اصول کسب و کار

8 سال پیش

ایده های بزرگ برای کسب و کارآفرینی (36) / مشتریان و خواسته های شان را محترم شمارید

ارتباط نزدیک با مشتری، راهکار اساسی و مورد نیاز تمامی کسب و کارهاست. با این حال این اقدام همواره هوشمندانه نبوده و حتی ممکن است نتایج دور از انتظار و ناخوشایندی به همراه داشته باشد. در همین راستا بهتر است مشتری را حداقل قبل از اقدام به نزدیک کردن به خود، به بهترین شکل درک کرده و شرایطی را مهیا سازیم تا در راستای سیاست...

8 سال پیش

موانع خلق برند در ایران و راه حل های رفع آن / گام های معلق خلق برند در ایران

امروز داشتم تقویم را نگاه می کردم، دیدم از روزی که برگشتم و نخستین پروژه برندسازی را در ایران شروع کردم دقیقا 10 سال می گذرد، یعنی یک دهه! بنابراین نشستم و به حساب نفس پرداختم که در این یک دهه در ایران چه کردی؟ واقعیت این است که تمام کسانی که در کار تبلیغات و بازاریابی هستند اگر با خودشان صادق باشند، می دانند که تعداد...

8 سال پیش

به چین فحش ندهید کار، کار خودیست

دیگر نمی دانم به چین باید فحش بدهم یا به واردکننده غیور ایرانی؟! تصور کن وقتی در خبری می خوانی که چند تن از این غیورمردان در اقدامی خداپسندانه از کشور دوست و برادر چین کالای استراتژیک و از نان شب واجب تری را به نام سنجاق قفلی وارد کرده اند چه باید کرد (120 تن طی سه ماه اول سال 95). یاد برخی دیگر از واردات کشور مهرب...

8 سال پیش

ایده های بزرگ برای کسب و کارآفرینی (35) / بین خدمات خود، سازگاری و تعادل برقرار کنید

یکی از مشکلات اساسی که در کسب و کارهای خدماتی وجود دارد، تغییر پذیر بودن آنها و همچنین تفاوت کیفیت خدمات از برندی به برند دیگر است. به عنوان مثال سرآشپز یک رستوران ممکن است پس از مدت ها طبخ غذای باکیفیت، یک روز در کار خود اشتباه کرده و غذایی باکیفیت پایین به مشتریان ارائه دهد. همچنین در این زمینه باید تفاوت کیفیت غذای...

8 سال پیش

مکانیزم هایی که محرک نوآوری هستند / به ماشین نوآوری خود سوخت دهید

باوری قدیمی درخصوص نوآوری وجود دارد که بسیاری از مردم به آن اعتقاد دارند. این باور این است که نوآوری از طریق یک جرقه الهام بخش ایجاد شود، یک اورکا و کشفی که ارشمیدس به یک باره به آن رسید. اما در عالم واقعیت، نوآوری با سلسله اطلاعات به روز و مرتبط تغذیه می شود که می تواند برای شکل دادن به ایده های جدید مورد استفاده مجدد...

8 سال پیش

پیشنهادی به بافت از خود بافت

بافت در صفحه 121 کتاب آموزه های وارن بافت توصیه ای به مدیران و علاقه مندان می کند. او می گوید: اگر در گودالی گرفتار آمدی مهم ترین کار این است که آن را گودتر نکنی. و در توضیح آن می نویسد: اگر دیدی سرمایه گذاری بدی کرده ای بدترین کار این است که باز هم پولت را در این راه خرج کنی. گرچه خروج از این تنگنا سخت است اما در نها...

8 سال پیش

استراتژی لوکس گرایی

لوکس گرایی امروزی راه درازی پیموده است تا از یک بازار حاشیه ای تا اوایل قرن بیستم میلادی به بخشی مجزا و قابل توجه با توان ارزش آفرینی قابل توجه تبدیل شود. امروزه لوکس گرایی را همه جا می توان مشاهده کرد. مدیران و بازاریابان به طور دائم واژگان جدید را در این زمینه ابداع می کنند اما این واژگان به جای شفاف سازی مفهوم لوکس...

8 سال پیش

ایده های بزرگ برای کسب و کارآفرینی (34) / قیمت خدمات خود را براساس ارزش آنها تعیین کنید

در رقابت با سایر برندها همان طور که اغلب بازاریاب های تازه کار نیز آگاه هستند، قیمت ها بیشترین تأثیر را روی مشتریان دارند. در واقع بهترین راه پشت سر گذاشتن رقبا و کسب سهم بیشتر از بازار فروش، قیمت گذاری مناسب روی کالا و خدمات برندتان است. اگرچه در این روش همیشه شرکتی پیدا می شود تا قیمت های پایین تری نسبت به شما به مشت...

8 سال پیش

باید و نبایدهای تهیه Business plan برای کارواش ها / برنامه ریزی برای مدرن سازی

هر صاحب خودرویی علاقه به داشتن خودرویی تمیز با ظاهری مناسب دارد. امروزه آلودگی های شهری باعث شده نیاز بیشتری به کارواش ها احساس شود و افزایش تعداد خودروها، مشغله های زندگی و کمبود زمان، نیاز به کارواش های مجهز را بیشتر کرده است؛ همین موضوع باعث شده کارواش های متعددی در چند سال گذشته در اقصی نقاط شهرها راه اندازی شود و...

8 سال پیش

جهانی شدن

آیا می دانستید جهانی شدن به معنای افزایش معاملات بین المللی در بازارهای کالا، خدمات و برخی از عوامل تولید همراه با رشد تعداد و دامنه فعالیت بازیگران فرامرزی مثل شرکت ها، حکومت ها، نهادهای بین المللی و سازمان های غیر دولتی تعبیر شده است؟ در نخستین وهله، جهانی شدن به معنای رشد تجارت بین المللی است، ولی این مفهوم شامل...

8 سال پیش

ارتقای شغلی چه وقت انجام می گیرد؟

در مسیر شغلی هر فردی ممکن است فرصت های توسعه و ارتقای درجه یا تغییر پست و افزایش وظیفه شکل بگیرد که همه اینها بستگی به ظرفیت های شخص خواهد داشت. اما قبل از هر اقدامی که برای تغییر یا ارتقای پست خود انجام می دهید باید خوب فکر کنید و جنبه های مختلف کار را در نظر بگیرید. وقتی افراد در مسیر شغلی خودشان ارتقا می یابند بسی...

8 سال پیش

ایده های بزرگ برای کسب و کارآفرینی (33) / به صادرات محصولات بومی کشور خود بپیوندید

اگر شما محصولی را تولید می کنید که امکان صادر کردن آن برایتان مهیاست، می توانید با بومی نشان دادن محصول خود در بازار های جهانی از مزایای بیشتری در زمینه صادرات بهره ببرید. بر اساس این ایده که امروزه توسط بسیاری از برندهای مطرح دنیا پیگیری می شود، شما نیاز دارید تا محصول خود را به گونه ای بومی کشور خود نشان دهید....

8 سال پیش

دستورالعمل هایی برای ارتقای کارمندان / چگونه از کارمندان خود مدیر میانی بسازیم؟

بعضی عقیده دارند که مدیر میانی بودن کار سختی است، برای مثال 18درصد همه مدیران میانی از نشانگان استرس رنج می برند. همان قدر که مدیر میانی بودن سخت است، کار کردن تحت نظر آنها نیز پیچیده است. مطالعه ای که اخیراً در دانشگاه وندربیلت به انجام رسید نشان داده است که تعداد زیادی از مدیران میانی ارتباط خوبی با مدیر بالایی خود ن...

8 سال پیش

تنزل «تاب آوری» مردم و بحران خود مدیریتی

از مسافری که پس از سال ها دوری از وطن به تهران آمده بود سؤال کردم «چه تغییراتی در وطن بیشتر توجه شما را به خود جلب کرد؟» و او در پاسخ گفت: «چرا شما ها اینقدر عصبانی هستید و با هر حرفی می خواهید با هم دعوا کنید و...؟» وقتی برف و بوران سنگین روی شاخه های درختی می نشیند و سنگینی می کند، هرچند شاخه هایش رو به پایین و تا نز...

8 سال پیش

ایده های بزرگ برای کسب و کارآفرینی (32) / مشتریان خود را آموزش دهید

هرگاه محصولی جدید به بازار عرضه می شود، درست به مانند سایر محصولات جدید، تولید کننده نیاز دارد تا نحوه استفاده صحیح از آن را به مشتریان خود آموزش دهد. در غیر این صورت احتمال اینکه مشتریان از روی ناآگاهی از محصول تولید شده به صورت اشتباه استفاده کنند بالا خواهد رفت. در اینجا منظور از آموزش مشتریان تنها ارائه دستورالعمل...