آیا می‌دانستید ایجاد روابطی خوب كه منجر به تجارت موفقی شود، كار چندان دشواری نیست؟ این كار فقط به یك تنظیم ذهنی نیاز دارد؛ یعنی باید مترصد امكانات بوده و در عین‌حال به اعمال‌تان آگاه باشید. می‌توانید موانعی را كه در مسیر گسترش روابط مورد‌نیازتان پیش می‌آید، از میان بردارید. 

جیمز تام، نویسنده كتاب مشاركت بنیادی در‌این‌باره می‌گوید: به رفتارتان نگاه كنید و بازتاب آن را بسنجید. رفتارهای دفاعی را كه ممكن است مانع پیشرفت شما باشند شناسایی كنید. مثلا احتمال دارد وقتی كه وحشت‌زده و ترسان می‌شویم یا دیگری را غرق در اطلاعات كنیم یا در سكوت فرو رویم كه این می‌تواند یك اخطار اولیه باشد. وقتی چنین رفتاری را در خود تشخیص دادید، خواهید توانست اقداماتی را به عمل آورید. آنگاه یا لازم است كه آهسته‌تر پیش روید یا باید برای خنثی كردن آن رفتار هر كاری از دست‌تان برمی‌آید انجام دهید. با افراد به طور مستقیم ارتباط برقرار كنید و مسئولیت برقراری ارتباط را بر‌عهده دیگران نگذارید یا از واسطه كردن دیگران پرهیز كنید.