ارتباطات فعال و منفعل

آیا می‌دانستید که باید میان دو نوع اصلی از ارتباطات عمومی تفاوت قائل شد؟ارتباطات فعال و ارتباطات منفعل. ارتباطات فعال تمام اطلاعاتی را که به طور خود به خود یا به‌طور کلی توسط مقامات و ادارات دولتی سازمان یافته و به عموم مردم یا به گروه‌های هدف تعریف شده ارائه می‌شود، پوشش می‌دهد. اکثر فعالیت‌های ارتباطی سازمان‌های دولتی فعال هستند، چرا که آنها توسط خود سازمان‌ها برنامه‌ریزی، سازماندهی و تامین اعتبار می‌شوند.

از سوی دیگر ارتباطات منفعل، اشاره به اطلاعاتی دارد که توسط نهادهای عمومی براساس قانون دسترسی به اطلاعات که در بسیاری از کشورها وجود دارد، در پاسخ به درخواست‌ها ایجاد می‌شود. به‌طور کلی تنها وظایف نهادهای عمومی قابل دسترس ساختن اسناد و مدارک موجود است به طوری که شهروندان بتوانند چیزهایی را که مورد علاقه آنهاست شناسایی و درخواست کنند و این نهادها رسیدگی سالانه به درخواست‌های دریافت شده داشته باشند.