والمارت، بزرگترین شرکت خردهفروشی امریکایی که دارای گستردهترین شبکه فروشگاههای زنجیرهای موادغذایی، سوپرمارکتها و هایپرمارکتها در جهان است، در سال مالی ۲۰۱۳ با درآمدی معادل ۴۶۹ میلیارد دلار، بهعنوان بزرگترین شرکت جهان بر پایه میزان درآمد، شناخته شد. این شرکت همچنین، با بیش از 2 میلیون کارمند، بزرگترین کارفرما...
وقتی نیاز باشد میتوانیم فهرستی از برندهایی تهیه کنیم که به آنها علاقهمند یا از آنها متنفریم. باگذشت زمان مشتریها در طول زندگی خود تصمیماتی میگیرند که نشان میدهد آنها به برندی خاص در مقایسه با دیگر برندها گرایش دارند. بعضی از انتخابهای ما کاملا براساس روابط متقابل است اما دیگر تصمیمات ما نتیجه گرایش ما به برندی خ...
نسل آتی پلتفرم ابزارهای دیجیتال بهگونهای ارائه میشود که امکان اتصال انواع محصولات و سیستمها به آن وجود دارد. مرکز تحقیقاتیForrester اعلام کرده است پلتفرمهای جدید بهصورت یکپارچه خدمات سازمانی و کاربری را ارائه میدهند و سیستمها کاملا جامع به آنها متصل شدهاند. گوگل و مایکروسافت از جمله مراکزی هستند که بیشترین تمر...
یکی از غرفههایی که در نمایشگاه کتاب امسال نگاهها را به سمت خود معطوف کرد، غرفه انتشارات فردین بود که با رسم پسندیده امانت دادن کتاب، مخاطبان کودک خود را به سمت کتابخوانی سوق داد. در ایامی که توجه همه فعالان حوزه نشر به فروش هر چه بیشتر محصولاتشان معطوف شده بود، این انتشارات روشی تازه را برای بازاریابی...
امروزه نقش واحدهای روابط عمومی در سازمانها بسیار حائز اهمیت است و میتوانند در تصمیمگیریهای مدیریتی در یک سازمان جایگاه بسیار مهمی را داشته باشند. با توجه به پیشرفتهای روزافزون در حوزه ارتباطات نیاز به بهروزرسانی در واحدهای روابط عمومی هرروزه بیشتر احساس میشود و اهمیت واحد روابط عمومی در سازمانها، مدیران را بر...
بازاریابی و استراتژی اشتراکات بسیاری دارند و هر دو آنها حول محور رقابت میچرخند. در حقیقت بازاریابان با بهرهگیری از آموزههای استراتژیستها و بهکارگیری جامعیتنگری در تمام حوزههای پندار، گفتار و کردار سعی دارند چنان مدیریتی داشته باشند که موفقیت بیشتر آنها را در فضای پیچیده و متلاطم رقابت که گستره و منظری جهانی یاف...
این روزها سازمانهای زیادی برای برخوردار شدن از برندی قوی و ارزشمند، سرمایهگذاریهای کلان خود را به سمت برندسازی هدایت میکنند، با این اندیشه که مفاهیم و ارزشهای برند از طریق ارتباطات و تبلیغات به مخاطبانشان برسد و برای آنها در ذهن مخاطبان ایجاد هویت مناسبتر و برتر از رقبا کند، چراکه معتقدند ذهنیت مشتریان در تصمی...
مدیرعامل مایکروسافت اعلام کرد که این شرکت، ویندوز ۱۰ را به رایگان در اختیار افرادی که نسخه کپی دارند قرار نمیدهد. تری میسون، مدیرعامل سیستم عملیاتی مایکروسافت طی بیانیهای اعلام کرد که این شرکت پیشنهادهای بسیار جالبی برای افرادی که مایلند سیستم عملیاتی ویندوز کپی خود را به ویندوز ۱۰ ارتقا دهند دارد اما این کار رایگان...
این روزها فضای بازاریابی و تبلیغات کشور تجربههای جدیدی را از سر میگذراند. فضای رخوت و سستی و غیرحرفهای و امن برای مشاوران حوزه تبلیغات، بازاریابی و برند عوض شده است. آن خلوت امن دستخوش تغییرات شده و محیط ایزوله بین مشاوران و کارفرماها که بهشدت به نفع مشاوران کارنابلد بود تغییر کرده است. آن موقع مشاور بود و قدرت پر...
یکی از دغدغههای والدین امروزی نگرانی نسبت به آینده فرزندان خود است. این نگرانی تا اندازهای زیاد است که والدین را مجبور میکند به هر نحوی برای کودکان خود سرمایهگذاری و پسانداز کنند. چند سالی است که بانکها در خصوص جذب سرمایه کودکان و طرحهای آتیه کودکان و نوجوانان خدماتی را در اختیار والدین و فرزندان میگذارند. ه...
موسیقی تاثیر ویژهای بر مغز ما دارد، بهویژه اگر حرف از حافظه و بهیادسپردن باشد. موسیقی تنها بر دل نمینشیند، بلکه راه خود را به مغز و ذهن هم باز کرده و ریتم و آهنگش در حافظه جا خوش میکند. همین اعجاز است که شرکتهای گوناگون در سراسر دنیا را واداشته تا به مدد این نوای فراگیر و تاثیرگذار دنبال بازاریابی باشند و برای...
از 13 کارآفرین جوان پرسیدند که مهمترین ویژگیهای شخصیتی که موفقیت را در فروش تضمین میکند؛ کدامند؟ در ادامه پاسخهای آنها آمده است که بعضی از آنها بسیار حیرتانگیز است.
1- ذهنی شکارگر: در فروش کسی را میخواهیم که در مورد جذب و جلب بهترینها، هیجان و علاقه کافی داشته باشد. کسی که همواره آماده باشد، اطلاعات زیادی داشته...
تا به حال پیش آمده احساس کنید که حال کسبوکارتان خوب نیست، اما ندانید مشکل از کجا نشات میگیرد؟ اخیرا یک کلینیک فوقتخصصی برند برای آسیبشناسی خلق برند و درمان برندها راهاندازی شده که در پنج گام، به ارتقای سطح سلامت برند میپردازد. وقتی اصحاب برند احساس خوبی از کسبوکار خود ندارند، میتوانند به این کلینیک مراجعه کنن...
از 20 سال پیش تاکنون در مورد اهمیت تجارب کارکنان با مشتری صحبت میشود؛ با این حال متاسفانه در اوج تلاش برای طراحی تجارب مشتری، کارکنان کماکان فراموش شدهاند. اکثر مدیران میگویند: «ما بازخورد کارکنان را بعدا جمع میکنیم. ما ورودی کارمند را پس از اینکه شنیدیم مشتریان خود چگونه احساس میکنند، اضافه میکنیم. ما سال آینده...
معماری برند سیستم یکپارچهای است که میتواند دارای استراتژیهای مختلفی باشد. بهطور مثال، نام شرکت برای تمام محصولات و خدمات شرکت مورداستفاده قرار گیرد؛ سیستم پشتیبانی یا حمایتی که در آن تمام برندهای زیرمجموعه، بهوسیله لینکهای شفاهی یا تصویری به برند اصلی شرکت متصل شوند یا سیستمی مستقل که در آن برند اصلی، برند شرکت ا...