آیا میدانستید مدیریت ریسک ناملموس، یک نوع جدید از ریسک را معرفی میكند؟ این ریسک، ریسکی است که احتمال وقوعش 100 درصد است ولی در سازمانها به خاطر فقدان توانایی تشخیص، نادیده گرفته میشود. برای مثال ریسک دانش، زمانی رخ میدهد که دانش دارای ضعف و نقص به کار برده شود. ریسک روابط، زمانی رخ میدهد که همکاریای بیاثر و...
اگر قرن 19 را عصر صنعت و قرن 20 را عصر تکنولوژی بدانیم بدون شک قرن 21 عصر ارتباطات است. امروزه به لطف پیشرفتهایی که در حوزه ارتباطات شاهد آن هستیم برقراری ارتباط به مراتب سریعتر و سادهتر شده است به طوری که امروزه با همهگیر شدن دستگاههای تلفن همراه عملا شاهد انقلابی در این حوزه هستیم. این در حالی است که تا 40 سال پ...
ناسا سازمانی است که در ذهن بسیاری از افراد دنیا عنوان بزرگترین سازمان دنیا را دارد. در سال 1986، موشک فضایی چلنجر ناسا در آسمان منفجر شد. شاتل فضایی چلنجر که میزبان شش فضانورد و یک معلم مدرسه بود، 73 ثانیه پس از پرتاب در مقابل دیدگان همه منفجر شد و برنامههای ناسا را 2.5 سال به تعویق انداخت. حقیقت این است که قبل از پر...
پرسش: به تازگی هتل کوچکی را در شهر شیراز راهاندازی کردهام و با توجه به نزدیک شدن به ایام نوروز قصد داریم خدمات خود را گسترده کرده و گردشگران بیشتری را جذب هتل کنیم، از نظر شما در راستای معرفی این هتل تازه تاسیس چه اقداماتی را میتوان انجام داد؟
پاسخ کارشناس: با توجه به این موضوع که هتل شما در ابتدای فعالیت خود است...
فاصله استاندارد بین ریلها در همه جای دنیا و از جمله ایران 143.5 سانتیمتر است که عدد بسیار عجیب و غریبی است. حالا پرسش این است که این عدد از کجا و چطور به دست آمده است؟آمریکاییها میگویند این فاصلهای بوده که انگلیسیها در آغاز استفاده میکردند. به این دلیل که اولین ریلهایی که توسط این مردم ساخته شد، ریلهای تراموا ب...
کلوین کلاین (Calvin Klein) طراح مد آمریکایی و موسس کمپانی با همین نام در سال 1968 است. علاوه بر لباسهایی که کلوین کلاین تولید میکند و نام خودش بر آنها نهاده، عطرها، ساعتها و جواهرات این شرکت نیز با این نام شناخته میشوند. کلوین زمانی که پسر بچه بود، برخلاف سایرین به جای بازی کردن، در خانه میماند و وقتش را صرف کشیدن...
برخی افراد به نویسندگی علاقه زیادی دارند و در عین حال به کنکاش نیز گرایش دارند و شغل روزنامه نگاری را که غالبا با عنوان خبرنگاری نامیده میشود بر میگزینند. فعالیت روزنامهنگاران اکنون در حوزههای مختلف مانند سیاسی، اجتماعی، اقتصادی، ورزشی و فرهنگی تقسیم میشود که هر کدام از این حوزهها دارای زیر شاخههایی است که برای...
پرسش: مدیر یکی از موزههای کوچک در قزوین هستم که با توجه به نزدیک شدن به ایام عید نوروزی، قصد داریم برنامهها و اقداماتی را در راستای جذب گردشگران انجام دهیم ،حال با توجه به زمان محدود، از نظر شما چه اقداماتی را در راستای جذب بیشتر مخاطبان میتوان انجام داد و چگونه میتوان در راستای تبلیغات این موزه فعالیتهای تاثیرگذ...
به مشتریان خود گوش دهید؛ چه از شما تعریف کنند، چه شکایت و چه سکوت کنند. همیشه میتوانید از آنها یاد بگیرید. یادگیری عبارت است از تغییر نسبتا پایدار در احساس، تفکر و رفتار فرد که براساس تجربه ایجاد شده باشد. رفتارگرایان سرشت انسان را انعطافپذیر میدانستند و معتقد بودند در رشد، یادگیری نقش اصلی را ایفا میکند. نقش یادگی...
فیل نایت، مدیر و یکی از بنیانگذاران نایک، 400 میلیون دلار به بورس تحصیلی دانشگاه استنفورد کمک کرد.به گزارش مارکتینگ نیوز، نایت فارغالتحصیل رشته MBA از دانشگاه استنفورد، در سال 1962 است.وی با همکاری جان هنسی، رئیس دانشگاه، برنامه بورس تحصیلی را با نام بورس نایت-هنسی معرفی کرده است. مبلغ اهدایی نایت، بیشترین مبلغی است ک...
آیا میدانستید یک برنامه مدیریت اخلاق سازمان را قادر میسازد تا اخلاق و معنویت را در محیط کار مدیریت کند؟ یکی از اهداف اساسی برنامههای مدیریت اخلاق، ایجاد تعادل بین ارزشهای رقیب بین ذینفعان متعدد و متنوع و بعضا متعارض سازمان است. به عبارتی چالش اصلی سازمانها در تدوین و تنظیم یک برنامه اخلاقی در نظر گرفتن منافع کلیه...
بدون شک هیچ فردی نمیخواهد مورد حمله یا اتهام کسی قرار گیرد، به همین دلیل واکنش اولیه در اینگونه مواقع ساکت کردن صدای فرد معترض با روشهایی نظیر احضار در دادگاه یا جلوگیری از پخش رسانهای آن است. گرچه اینگونه رفتارها غیرانسانی نیستند اما معمولا نتیجه عکس میدهند زیرا تنها راه جهت انتشار صدای اعتراض معترضان رسانهها...
«استخدام»، مهمترین کلمه در لغتنامه هر صاحب کسبوکاری است. درست متوجه شدید این کلمه حتی از کلماتی مثل «درآمد» و «ارزش بازار» نیز اهمیتش بیشتر است و دقیقا به همین دلیل است که قوانین استخدام یک شرکت میتواند باعث موفقیت یا عدم موفقیت آن باشد. مسئولیت استخدام کارکنان، مسئولیت بسیار بزرگی است. باید کارتان را درست انجام ده...
پرسش: مدیر شرکت پخشی هستم که محصولات متنوعی را به فروشگاههای مختلف ارائه میدهد. با نزدیک شدن به عید نوروز قصد داریم هدیهها و جوایزی را به فروشندگان بدهیم اما با توجه به وقت محدود، از نظر شما چه اقداماتی را میتوان انجام داد و چه هدیهها و جوایزی را میتوان به فروشگاههای مختلف ارائه داد؟
پاسخ کارشناس: در حال حاضر...
مدت مدیدی است که صنعتگران از رکود بازار شکوه میکنند و مصرفکنندگان از کیفیت و تعهد پایین تولید کنندگان. زنجیره جالبی است که هر حلقه تشدیدکننده احساس غبن و نارضایتی حلقه مقابل است.مصرفکنندگان چاره را در نخریدن اجناس و کالای داخلی یافتهاند و تولیدکنندگان در ممانعت از ورود اجناس خارجی و سالهاست که این کنش و وا...