رستورانهای دارای حدود 36200 شعبه در 119 کشور جهان، بزرگ ترین مجموعه رستوران های زنجیره ای میباشد که نام آن برای کوچک و بزرگ در سراسر دنیا شناخته شده است چون روزانه حدود 70 میلیون نفر(چیزی نزدیک به جمعیت کشور ایران) در آنها غذا ، قهوه و دسر صرف می کنند . این مجموعه مبتکر ایجاد غذاهایی ویژه...
در بخش قبلی فرایند برند سازی را توضیح دادیم و به مراحل مختلف آن پرداختیم. در این قسمت به به نکات مهم دیگری اشاره خواهیم کرد که برای پیشبرد کار لازم است.
چه زمانی باید برند را ساخت
قسمت های زیر مواقع مهمی را که شرکت ها، برندهایی را به بازار عرضه یا شسته رفته می کنند، به علاوه توصیه جهت چگونگی پیشبرد کار و در هر مورد...
نخستین گام در طراحی یک برنامه امتیازی و وفاداری خوب، شناخت مشتریان و چگونگی مشارکت دادن آنها در برنامه های شرکت است. صنعت فناوری یا همان high tech، یک بازار رقابتی فشرده است که تنوع محصولات و خدمات در آن به حدی زیاد است که مشتریان را در انتخاب با مشکل مواجه می کند.
فناوری دنیای پیچیده ای دارد؛ در هر لحظه از زمان تکنول...
از جمله راهکارهای فروش بیشتر و بازاریابی هدفمندتر، دقت در رفتار مصرف کننده است.رفتار مصرف کننده، مطالعه افراد و فعالیت هایی است که برای برآوردن نیازهای شناخته شده ی آن افراد انجام می شود. این برآوردن نیاز از فرایندهایی حاصل می شود که در انتخاب، تضمین و استفاده از محصولات و خدمات استفاده می شوند، هنگامی که مزایای حاصل ا...
وقتی زمان برندسازی فرا میرسد، قبل از اینکه حقیقتاً تمام سعی خود را بکار گرفته و شروع کنید، باید بدانید درگیر چه کاری می شوید. این مقاله به شما درباره فرآیند برندسازی، یک دید کامل می دهد؛ من مراحل اصلی را نشان می دهم و به شما می گویم که برای برندسازی، مرحله به مرحله ، چه باید کرد.
مرحله 1: تصمیم بگیرید چه چیزی را می خ...
ضرورت داشتن مشتریان وفادار محدود به بازه ی زمانی مشخصی نیست و همواره تمامی سکان داران کسب و کار به آن توجه ویژه داشته و دارند . طبیعتا در این رهگذر مفاهیم مختلفی به گوش شما میخورند که در این متن سعی میکنیم شش مفهوم رایج در حوزه برنامه های وفادارسازی را برای شما تشریح کنیم:
1. برنامه وفاداری ارتباطی : برنامه وفاداری ار...
دسترسی به اطلاعات صحیح، یکی از شروط مهم موفقیت در جذب حرفه ای مشتریان در هر کسب وکاری است. در کنار این دسترسی، استراتژی فروش مؤثر بر مبنای چگونگی تحلیل و اجرای اثربخش اطلاعات است.
به جرأت می توانم بگویم یکی از ضعف های بزرگ امروز اقتصاد و فضای شرکت های تجاری ایران، عدم دسترسی به "آموزش بازاریابی و فروش کاربردی" است. در...
میزان ضریب نفوذ و اثرگذاری شبکه های اجتماعی در زندگی انسان مدرن تا بدان حد شده که هر تولید کننده یا فروشنده کالا یا خدمات را برای ترغیب مخاطبان به سمت خود جلب می کند. حضور شبکه های اجتماعی در قشر شهرنشین ایرانی به حد قابل تاملی بالا رفته و ساعت ها از زندگی شهرنشینان ایرانی در شبکه های اجتماعی اینترنتی و موبایلی می گذرد...
عوامل موثر بر کیفیت نان چیست؟ این یک پرسش اولیه برای تولیدکننده نان برای بازاریابی و فروش محصول تولیدی خود است. البته در شرایطی که بعضا برخی نانوایی ها کمتر از چند قدم با هم فاصله دارند، این پرسش مهم تر نیز باید مورد توجه قرار گیرد:
عوامل موثر بر ارائه مناسب نان باکیفیت به مشتریان چیست؟
این مقاله تلاش می کند با اشاره...
چارچوبى مناسب براى مدیران سازمان ها و مجموعه هاى هنرى جهت تدوین و اجراى برنامه بازاریابى
دستاوردهای فعالیت های هنری ما (اعم از آثار هنری تجسمی و نمایشی یا هر نوع خلاقیت و آفرینش هنری دیگر) بدون ارائه به مخاطب یا مصرف کننده نمی تواند مطلوبیت یابد و در نتیجه از گسترش و توسعه بازمی ماند. صاحب نظران بازاریابی به شدت معتقد...
شما تنها یک شانس دارید تا با لوگوی خود دیگران را تحت تاثیر قرار دهید، بنابراین با داشتن یک طراحی مناسب و اصولی، شانس خود را چند برابر کنید. راه اندازی یک کسب و کار جدید تنها به ارائه محصولات بدون نقص محدود نمی شود. اگر قصد دارید یک کسب و کار موفق در بازار داشته باشید باید روی بازاریابی برند خود نیز کار کنید. این روزها...
به شرکت ها و محصولاتی فکر کنید که از پنج سال گذشته اسم آنها را زیاد می شنوید یا از آنها استفاده می کنید. آیا شما پنج سال پیش اینستاگرام داشتید؟ آیا پنج سال پیش دوربین های GoPro را می شناختید یا می دانستید چه قابلیت هایی دارند؟ تکنولوژی هایی مانند Snapchat، FitBit و Tinder چطور؟
این نرم افزارها تا حدی نمونه هایی هستند...
رعایت اخلاق حرفه ای در مارکتینگ و بازاریابی شاید در نگاه اول چندان با کسب سود و رسیدن به نتایجی که مدنظر صاحبان کسب و کار است هم راستا نباشد، اما در بلند مدت حتماً منافع سازمان را با خود به همراه خواهد داشت.
بسیاری از فعالان دنیای کسب و کار خیلی سریع نگاهی به بازار می اندازند و بداخلاقی رقبا و فضای حاکم بر بازار آنها...
شاخص هایی وجود دارند که با استفاده از آنها می توانید میزان تعامل مخاطبان با یک صفحه اینستاگرام و کارایی آن صفحه را محک بزنید. شبکه اینستاگرام با داشتن بیش از ۱۰۰ میلیون کاربر فعال به طور روزانه، خود را به سطحی از اعتبار و کارایی رسانده که تقریباً محال است برندی پیدا شود که از کنار این شبکه و پتانسیلش به راحتی بگذرد. با...
اگر در کسب و کار فروش محوری فعالیت می کنید، باید بدانید که نقش مدیریت فروش در یک سازمان قابل چشم پوشی نیست. یک مدیر فروش موفق باید قادر به رهبری فروشندگانی با سبک های فروش مختلف و تیپ های شخصیتی متفاوت باشد. به همین دلیل است که مدیران فروش کلید اصلی موفقیت سازمان های مبتنی بر فروش و شرکت های تجارت الکترونیک هستند. از ا...