بازاریابی و فروش

9 سال پیش

انواع طرح قطعی

همان‌طور که پیش‌تر اشاره شد طرح‌های تحقیقاتی به دو دسته کلی اکتشافی و قطعی تقسیم می‌شود. در این یادداشت به بررسی انواع طرح قطعی (استنتاجی) که خود به دو دسته توصیفی و علّی تقسیم می‌شود پرداخته خواهد شد. تحقیق توصیفی این تحقیق به‌دنبال توصیف چیزی همچون عملکردها یا ویژگی بازار است. بیشتر تحقیقات بازاریابی ماهیت...

9 سال پیش

قدرت چانه‌ زنی خریداران

آیا می‌دانستید میزان موفقیت چانه‌زنی مشتریان در خریدهایشان به پنج عامل بستگی دارد؟ این پنج عامل عبارتند از یک میزان تلاش و تمرکز خریدار. یعنی زمانی‌که تعداد معدودی خریدار وجود دارند که بخش اعظم خریدهای یک محصول را انجام می‌دهند، آنها قدرت چانه‌زنی بالایی دارند و اضافه شدن تعداد مشتریان0 قدرت چانه‌زنی خریدار...

9 سال پیش

ایده‌های بزرگ برای برند آفرینی (62) / دوستانه رفتار کنید

افرادی را در بخش پاسخگویی به مشتریان به کار بگیرید و همان چیزی باشید که ادعا می‌کنید، این یکی از بهترین راه‌های ممکن برای ایجاد یک ارتباط پایدار میان برند شما و مشتریان‌تان است. در حال حاضر به‌صورت روز افزونی به سوی سامانه‌های خودکار ارتباط با مشتریان می‌رویم و این موضوع دسترسی به یک شخص واقعی را بیش از پیش دشوار می‌سا...

9 سال پیش

استراتژی برندینگ شیبا زیر ذره‌ بین «فرصت امروز» / ری برندینگ با استفاده از نام و ماسکوت برند

پیرمرد سبزرنگ شیبابا که لباس آشپزی بر تن داشت و با یک اشاره میوه‌ها را به ژله‌های دوست‌داشتنی تبدیل می‌کرد، امروزه جوان شده و ریش‌هایش را اصلاح‌کرده است. این تغییرات شیبابا به تغییر در Mascot آن خلاصه نشد و Rebranding یا بازآفرینی نیز در برند شیبابا انجام شد که منجر به تغییر نام این برند از شیبابا به شیبا شد. این...

9 سال پیش

7 راه برای ارائه یک تجربه عالی به مشتری قسمت دوم / تجربه متمایز، کسب‌ و‌ کار متمایز

در یادداشت پیشین به بررسی سه گام اول ارائه یک تجربه عالی پرداختیم و بررسی شد که برای ارائه یک تجربه متمایز به مشتری شما باید در قدم اول یک چشم‌انداز روشن و شفاف برای تجربه مشتری در سازمان خود تصویر کنید و در گام بعدی شناخت دقیقی از خواسته‌ها و مشتریانی که با تیم شما در ارتباطند ایجاد کنید و اشاره شد یکی از راه‌های انجا...

9 سال پیش

اصولی برای خلق بازاریابی محتوایی در سال جدید

معمولا در بازه‌های پایانی سال، بیشتر کسب‌و‌کارها با سرعت آهسته پیش می‌روند و این فرصتی مناسب برای برنامه‌ریزی در خصوص سال پیش رو است. شما با نگاهی اجمالی به اهداف خود در سال 2016 ممکن است درصدد به‌کارگیری استراتژی‌ای باشید که توجهات رسانه‌ای، رویدادهای درک مشتری و خرید را در خود گرد آورد، اما فراموش نکنید درباره...

9 سال پیش

مزایا و معایب طرح ترابرد پذیری برای اپراتورها / بازار اپراتورها متحول می‌ شود

طی چند ماه آتی فرصتی برای اپراتورهای ایران پیش خواهد آمد که طی آن بتوانند مشتریان فعلی و بالقوه رقیبان خود را جذب کنند. از طرف دیگر این برای اپراتور رقیب به معنای از دست دادن مشتری است. این فرصت یا تهدید در قالب طرحی به نام «ترابردپذیری» قرار است به زودی اجرایی شود. ترابردپذیری شماره تلفن همراه فرآیندی است که در آن مشت...

9 سال پیش

بررسی برندینگ در صنایع ایران براساس 22 قانون ابدی برند سازی / قانون دهم برند سازی: قانون خطوط ضمیمه

بسیاری از تولیدکنندگان دشمنان شماره یک خودشان هستند، می‌پرسید: چگونه؟ تقریبا تمام کالاهای تولید داخل دارای خطوط ضمیمه بسیاری هستند، به‌عنوان مثال، شرکت تولیدی تک ماکارون را در نظر بگیرید؛ دارای بیش از ده نوع تولیدات از جمله اسپاگتی، آرد سفید، روغن کنجد و غیره است. از طرف دیگر، در دسته اسپاگتی بیش از 16 نوع محصول یا بست...

9 سال پیش

ایده‌ های بزرگ برای برند آفرینی (61) / ایجاد یک فضای دوست‌ داشتنی

ما معمولا فکر می‌کنیم که یک فضای عالی و دوست‌داشتنی فقط از ترکیب چیزهای غیر‌قابل تعریف درست شده که به‌صورت کاملا اتفاقی به بهترین شکل ممکن با یکدیگر ترکیب شده‌اند تا یک وضعیت مناسب را ایجاد کنند. شاید عده‌ای معتقد باشند وجود مردم، موسیقی و نورپردازی در یک مکان برای ایجاد یک فضای دوست داشتنی و خوشایند کافی باشد اما بسیا...

9 سال پیش

کارت شهروندی بانک شهر زیر ذره‌ بین «فرصت امروز» / ایجاد تمایز با ارائه خدمات شهری

در میان شلوغی مترو گاهی پیش می‌آید که کارت متروی خود را روی گیت ورودی می‌گذارید و ناگهان با عدم اعتبار کارت خود مواجه می‌شوید و هنگامی‌که برای شارژ اعتبار به باجه مترو مراجعه می‌کنید، با صف‌ طولانی مردم مواجه می‌شوید. این‌گونه اتفاق‌ها ممکن است برای بسیاری از ما رخ‌داده باشد. در راستای همین موضوع بانک شهر چندی پیش‌خدمت...

9 سال پیش

تحقیقات بازار؛ چینش ساختار تحول

از ابتدا بزرگ‌ترین دغدغه تولیدکنندگان و واردکنندگان محصولات مختلف فروش آنها بوده است. فروش محصولات به منزله زنده ماندن تجارت و به تبع آن تاجر است و نتیجه تمام تلاش‌های یک تیم و ثمربخشی آن است. استراتژی‌ها و سیاست‌ها و جست‌وجوی راه‌حل‌های مختلف برای طراحی، تولید و تبلیغات همگی در جهت تسهیل در بازاریابی و فروش اتخاذ می‌ش...

9 سال پیش

ایجاد چک لیست بازاریابی برای سال جدید

به بازه انتهایی سال نزدیک هستیم و کم‌کم در حال وارد شدن به سال جدید هستیم. آیا به‌عنوان مدیر یک کسب وکار آماده ورود به سال جدید هستید؟ انتهای سال خصوصا ماه‌های انتهایی به ما فرصتی را برای بازبینی و تجدید نظر در فعالیت‌هایمان می‌دهد؛ اینکه چگونه کار کرده‌ایم، چه چیزهایی به‌دست آورده و چه چیزهایی از دست داده‌ایم؟ مهم است...

9 سال پیش

خشکبار چی‌ توز زیر ذره‌ بین «فرصت امروز» / ارائه محصول سالم با پشتوانه آزمون‌ پذیری برند

در چند سال گذشته با افزایش توجه خانواده‌های ایرانی به مقوله سلامتی، حجم محصولاتی مانند چیپس و پفک در سبد خرید خانواده‌های ایرانی کاهش پیدا کرده است. این موضوع تا حدی جدی شده که در حال حاضر فروش این محصولات در مدارس ممنوع شده است. کاهش فروش شرکت‌های ارائه‌دهنده این محصولات در چند سال گذشته، آنها را بر این داشته که محصول...

9 سال پیش

لوگوهایی كه طراحی آنها سال 2015 را تعریف كرد

در ابتدای سپتامبر، هویت بدون دندانه جدید گوگل با یك فونت سفارشی به‌ظاهر با هدف شفاف‌سازی و افزایش مقیاس‌پذیری آن به وجود آمد. یك تیم داخلی، متشكل از طراحان مختلف فعال در این شركت از Creative Lab گرفته تا Material Lab، با هدف انجام فعالیت زیاد در طول یك هفته و طراحی لوگو گرد هم آمدند. این یك سال بزرگ برای شركت بود...

9 سال پیش

تجزیه و تحلیل تقاضا

آیا می‌دانستید ساختاردهی و تجزیه و تحلیل تقاضا – که به‌عنوان تقسیم‌بندی بازار شناخته شده – در قلب فرآیندهای برنامه‌ریزی استراتژی بازاریابی است؟ بخش‌بندی براساس توسعه طرف تقاضای بازار است و مرتبط با خواسته‌های مصرف‌کنندگان یا کاربران برای جلب رضایت دقیق‌تر خواسته‌های مختلف آنهاست.منطق اصلی این نوع ساختار این است که یک ر...