مصرف کنندگان به عنوان نقاط عطف، نقش پررنگی در محبوبیت برندها دارند. از آنجا که مصرف کنندگان عواطف و احساسات و باورهای متفاوتی دارند سلیقه آنها نیز متفاوت است. از این رو محبوبیت یک برند در نگاه مشتریان با معیارهای مختلفی سنجیده می شود. بنابراین شرکت ها و سازمان های مختلف برای اینکه بتوانند رضایت مشتریان را به دست آورند...
گروه کانون یک روش اکتشافی مفید برای زمانی است که هدف مطالعه کسب بینش باشد و پاسخ دهندگان از اطلاعات آگاه بوده و اطلاعات مذکور حساس نباشد و به پاسخ های مطلوب اجتماعی هدایت نشوند. بحث های گروه کانون بر تهیه پرسشنامه در مطالعات بازاریابی مقدم تر و متداول ترند.
در واقع این بحث ها مجموعه ای از اطلاعات ضروری را برای طراحی پ...
هیچ هدف بزرگی بدون انگیزه و اشتیاق به وجود نمی آید. (رالف والدو امرسون)تیم فروش قلب تپنده یک سازمان است؛ تیمی که می توان ماحصل فعالیت تمامی کارکنان را در خروجی آن دید، تیمی که گاه با 100 درصد انرژی وارد سازمان ما می شود و شاهد کاهش چشمگیر انگیزه آن در طول زمان هستیم.
آیا می توان این روند را متوقف کرد؟ یا اصلا می شود...
هفته گذشته هتل المپیک تهران، میزبان مدیران ارشد صنعت پخش ایران، مدیران وکارشناسان واحدهای ستادی و پشتیبانی در صنعت پخش، مدیران و کارشناسان صنعت نرم افزار کشور و تعدادی از مدیران و کارشناسان سازمان های دولتی، وزارت صنعت، معدن وتجارت و وزارت فناوری اطلاعات و ارتباطات بود.
این گردهمایی تحت عنوان نخستین کنفرانس مدیریت مبت...
آیا تاکنون به این موضوع دقت کرده اید که پول خرج کردن چه تجربه خالی از احساسی شده است؟
تقریباً در همه جا و در تمامی کسب و کارها، به یک شکل خدمات دریافت می کنیم و همه چیز یکنواخت شده است. تاکنون چند بار برخلاف این موضوع را تجربه کرده اید؟
آن تنوعی که همه صاحبان کسب و کار از آن به عنوان چاشنی زندگی مشتری نام برده و به د...
ترویج یا پیشبرد در بازاریابی شامل فعالیت هایی می شود که مزایای کالا را به آگاهی می رساند و مشتریان هدف را تشویق به خرید آن می کند. ابزارهای اصلی چهارگانه فعالیت های پیشبردی به شرح زیر هستند:
تبلیغات غیرشخصی، به گونه ای استفاده از رسانه های جمعی است که مستلزم پرداخت هزینه باشد.
این گونه تبلیغات که با هدف اطلاع رسانی،...
سیاستمداران دنیا این روزها در تلاش هستند از خود یک هویت واحد نشان دهند. هویتی که برای ساخت آن باید از یکسری اصول و قاعده مدون پیروی کنند.این اصول و قاعده بر پایه یکی از ابعاد برندسازی شکل می گیرد.
پرسنال برندینگ یا برند شخصی یکی از ابعاد برندسازی است که این روزها از اهمیت ویژه ای میان سیاستمداران برخوردار است و بسیاری...
كافه express واقـــع در منطـــقه «Canary Wharf» لندن با هدف تسریع روند تحویل و نوشیدن قهوه برای افراد پر مشغله، از سیستم ثبت سفارش به وسیله موبایل، نمایشگرهای لمسی و یك منوی كوچك استفاده می كند.
این كافه جدید توسط تیم دیزاین استارباكس و به تقلید از فروشگاه های مشابه در نیویورك، تورنتو و شیكاگو طراحی شده است. شعبه ف...
از نظر کار افراد به سه دسته تقسیم می شوند، عده ای کارفروش هستند، انسان های شریفی که برای دیگران کار می کنند نظیر کارمندان، کارگران و...، عده ای خوداشتغال هستند، انسان هایی که فعالیت تک نفره دارند مثل رانندگان تاکسی یا مغازه دارانی که راسا و بدون هیچ کمکی مغازه شان را اداره می کنند.
اما دسته سوم کارآفرین هستند که سازما...
به غیر از محصولات نفت خام و گاز در مابقی صنایع به جرأت می توان گفت ما فقط یک مصرف کننده هستیم. آمار واردات و صادرات کشور بسیار ناامید کننده است و حذف یکباره نفت و گاز از درآمد کشور تلخ ترین، سریع ترین، مؤثرترین و البته خطرناک ترین راه ممکن جهت حرکت رو به جلو و بیرون آمدن از این معضل است. نفت و گاز، گاو شیرده کشور است ک...
چندی پیش چالشی در شبکه اجتماعی اینستاگرام تحت عنوان «چالش عکس سیاه وسفید» راه اندازی شد. این کمپین به اندازه ای همه گیر شد که وقتی مخاطبان وارد حساب کاربری خود در اینستاگرام می شدند، نوستالژی دهه ۶۰ و نشستن پای تلویزیون های سیاه وسفید برایشان زنده می شد.
در این چالش، مخاطبان با به اشتراک گذاشتن عکس سیاه وسفید خود در ا...
همزمان با نزدیک شدن اپل به دهمین سالگرد تولید و عرضه گوشیهای آیفون به بازارهای جهانی، شرکت سامسونگ که اصلیترین رقیب این برند آمریکایی محسوب میشود مشغول تولید گوشیهای متنوعتر و ارزانتر بوده و از این طریق قصد دارد سهم بیشتری از بازار گوشیهای هوشمند را به خود اختصاص دهد.
همزمان با انتشار گزارش مالی سه ماهه دوم سا...
«ماموریت» در واقع عبارتی است گسترده که وجود شرکت را در بازار توجیه می کند و در مورد علل به وجود آمدن شرکت توضیح می دهد. این تعریف شامل مهارت های شرکت (تجارت ما در چه زمینه ای است؟)، اهداف مشخص (مشتری ما کیست؟) و سوددهی شرکت (ما چه کاری برای شما انجام می دهیم؟) است. این بیانیه با «چشم انداز» تکمیل می شود. «چشم انداز» می...
تولید کنندگان آدامس هرروزه طعم های جدیدی را به بازار عرضه می کنند؛ این در حالی است که هر یک از این طعم ها نیز مشتریان خود را دارد و بازیگران ایرانی و خارجی بسیار زیادی در بازار ایران ارائه دهنده این محصولات هستند.
چندی پیش Biodent، آدامسی با طعم کندر و روغن گردو را به بازار عرضه کرد. این در حالی است که کندر جزو مواد غ...
در طراحی محیط های تجاری و چیدمان فروشگاهی باید دو موضوع در نظر گرفته شود. اول اینکه با استانداردهای طراحی محیط از نظر معماری انطباق داشته باشد. دوم اینکه باید در راستای تقویت اصول تجاری و افزایش بهره وری اقتصادی باشد. تاکنون در ایران اگر اصول هم برای طراحی رعایت شده باشد، تنها از چشم انداز معماری به آن نگاه شده است.
م...