بازاریابی و فروش

9 سال پیش

راهکارهایی برای بهبود تجربه مشتری در خرید‌ های آنلاین - قسمت سوم

در دو یادداشت قبلی در ستون مشتریان ابدی به بررسی هشت راهکار بهبود تجربه مشتری در فضای مجازی و خریدهای آنلاین پرداختیم. پیش از این بررسی کردیم که برای بهبود تجارب مشتری در فضای آنلاین باید روی سرعت لود وب‌سایت، ناوبری و موتورهای جست‌وجوی سایت، ارائه تصاویر با کیفیت از محصولات در سایت، مدیریت محتوا، استفاده از بررسی‌های...

9 سال پیش

سهم ذهنی مشتری

آیا می‌دانستید سهم ذهنی مشتری در حقیقت نخستین نام و نشان تجاری است که در آن صنعت خاص به ذهن مشتریان خطور می‌کند؟ مثلاً هنگامی که از مشتری پرسیده می‌شود که در زمینه دستمال کاغذی یا ...چه نام و نشان‌های تجاری را می‌شناسد، وی نخستین نام و نشان تجاری که بیان می‌کند همان سهم ذهنی مشتری است. سهم ذهنی مشتری یا توسعه آگاهی مصر...

9 سال پیش

یک بازاریاب هدفمند ساکن نیست

عادات بعد از کار برای یک بازاریاب با روزی پر از مشغله و فروش و فکر و ایده و خلاقیت روی شکل‌گیری روحیه روز بعد او در کار تاثیر می‌گذارد، پس آنها را جدی بگیرید. چنین فردی برای موفقیت در کار وقتی روز بدی در کار داشته باشد، باید در طول روز با مرور اتفاقات خودش را پیدا کند. یک بازاریاب در مسیر موفقیت باید به‌صورت فیزیکی روی...

9 سال پیش

پیاده‌ سازی استراتژی محتویات ویدئویی در 7 مرحله / ویروسی شوید

وقتی مراحل برنامه‌ریزی برای کمپین محتوای ویدئویی از جمله تعریف اهداف، بازار هدف و سبک ویدئو را کامل می‌کنید، زمان آن فرا‌می‌رسد که دست به کار شده و نخستین ویدئوی خود را بسازید. اما چه گام‌هایی باید بردارید؟ ادامه گزارش را بخوانید. مرحله 1: اجرا شما باید در رابطه با پیام خود داستان‌پردازی کنید که اجزای اصلی آن عبارت...

9 سال پیش

بررسی برندینگ در صنایع ایران براساس 22 قانون ابدی برند سازی / قانون شکل و رنگ

قانون شانزدهم: شکل لوگوی یک برند باید جوری طراحی شده باشد که توسط هر دو چشم دیده شود.یک نشان تجاری معمولا از ترکیبی از یک شکل یا علامت که سمبل تصویری شرکت است و نوشته شدن نام شرکت با خطی خاص تشکیل شده است. این نشانه‌های تجاری معمولا در تمام اشکال دایره، بیضی، مربع و مستطیل در جهات عمودی و افقی خلق شده‌اند. از آنجایی‌ک...

9 سال پیش

سطح کارایی سازمان

آیا می‌دانستید سازمان‌ها و محیط آنها به چندین روش روی هم تاثیر‌گذار هستند؟ محیط روی سازمان می‌تواند باعث اثر بی‌ثباتی، فشار رقابتی و اختلال شود. سازمان‌ها در عوض از اطلاعات مدیریتی، پاسخ استراتژیک، ادغام شدن سازمان‌ها در هم، تملک سایر سازمان‌ها، طراحی و انعطاف‌پذیری و تاثیر مستقیم و پاسخ‌دهی اجتماعی برای انطباق با محیط...

9 سال پیش

ایده‌های بزرگ برای برند آفرینی (76) / طرح‌ های غریزی

نگاه طراحان و گرافیست‌های بزرگ به خطوط و رنگ‌ها با نگاه ما تفاوت بسیاری داشته و اغلب اوقات ما نمی‌توانیم مانند آنها ببینیم و تصور کنیم. آنها می‌توانند با استفاده از نوع نگاه‌شان به مسائل و موضوعات مختلف، رویکرد جدیدی را ایجاد کنند که برای سایر افراد قابل درک باشد اما بدل کردن آن به یک علامت تجاری بسیار دشوار است. در صن...

9 سال پیش

خدمت جدید بانک گردشگری به نام گردش‌ کارت زیر ذره‌ بین «فرصت امروز» / بانک در نقش متولی اکوسیستم گردشگری

بانک گردشگری در راستای تکریم مشتریان اقدام به ارائه خدمت گردش‌کارت با معرفی جاذبه‌های گردشگری ویژه هر استان و انتخاب طرح مورد علاقه روی کارت نقدی خود کرده است. بدین ترتیب که مشتریان با افتتاح حساب در این بانک می‌توانند از مراکز پذیرنده گردش‌کارت تخفیف دریافت کنند.طرح‌های این‌چنینی می‌تواند علاوه بر مزیت‌هایی مانند افزا...

9 سال پیش

قصه آرتیست‌ های نقش منفی بازار

بروکر، واسطه یا دلال تفاوتی ندارد. مهم آنجاست که برای پیشبرد کارها و رساندن محصول به خریدار یا بالعکس، به کسی نیاز دارید که مسیر شما را کوتاه‌تر کند. واسطه‌ها برای تسهیل تجارت به این حوزه انسانی وارد شدند. جایی که تجار هدف خود را نمی‌یابند یا با فضای مشتریان و فروشندگان خود آشنا نیستند، دست به دامان واسطه‌ها و دلالان م...

9 سال پیش

تجزیه و تحلیل کسب و کار

آیا می‌دانستید کسب‌و‌کارها در طول زمان توسعه می‌یابند و تغییر می‌کنند و گاه این تغییرات باعث کشف نیازهای جدید و همچنین باعث کم اثر شدن یا حتی بی‌تاثیر شدن بعضی فرآیندهای کاری سازمان می‌شود؟تحلیل فرآیندهای کسب‌و‌کار به شناسایی این تغییرات کمک می‌کند و با تصحیح کردن آنها به کاهش هزینه‌ها و ایجاد خروجی‌های باکیفیت‌تر منجر...

9 سال پیش

موفق‌ ها بعضی از کارها را واگذار می‌ کنند

یک بازاریاب موفق می‌داند که اگر می‌خواهد به نتیجه مطلوب دست ‌یابد، باید به مسئله واگذار کردن توجه لازم را مبذول دارد. او به خوبی آگاه است که نمی‌تواند همه کارها را خودش انجام دهد و عاقلانه‌ این را نیز می‌داند که در این زمینه تلاشی هم نباید بکند. چون در برخی زمینه‌ها مثل بعضی‌ افراد خبره نیست و باید از صاحبان فن در بسیا...

9 سال پیش

کانال تلگرام دیجی‌ کالا زیر ذره‌ بین «فرصت امروز» / مشتری‌ یابی با شگفت‌ انگیزهای روزانه

چند وقتی است که شبکه اجتماعی تلگرام امکان ایجاد کانال را برای مخاطبان خود مهیا کرده است. از این امکان، افراد و حتی کسب‌و‌کارهای مختلف استفاده‌های زیادی می‌کنند؛ به‌عنوان نمونه کانالی را برای خود ایجاد می‌کنند و محتواهایی را در مورد سازمان خود در آن به اشتراک می‌گذارند. همچنین کانال‌های تلگرامی این امکان را به سازمان‌ها...

9 سال پیش

7 رویكرد بازاریابی در رسانه‌ های اجتماعی در سال 2016

رسانه‌های اجتماعی در كشور‌های مختلف جهان نقش بزرگی را ایفا می‌كنند. افراد در این محیط‌ها اطلاعات را با یكدیگر به اشتراك می‌گذارند. در نتیجه بازاریابان و بازرگانان می‌توانند با استفاده از این ابزار به تبلیغ برند خود بپردازند. در چند سال گذشته، رسانه‌های اجتماعی قدرتی فراوان را در دنیای بازاریابی به دست آورده‌اند. فقط در...

9 سال پیش

اسباب‌ بازی‌ های جنگ ستارگان درآمد هاز‌برو را افزایش داد

اسباب‌بازی‌های فیلم ‌«‌جنگ ستارگان‌»‌ ‌فروش هازبرو، تولیدکننده اسباب‌بازی آمریکایی را طی پنج سال گذشته به بیشترین حد خود رساند. به گزارش مارکتینگ‌نیوز، شرکت هازبرو (Hasbro) که بیشترین سهم بازار اسباب‌بازی را در دنیا دارد، در پی اعلام درآمد فصلی خود گفته است به دلیل تقاضای بالای مشتریان برای اسباب‌بازی‌های فیلم ‌«...

9 سال پیش

ایده‌های بزرگ برای برند آفرینی (75) / موزیک

موسیقی یکی از بهترین راه‌های ممکن برای ایجاد یک واکنش عاطفی در افراد است. ممکن است شما موسیقی مناسب برندتان را تاکنون شناسایی کرده باشید. آگهی‌های تبلیغاتی همواره با موسیقی همراه هستند و از آغاز تولید تیزرهای تبلیغاتی در رادیو و تلویزیون، این تیزرها موسیقی مخصوص به خود را داشتند و از موسیقی کلاسیک نیز استفاده می‌کردند....