تصور کنید شما یک شطرنج باز ماهر هستید. سال ها برای یادگیری استراتژی ها وقت گذاشته اید. شما می توانید حرکات حریف را تحلیل، چند حرکت بعدی را پیش بینی و با تکیه بر تجربه بازی را با افتخار مدیریت نمایید. برای سال ها شما یک بازیکن قابل احترام و موفق بوده اید، اما ناگهان یک اتفاق عجیب رخ می دهد. شما شروع به باختن می کنید. نه...
برای دهه ها، یک اصل تزلزل ناپذیر بر دنیای تبلیغات حکمرانی کرده است: مثبت باش، بر روی مزایا تمرکز کن و رویا بفروش. اما چه می شود اگر این قانون طلایی دقیقا همان چیزی باشد که پیام شما را در دریایی از لبخندها و وعده های مشابه نامرئی می کند؟
یک ویزیت پزشک را در نظر بگیرید؛ یک پزشک خوب، صحبت خود را با توصیف لذت های سل...
برند پپسی چند سال قبل تصمیم گرفت تا ظاهر جعبه های آب پرتقال برند محبوب تروپیکانا را مدرن و ساده سازی کند. آنها طرح کلاسیک (پرتقالی که یک نی در آن فرو رفته بود) را با تصویری از یک لیوان پر از آب پرتقال جایگزین کردند. لوگوی قدیمی و آشنا جای خود را به یک فونت ساده و عمودی داد. مدیران شرکت با اطمینان این بسته بندی جدید را...
ما در عصر شگفت انگیزی زندگی می کنیم. هر روز یک ابزار هوش مصنوعی جدید یک پلتفرم اجتماعی نوظهور یا یک استراتژی دیجیتال پیچیده معرفی می شود و بازاریاب ها سراسیمه می کوشند تا از این قطار سریع السیر جا نمانند. اما در این هیاهوی بی پایان برای چیزهای جدید، یک حقیقت ساده و قدرتمند در حال فراموشی است: فناوری تغییر می کند، اما ا...
یکی از ضرب المثل های قدیمی در دنیای کسب و کار مربوط به هزینه های تبلیغاتی است: نیمی از پولی که برای تبلیغات خرج می کنم، هدر می رود؛ مشکل این است که نمی دانم کدام نیمه!
این جمله اعترافی صادقانه به یک حقیقت تلخ بود. در دنیای تبلیغات چاپی، بیلبوردها و آگهی های رادیویی بازاریابی بیشتر شبیه یک هنر مبتنی بر شهود بود ت...
یک دهه پیش پلتفرم های اجتماعی یک سرزمین بکر بود؛ یک مهمانی بزرگ که همه به آن دعوت بودند، گفت وگوها رایگان بود و برندها می توانستند با کمی خلاقیت به راحتی صدای خود را به گوش هزاران نفر برسانند، اما آن مهمانی تمام شده است. امروز این سرزمین بیشتر شبیه به یک مرکز خرید فوق العاده شلوغ و پر سر و صداست که در آن هر برندی برای...
فرض کنید در یک کنفرانس بازاریابی عظیم و پرهیاهو بازاریاب جوانی با یک هدف مشخص در میان جمعیت حرکت می کند: جمع آوری بیشترین تعداد ممکن کارت ویزیت. او با ده ها نفر صحبت کرد، لبخندهای سریع رد و بدل نمود و با جیب هایی پر از کارت به هتل خود بازگشت، اما وقتی به آن کارت ها نگاه کرد، متوجه حقیقتی تلخ شد: او تقریبا هیچ کدام از آ...
تصور کنید به یک سفر بازاریابی در کریسمس رفته اید و تصویری از 10 سال پیش را نشان تان می دهد: فروشگاه های شلوغ در یک جمعه خاص از ماه نوامبر، تبلیغات تلویزیونی پرزرق و برق و یک هیجان تب آلود که در چند هفته کوتاه متمرکز شده بود. حالا به واقعیت امروز بازگردید. آن دوی سرعت قابل پیش بینی به یک ماراتن استقامتی تبدیل شده که ماه...
در جهان بی کران کسب و کار دو نوع سازنده وجود دارد: خانه سازها و معماران شهر. خانه سازها بر روی یک هدف مشخص و ملموس تمرکز کرده اند: ساختن و فروختن خانه های مجزا. تمام انرژی آنها صرف کیفیت مصالح (ویژگی های محصول)، قیمت گذاری رقابتی و تبلیغات برای فروش سریع آن یک واحد خاص می شود. این رویکرد کاملا ضروری و قابل احترام است....
در اواسط قرن نوزدهم اختراع دوربین عکاسی دنیای هنر را برای همیشه به لرزه درآورد. تا آن زمان نقاشان پرتره تنها راه برای ثبت یک تصویر واقع گرایانه از جهان بودند. دوربین این وظیفه را سریع ، ارزان و دقیق تر انجام می داد. بسیاری پیش بینی کردند که این اختراع به معنای مرگ نقاشی است، اما تاریخ داستان دیگری را روایت کرد. دوربین،...
در بازار امروز جلب توجه یک مشتری جدید به مراتب دشوارتر از حفظ مشتری فعلی است. مخاطبان بمباران اطلاعاتی می شوند. بنرها، نوتیفیکیشن ها، تبلیغات هدفمند، تماس های فروش و ایمیل های پی در پی، همه برای گرفتن توجه چند ثانیه ای مخاطب رقابت می کنند.
در چنین شرایطی اولین تماس یا برخورد با یک فرد کاملا غریبه چالشی استراتژیک شده ا...