مدرسه کسب و کار

9 سال پیش

نگاهی کوتاه به یک کسب‌ و کار رژیمی / هم درمان شوید هم خرید کنید

«در حال حاضر ایران 5/7میلیون بیمار مبتلا به دیابت دارد و حدود 12درصد از افراد جامعه به این بیماری خاموش مبتلا هستند. بسیاری از افراد حتی از مبتلا بودن خود به این بیماری هم اطلاعی ندارند.» این جملات را پرستاری که فروشنده یک فروشگاه رژیمی است به من می‌گوید. چند روز پیش از یکی از خیابان‌های جنوب تهران در حال عبور...

9 سال پیش

شغل شریف فروشندگی

برخی گمان می‌کنند فروشندگان، موجودات شروری هستند که از تمام تکنیک‌های موجود برای به فروش رساندن محصول یا خدمات خود و کسب درآمد استفاده می‌کنند. فروشندگان به گمان بسیاری از افراد کلکسیونی از شرارت، خودخواهی، عدم صداقت و فریبکاری هستند؛ آنها به نیازهای مشتریان بی‌توجهند و فقط به دنبال آن هستند که پورسانت خود را به دست...

9 سال پیش

نکاتی درباره قوانین و مقررات تبلیغات محیطی در کشور

پیش‌نیاز شروع فعالیت و پیشرفت در هر زمینه‌ای، آگاهی از قوانین و مقررات محیطی بوده که قرار است در آن فعالیت صورت گیرد و افکار و اندیشه‌ها به عملکرد تبدیل شوند. در جوامع امروزی یکی از بزرگ‌ترین و مهم‌ترین عرصه‌های اجرایی شدن افکار، صنعت تبلیغات است. در نتیجه شروع هر فعالیتی در این زمینه، به آشنایی و آگاهی نسبت به قوانین...

9 سال پیش

اصلاح صورت از طریق قرعه‌ کشی

شرکت دورکو، تولیدکننده تیغ‌های اصلاح، به تازگی در فروشگاه هایپراستار یک پروموشن خلاقانه برگزار کرده است. این شرکت تلاش کرده تا کلیشه‌های رایج در زمینه اهدای جوایز را کنار گذاشته و برای این پروموشن برنامه‌ریزی ویژه‌ای انجام بدهد. قرعه‌کشی از طریق برگه‌های ساده‌ای انجام می‌شود که اسم و کد هایپراستار روی آنها درج...

9 سال پیش

شیوه‌ ای متفاوت برای ثبت برند در ذهن مشتری / همراهی با مشتریان در شادترین لحظات زندگی

شرکت‌ها همیشه درپی یافتن راهی برای ثبت برند خود در ذهن مصرف‌کنندگان هستند و در این مسیر، شیوه‌های مختلفی را امتحان می‌کنند. یکی از این شیوه‌ها، ارتباط رودررو و مستقیم با مصرف‌کنندگان اصلی برند است. حال اگر برند با ارائه مستقیم کالا به مشتری، با آن ارتباط بگیرد، مشتری در این شرایط احساس صمیمیت بیشتری با برند پیدا کرده...

9 سال پیش

یامک‌های تبلیغاتی موثر و مخرب را بشناسید

«عزیزان میگن الان بگو.‌.‌. چشم؛ از فردا هر هفته یک کالا رو به شما معرفی می‌کنیم که نخرید! تعجب کردید؟؟ خب نخرید دیگه!! می‌پرسیدچرا؟!‌؟! چون هرتعداد که از اون کالا بخرید ما به همون تعداد به شما هدیه می‌دهیم؛ پس نخرید که به نفع ماست. مثلا *نخرید* این هفته عسل خوانسار است؛ به سفارش شرق، به ازای هر تعداد خرید همون تعداد عس...

9 سال پیش

جمع‌ آوری و اشاعه رضایت‌ نامه‌ ها

مشتریان و مخاطبانتان در فضای مجازی به شما بازخوردهای ویژه‌ای می‌دهند که مدیریت آنها برای کسب‌و‌کار شما اهمیت ویژه‌ای دارد. برای جمع‌آوری و اشاعه رضایت‌نامه‌های منتشر شده در فضای مجازی این چند نکته مهم را فراموش نکنید: * زمانی كه از مشتریان خود درخواست رضایت‌نامه می‌كنید، در قبال تحویل آنها هدیه‌ای ندهید. آنها...

9 سال پیش

طبل توخالی

شاید در قرون گذشته رونق اقتصادی در گرو منابع زیرزمینی بود و این موضوع برای کشورها اهمیت زیادی داشت اما درحال حاضر این مقوله برای کشورها به موضوعی کم اهمیت تبدیل شده است. درحال حاضر به‌‌رغم باورهای موجود، برندسازی برای اقتصاد کشورها به موضوعی حیاتی تبدیل شده است. از میان یکصد برند برتر دنیا، 40 مورد آن به ایالات متحده ت...

9 سال پیش

تغییر شعار یک برند پرطرفدار

وقتی «ضمانت خرید» دیگر مهم نیست

سال‌هاست که تا نام گلدیران را می‌شنویم، بلافاصله به یاد ضمانت‌نامه و ضمانت خرید می‌افتیم. سال هاست که بلافاصله بعد از کلمه «گلدیران» شعار «ضمانت خرید شما» در تبلیغات این شرکت ظاهر می‌شود. اما چند وقتی است که دیگر خبری از این شعار تبلیغاتی روی بیلبوردهای گلدیران نیست و این جمله آشنا جای خود را به عبارت «روی خوش زندگی» د...

9 سال پیش

دیرتر پیر شوید، بیشتر زنده بمانید

چندروز پیش تلفن همراهم زنگ خورد و وقتی جواب دادم، یک خانم خوش‌صدا به من سلام کرد. آن‌قدر صدایش جذاب و دلنشین بود که بدم نیامد مکالمه‌مان ادامه پیدا کند. بعد از معارفه عادی رفت سراغ اصل مطلب و گفت «شما از آب لوله‌کشی شهری برای نوشیدن استفاده می‌کنید؟» این جمله را آن‌چنان محکم گفت که احساس کردم کار اشتباهی انجام می‌دهم....

9 سال پیش

نگاهی به تاثیر رنگ ها در برند سازی / مشتریان را با رنگ برند خود جادو کنید

رنگ‌هایی مانند قرمز و آبی چه احساسی را در شما به وجود می‌آورند؟ هیجان؟ اشتیاق؟ آرامش؟ توصیه‌های بسیاری در رابطه با بهره‌گیری از مفاهیم روان‌شناسی رنگ‌ها در بازاریابی وجود دارد، اما این توصیه‌ها حقیقتا تا چه حد درست هستند؟آیا می‌توان از یک رنگ خاص برای تغییر حالات روحی مشتریان، شناساندن برند خود در ذهن آنها یا تغییر عاد...

9 سال پیش

مدیریت پاداش

آیا می‌دانستید یکی از مهم‌ترین کارهایی که باید به‌عنوان یک مدیر انجام بدهید، مدیریت پاداش است؟ مدیریت پاداش به معنای تدوین استراتژی‌های مناسب برای تقدیر از عملکردهای موثر کارمندان و رفتارهایی است که در راستای اهداف سازمان از آنها سر می‌زند. مدیر می‌تواند از طریق مدیریت پاداش روی کارمندانش تاثیر بگذارد و آنها را نه مس...

9 سال پیش

«تری ام»؛ شروع موفقیت از مرز ورشکستگی

شرکت «تری ام» از معدود شرکت‌های برتر و پایدار در سطح جهانی است که در حوزه‌ها و زمینه‌های متعددی به فعالیت مشغول است. شاید وجود پنج صنعتگر با سلیقه‌های متنوع و مختلف به عنوان بنیانگذار، در این جهت‌گیری بی‌تأثیر نبوده است. بد اقبالی آغاز راه در تولید ساینده‌ها از سنگ معدن کراندوم و توجه به نوآوری و روی‌آوردن به زمینه‌ه...

9 سال پیش

ایده‌ هایی به دنبال سرمایه / کسب‌ و‌ کار سبز

این روزها تب استفاده از محصولات ارگانیک و گیاهی بالا گرفته و روز به روز به تعداد طرفداران گیاهخواری و هواداران محیط‌زیست افزوده می‌شود. در این میان، استفاده از آن دسته از محصولات آرایشی و بهداشتی که ادعا می‌شود صددرصد گیاهی هستند، بیش از همه طرفدار دارند. فرقی نمی‌کند که محصول توسط چه برندی تهیه شده،همین که عبارت گیا...

9 سال پیش

مطالبه 10 میلیارد دلاری از سیتی گروپ

دستگاه قضایی آمریکا سیتی گروپ، شرکت آمریکایی خدمات مالی و بانکداری را هدف قرار داده و مدعی است این نهاد مالی منشاء ضرر و زیان میلیاردی مشتریان خود بوده است. برای جلوگیری از تعقیب این موسسه مدیران آن با مقامات قضایی ایالات متحده وارد مذاکره شده اند. در مذاکرات، دادگستری آمریکا 01 میلیارد دلار از این نهاد مطالبه کرده و...