بازاریابی و فروش

3 ماه پیش

بازی وفاداری: راهنمای تسخیر قلب مشتریان در بازارهای پرهیاهو

این روزها دیگر خبری از آن مشتریان سنتی که یک برند را برای تمام عمر انتخاب می کردند، نیست. مشتریان مدرن به لطف تنوع بی پایان بازار، راحتی مقایسه آنلاین و پیشنهادهای وسوسه کننده رقبا مدام در حال آزمون برندهای مختلف هستند. آنها با چند کلیک ساده می توانند از برند الف به برند ب کوچ کنند و حتی ممکن است بدون هیچ تعهد یا احساس...

3 ماه پیش

بهینه سازی عملکرد محتوا: راهی برای دیده شدن در دنیای شلوغ بازاریابی

در دنیای امروز بازاریابی دیجیتال به میدان رقابتی بی رحم و پرترافیک بدل شده است. هر روز هزاران، بلکه میلیون ها محتوا در قالب مقاله، ویدئو، پست های شبکه های اجتماعی و پادکست تولید و منتشر می شود. کسب و کارها از کوچک و بزرگ در تکاپوی این هستند تا در میان این هیاهوی عظیم توجه مخاطبان را جلب کنند و پیامی ماندگار در ذهن ها ب...

3 ماه پیش

چطور دیجیتالی شدن قواعد بازی را تغییر داد؟

برندینگ و بازاریابی در عصر صفر و یک

هر صبح که از خواب بیدار می شویم، بدون آنکه متوجه باشیم با دنیایی رو به رو می شویم که دیگر هیچ شباهتی به گذشته ندارد. تلفن هوشمند تبدیل به همراه همیشگی مان شده، خریدهای مان از پشت مانیتور انجام می شود، اخبار را از طریق نوتیفیکیشن ها پیگیری می کنیم و حتی رابطه مان با دوستان و خانواده هم رنگ و بوی دیجیتال گرفته است. در چن...

3 ماه پیش

راز فروشندگان بزرگ: مهارت هایی برای فروش بی دردسر

در دنیای پررقابت امروز هیچ چیز به اندازه تیم فروش نمی تواند مسیر موفقیت یا شکست یک سازمان را تعیین کند و در مرکز این تیم، مدیر فروشی قرار دارد که وظیفه اش چیزی فراتر از برنامه ریزی ساده یا گزارش گیری است. او باید الهام بخش، استراتژیست، تحلیلگر و حتی روان شناس باشد. با این حال از میان صدها مدیری که در شرکت های مختلف به...

3 ماه پیش

تجربه چند حسی از برند: چطور در دنیای تکراری برندها متمایز شویم؟

چند بار تا حالا با برندی رو به رو شده اید که از هر نظر متفاوت باشد؟ خیلی وقت ها مشتریان از سر ناچاری تن به خرید از یک برند می دهند؛ چراکه همه برندهای بازار تقریبا شبیه به هم شده اند. فرض کنید در یک روز گرم تابستانی دل تان یک نوشیدنی خنک می خواهد. در این صورت خیلی زود خودتان را به اولین سوپرمارکت می رسانید. با این حال م...

3 ماه پیش

بهبود ارزش طول عمر مشتری بدون دردسر اضافه!

تصور کنید وارد یک نانوایی کوچک می شوید. نان تازه می خرید، با نانوا خوش و بش می کنید و هفته ای چند بار هم به آنجا سر می زنید. حالا اگر همین نانوا شما را به چشم مشتری همیشگی ببیند، احتمالا بیشتر به شما توجه کرده و شاید نان تازه هم برای تان کنار بگذارد. در دنیای کسب و کار این نوع توجه و تداوم رابطه تحت عنوان «ارزش ط...

3 ماه پیش

چطور یک جمله ساده، ذهن مخاطب را تسخیر می کند؟

اصول طراحی پیام بازاریابی برند

همه ما این جمله را شنیده ایم: «محصول خوب، خودش را می فروشد.» اما آیا در دنیای پُرقیل و قال امروز این جمله هنوز اعتبار دارد؟ پاسخ ساده است: نه! محصول هر چقدر هم خوب باشد، اگر نتواند پیام درستی به مخاطب منتقل کند در غوغای رقبا گم می شود. اینجاست که طراحی پیام بازاریابی به میدان می آید؛ همان عنصر ظریفی که از م...

3 ماه پیش

نبوغ در سایه محدودیت: تکنیک های بازاریابی برای کسب و کارهای نوپا

در دنیایی که هر گوشه اش را برندهای پرزرق و برق با بودجه های میلیاردی تصاحب کرده اند، ورود یک کسب و کار نوپا به صحنه شبیه پرتاب یک قایق چوبی به دل اقیانوس خروشان است. بازاریابی بی تردید یکی از حیاتی ترین ابزارهایی است که می تواند این قایق کوچک را از غرق شدن نجات دهد و حتی به سوی قله های موفقیت سوق دهد، اما نکته همینجاست...

3 ماه پیش

خداحافظی با تایپ؛ ورود بر عصر جست وجوی صوتی!

در سال های اخیر شیوه تعامل کاربران با موتورهای جست وجو به شدت تغییر کرده است. دیگر کمتر کسی برای یافتن پاسخ یک سوال دست به تایپ طولانی در گوگل می برد. ظهور دستیارهای صوتی مثل سیری، الکسا و دستیار صوتی گوگل موجب شده تا جست وجوهای صوتی سهم قابل توجهی از ترافیک اینترنتی را به خود اختصاص دهند. براساس گزارش هاب اسپات تا سال...

3 ماه پیش

انقلاب شخصی سازی: هوش مصنوعی و مسیر تازه بازاریابی محتوا

در جهانی که هر ثانیه میلیون ها پیام تبلیغاتی منتشر می شود، توجه مخاطب کمیاب و ارزشمندترین دارایی برندهاست. دیگر نمی توان با یک پیام عمومی و یکسان انتظار داشت مشتریان از محصولات یا خدمات برند استقبال کنند. در این میان هوش مصنوعی همچون نیرویی انقلابی وارد صحنه شده تا همه چیز را دگرگون کند. از تحلیل داده ها تا خلق تجربه ا...

3 ماه پیش

آیا هوش مصنوعی به درد تولید محتوا می خورد؟

هوش مصنوعی در صنعت بازاریابی: مروری بر مزایا و معایب

زمانی نه چندان دور صحبت درباره هوش مصنوعی که کارهای سخت و دشوار را انجام می دهد، بیشتر شبیه یک شوخی خنده دار بود تا آینده ای کاملا ملموس. البته این روزها هوش مصنوعی (AI) دیگر یک مفهوم علمی- تخیلی دور از دسترس نیست، بلکه به جزئی جدایی ناپذیر از زندگی مدرن تبدیل شده است. از دستیارهای صوتی گرفته تا خودرو های خودران، هوش م...

3 ماه پیش

هنر خواندن ذهن مشتری: روش هایی برای درک رفتار مصرف کننده

درک رفتار مشتریان شبیه تماشای پشت صحنه یک تئاتر بزرگ است. آنچه روی صحنه می بینیم، فقط بخش کوچکی از یک داستان پیچیده و پنهان است. در دنیای رقابتی امروز برندها برای آنکه بتوانند محصولات شان را بفروشند، تبلیغات شان را اثرگذار یا تجربه ای فراموش نشدنی بسازند باید بفهمند مشتریان چگونه فکر می کنند، چه چیزی می خواهند و چرا به...

3 ماه پیش

از لید سرد تا لید گرم: راهنمای طراحی لید برای فروشنده ‎ها

در دنیای پررقابت فروش، هیچ چیز به اندازه لید (Lead) برای تیم های بازاریابی و فروش حیاتی نیست. لیدها همان مخاطبانی هستند که به نوعی از شما، محصول یا خدمات تان خبردار شده اند و حالا باید ببینید چقدر به خرید نزدیکند. اما این همه ماجرا نیست؛ چراکه همه لیدها یکسان نیستند. بعضی ها فقط نگاهی گذرا به شما انداخته اند، برخی دیگر...

3 ماه پیش

آشنایی با بازاریابی فریمیوم (Freemium Marketing)

اگر تا امروز از سرویس هایی مثل اسپاتیفای، کانوا، دراپ باکس یا حتی اپلیکیشن های محبوب موبایل استفاده کرده اید، احتمالا ناخودآگاه وارد دنیای بازاریابی فریمیوم شده اید. دنیایی که در آن برندها با پیشنهاد نسخه ای رایگان از خدمات شان شما را وارد اکوسیستم خود می کنند و به تدریج ترغیب تان می کنند برای ویژگی های حرفه ای تر پول...

3 ماه پیش

بازاریابی با ویدئوهای کوتاه: فوت های کوزه گری

وقتی صحبت از تبلیغات و بازاریابی می شود، تقریبا هیچ چیز به اندازه ویدئو تاثیرگذار نیست. کاربران شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام، تیک تاک، یوتیوب و حتی لینکدین به شدت به محتوای ویدئویی واکنش نشان می دهند، اما نکته مهم اینجاست که زمان توجه مخاطب محدودتر از همیشه شده و کمتر کسی حاضر است بیش از چند ثانیه برای بررسی یک ویدئ...