بازاریابی و فروش

2 ماه پیش

برندسازی با چاشنی مسئولیت اجتماعی

در دنیای امروز که مشتریان دیگر تنها به کیفیت محصول یا خدمات توجه نمی کنند، مفاهیمی چون اخلاق حرفه ای، صداقت و مسئولیت پذیری اجتماعی برندها به نکاتی کلیدی تبدیل شده اند. شاید در گذشته تنها ماموریت برندها تولید محصول و کسب سود بود، اما امروز جامعه انتظارات متفاوت تری از برندها دارد. از کمپین های زیست محیطی گرفته تا تلاش...

2 ماه پیش

آشنایی با ساختار و کارکردهای داستان در حوزه مارکتینگ

کاربردهای داستان سرایی در کمپین بازاریابی

انسان ها از دیرباز بیش از هر چیز با داستان زندگی کرده اند؛ از قصه های شبانه کنار آتش گرفته تا افسانه های شفاهی قبایل تا فیلم های سینمایی امروز، داستان ها همیشه زبان مشترک ما بوده اند. دلیلش هم ساده است: داستان ها احساسات ما را درگیر می کنند، مفاهیم را ساده کرده و مهمتر از همه در ذهن می مانند. هیچ آدمی خاطره اش از یک نم...

2 ماه پیش

راز کمپین های بازاریابی برندهای جهانی

اگر بازاریابی فقط تبلیغ کردن بود، امروز هر برندی باید قله موفقیت را فتح می کرد، اما واقعیت این است که در دنیایی پر از بنرهای چشمک زن، ویدئوهای پر زرق و برق و شعارهای بزرگ تنها برخی برندها هستند که صدای شان شنیده، داستان شان به دل نشسته و کمپین شان می شود تیتر رسانه ها و نقل مجلس ها. ماجرا جالب شد، نه؟ اینجاست که پ...

2 ماه پیش

تکنیک های هدف گذاری بر روی مخاطب در شبکه های اجتماعی

این روزها در دنیای شلوغ و پررقابت دیجیتال برندها با چالش بزرگی روبه رو هستند: چگونه می توان توجه مخاطب را جلب کرد؟ شاید این سوال خیلی ساده به نظر برسد، اما بدل به دردسری عجیب برای برندها شده است. خب در دنیایی که کاربران با میلیون ها محتوای تبلیغاتی و ده ها هزار برند رو به رو هستند، چه کسی می تواند بهترین برند را مشخص ک...

2 ماه پیش

چطور رنگ برند ذهن مشتری را تسخیر می کند؟

اگر فکر می کنید برندینگ یعنی فقط طراحی یک لوگوی زیبا یا انتخاب یک نام خاص، شاید بهتر باشد کمی عمیق تر به موضوع نگاه کنید. چون درست زیر سطح آن طراحی زیبا المانی قرار دارد که شاید مهمتر از همه باشد: رنگ. بله، همین عنصر ساده و ظاهرا بی ادعا که در نگاه اول فقط جنبه زیبایی شناختی دارد، می تواند سرنوشت یک برند را تغییر دهد....

2 ماه پیش

چرا داستان سرایی قلب تپنده بازاریابی است؟

در میان تمام واژه هایی که این روزها در دنیای بازاریابی شنیده می شود، از الگوریتم گرفته تا نرخ تبدیل و سئو و هوش مصنوعی، یک واژه قدیمی همچنان جای خود را محکم نگه داشته: داستان. ما انسان ها از همان عصر غار تا دوران گوگل عاشق شنیدن داستان بوده ایم. پیش از آنکه واژه ای به نام تبلیغات وجود داشته باشد، داستان ها بودند که ما...

2 ماه پیش

ماندگاری برند در ذهن مشتریان فراتر از ترندهای زودگذر

برندهایی که پیر نمی شوند

در دنیایی که هر روز با موجی از ترندهای جدید، چالش های فضای آنلاین و مدهای زودگذر روبه رو هستیم، حفظ جایگاه یک برند در ذهن مخاطب بیشتر شبیه هنر شده تا علم. هر صبح برندهای تازه با وعده هایی جذاب وارد صحنه می شوند و شب هنگام بسیاری از آنها در هیاهوی فراموشی گم خواهند شد. این روزها ترندهای بازاریابی مثل جرقه ای روشن می شون...

2 ماه پیش

بازاریابی و فروش با تکیه بر کمبود: روانشناسی فرصت محدود در عرصه فروش

گاهی اوقات حتی ساده ترین تصمیمات خرید هم به جنگی تمام عیار در ذهن مشتری تبدیل می شود. کاربر در مواجهه با پیشنهادهای مختلف، قیمت های گوناگون و تردیدهایی که شاید چندان هم منطقی نباشند، معمولا دست به عصا حرکت می کند. در چنین فضایی برندها نمی توانند منتظر بمانند تا مشتری صرفا از روی منطق و بررسی کامل تصمیم بگیرد؛ چراکه در...

2 ماه پیش

تحول تجربه مشتری؛ از کلیشه تا وفاداری

تصور کنید دو مشتری وارد فروشگاه هایی متفاوت شده اند. نفر اول وارد فضایی سرد و بی روح می شود؛ با کارکنانی که سرشان در گوشی است و تجربه ای که چیزی جز یک تراکنش خشک نیست. نفر دوم اما با لبخند گرم کارمندان، پیشنهادهای شخصی سازی شده و فضایی دلپذیر رو به رو می شود که هر لحظه آن به گونه ای طراحی شده تا حس مهم بودن را به او ال...

2 ماه پیش

روانشناسی رفتار مصرف کننده: فرمولی برای درک بهتر مشتریان

در دنیای پررقابت امروز دیگر فقط داشتن یک محصول خوب یا ارائه یک خدمت مناسب کافی نیست. کسب و کارهایی که می خواهند در بازار باقی بمانند و بدرخشند باید بتوانند ذهن مشتریان خود را بهتر از هر زمان دیگری بخوانند. درک رفتار مشتری رمز موفقیت برندها در این بازار شلوغ و پرتلاطم است. اگر بدانید مشتریان چرا تصمیم به خرید می گیرند،...

2 ماه پیش

داستان سرایی در دنیای دیجیتال: روایتگری نوین برای برندهای آینده

دنیای امروز دیگر شباهتی به دنیایی که چند دهه پیش می شناختیم، ندارد. کسب و کارها حالا در جهانی نفس می کشند که همه چیز دیجیتالی شده؛ از خرید و فروش گرفته تا ارتباطات، آموزش و حتی تفریح. در این دنیای جدید برندها مجبورند به سرعت خود را با قواعد تازه وفق دهند تا دیده شوند و در کورس رقابت بمانند اما در این میان، یک حقیقت همچ...

3 ماه پیش

اینفلوئنسر مارکتینگ و فرصت های طلایی برای برندها

مزایای اینفلوئنسر مارکتینگ در برندسازی

در سال های اخیر اینفلوئنسر مارکتینگ به یکی از داغ ترین ترندهای دنیای بازاریابی و برندینگ تبدیل شده است. کافی است نگاهی به شبکه های اجتماعی بیندازید؛ چهره هایی با هزاران یا حتی میلیون ها دنبال کننده، به راحتی محصولی را معرفی می کنند و در کمترین زمان ممکن موجی از توجه و علاقه ایجاد می شود. اینفلوئنسرها دیگر صرفا کاربرانی...

3 ماه پیش

رویداد بازاریابی گوگل (Google Marketing Live)؛ چشم انداز گوگل برای آینده

گوگل به رسم هرسال رویداد بازاریابی خود را با خبرهای هیجان انگیزی برگزار کرد. اگر شما هم اخبار پیرامون این غول دنیای دیجیتال را دنبال می کنید، احتمالا حدس می زدید همه مراسم درباره هوش مصنوعی باشد. خب در واقعیت هم همین اتفاق افتاد. البته گوگل غافلگیری های ریز و درشت زیادی برای مخاطب در آستین داشت. در حالی که هوش مصنوعی...

3 ماه پیش

بازاریابی در روزهای خاکستری: چگونه در رکود اقتصادی بدرخشیم؟

وقتی صحبت از بازار کسب و کار می شود، همه ما تصویری روشن و پرجنب و جوش در ذهن داریم؛ بازاری پر از فرصت فروش و مشتریان پرشوری است که مثل یک رودخانه جاری اند، اما دنیای واقعی همیشه این گونه نیست. بازار هم مثل طبیعت فصل هایی دارد. گاهی بهار و تابستان است، زمانی پاییز و زمستان. در این میان یکی از سخت ترین فصل هایی که کسب و...

3 ماه پیش

بازی وفاداری: راهنمای تسخیر قلب مشتریان در بازارهای پرهیاهو

این روزها دیگر خبری از آن مشتریان سنتی که یک برند را برای تمام عمر انتخاب می کردند، نیست. مشتریان مدرن به لطف تنوع بی پایان بازار، راحتی مقایسه آنلاین و پیشنهادهای وسوسه کننده رقبا مدام در حال آزمون برندهای مختلف هستند. آنها با چند کلیک ساده می توانند از برند الف به برند ب کوچ کنند و حتی ممکن است بدون هیچ تعهد یا احساس...