زرین بر همین اساس سعی کرده با پیشنهادی خاص در این مورد، مخاطبان را به خرید از این مجموعه تشویق کند.
بدین ترتیب زرین پیشنهاد داده است که براساس دکو...
بعضی صنایع هیچ گاه در معادلات و بررسی های دانشگاهی و مشاوران دیده نمی شوند از جمله تولید آجر. این تولیدی ها به علت بعضی اتفاقات از جمله، پیشرفت تکنولوژی، ایجاد راهکارهای جایگزین و ... به سمت نابودی حرکت می کنند.
صنعت تولید آجر در دنیا، صادراتی معادل 4.5میلیارد دلار در سال 2011 داشته و این رقم در سال 2015 به 3.5میلیارد...
زمانی که با هر نوع مشتری در ارتباط هستید، از ابزار سکوت به بهترین شیوه استفاده کنید.
هیچ انسانی در «سکوت» امتیاز نمی دهد. هیچ انسانی در سکوت «اطلاعات» حیاتی خود را آشکار نمی کند.
انسان در سخن گفتن بیشتر می بازد تا در سکوت.
سکوت در ارتباط با مشتری یک ترفند فوق العاده است و به چند صورت امکان استفاده از آن برای بداهه...
در سال های اخیر و به ویژه در یک سال گذشته و با رشد و گسترش چشمگیر شبکه های اجتماعی و برنامه های کاربردی، هر روزه بر اهمیت و جایگاه دیجیتال مارکتینگ تاکید بیشتری می شود. مطالب و مقالات بسیار زیادی در این باره در رسانه های مختلف منتشر شده و گویی یک دعوت همگانی به سمت استفاده از روش ها و ابزار دیجیتال مارکتینگ در حال انجا...
ارتباطات بازاریابی اصولا شامل پیام هایی هستند که تمامی مفاهیم و اهداف بازاریابی را انتقال می دهند. یک جنبه مهم از استراتژی آن است که بدانیم چگونه و در چه زمانی می توانیم ارتباطی را (به کمک یک پیام) ایجاد کنیم که بر نظر مخاطبان مخالف غلبه کند. چگونه ساختار در یک پیام اقناعی و تاثیرگذار است و این تاثیرگذاری چه نسبتی با ا...
آخرین بخش و یازدهمین بخش از سلسله مباحث استراتژی های رونمایی محصول را با استراتژی بسیار پرریسک و پرچالش تخریب آغاز می کنیم که استراتژی ای است که جرات فراوان و شهامت بسیار برای اجرا و عملیاتی کردن آن نیازمند است و به ندرت برند های چالشگر در استراتژی های حضور خود در بازار از آن استفاده می کنند، چرا که باید ها و نباید های...
یکی از چالش هایی که همانند چالش سطل یخ و چالش مانکن در دنیا مورد استقبال مخاطبان قرار گرفت، چالش فلیپ باتل یا چرخاندن بطری بود. به این صورت که فرد باید بطری آب را طوری پرتاب کند که دوباره صاف روی زمین فرود آید.با توجه به اینکه این کار به مهارتی خاص نیاز داشت افراد مختلفی در دنیای مجازی یکدیگر را به چالش طلبیدند و از کا...
پنجشنبه گذشته تهران با فاجعه سهمگینی روبه رو شد که قلب تمام ایران را به درد آورد، آتش سوزی و فروریختن ساختمان پلاسکو و آتش نشانانی که جان خود را در این راه در مشت شان گرفتند و به خاطر انجام وظیفه و مسئولیت خود به قلب آتش زدند.
ماجرای حادثه ساختمان پلاسکو و آتش نشانان قهرمان که حتی در توییتر نیز به هشتگی جهانی تب...
مارکتینگ (Marketing) یا ترجمه نادرست آن «بازاریابی» عصای دست بسیاری از صنعتگران و صاحبان برند و همچنین ارائه کنندگان کالا و خدمات شده است. خبر خوب این است که امروز اکثر شرکت های خصوصی و دولتی ایرانی به دپارتمان و نیروهای متخصص این حوزه مجهز شده اند.
بگذریم از تفکر، میزان دانش و سطح تجربه فعالان بازاریابی و شناخت ایشان...
گوگل ابزاری است که در اختیار همه هست. در حوزه تجارت الکترونیک هم پرشمار مقاله و سایت و مشاور وجود دارد، اما مسئله کجاست که تجارت الکترونیک ایران حال خوبی ندارد؟ به چه دلیل صادرات و شرکت های دانش بنیان نمی توانند قدی بلند کنند؟ چرا برخی از استرس و دغدغه شرکت ها و کسب و کارهای ایرانی تنها گرفتن پول و نه توسعه واقعی تجارت...
شناخت و درک واقعی نیازهای مشتریان می تواند در بهبود تجربه های خرید و همچنین افزایش حد سودآوری به شرکت ها کمک کند. رابطه یک شرکت با مشتریان آن، چیزی بسیار فراتر از بهبود بخشیدن به رتبه محصول یا کاهش زمان انتظار است.
آشنایی با سفر مشتری درباره آموختن این موضوع است که مشتریان از لحظه ای که شروع به بررسی یک مح...