در دنیای امروزی که آدم ها بیشتر از اینکه ایمیل چک کنند، در حال بالا و پایین کردن اینستاگرام و واتس اپ هستند، شاید فکر کنید ایمیل مارکتینگ دیگر تاریخ مصرفش گذشته است. پیام های متنی، ریلزهای رنگارنگ، استوری های ۲۴ ساعته و نوتیفیکیشن های مختلف اپلیکیشن ها روز همه ما را پر کرده است. با این همه رقابت، چه کسی اصلا حوصله باز...
اگر سری به گوشی تان بزنید، احتمال اینکه آیکون صورتی و بنفش اینستاگرام جایی در بین اپلیکیشن های پرکاربردتان باشد، بسیار بالاست. اینستاگرام حالا دیگر فقط یک شبکه اجتماعی نیست؛ تبدیل شده به میدان اصلی رقابت برندها، فروشگاه های بزرگ و حتی کلاس درس خلاقیت برای کسانی که بلدند چطور در این میدان بدرخشند اما در این بین، یک سوال...
وقتی مشتریان بی وقفه با انبوهی از پیام های تبلیغاتی رنگارنگ، پر از واژه های پیچیده و وعده های گنگ مواجه می شوند، چه حسی دارند؟ بیشترشان سرخورده و بی اعتماد از کنار این محتوا عبور می کنند. امروزه بسیاری از برندها گمان می کنند هرچه پیام شان پیچیده تر باشد، تاثیرگذارتر خواهد بود، اما واقعیت چیز دیگری است: مشتریان دنبال سا...
اگر سری به شبکه های اجتماعی بزنید، می بینید که میم ها مثل ستاره های پرنور در آسمان دیجیتال می درخشند. این تصاویر، ویدئوها یا متن های کوتاه و طنزآمیز با سرعت برق در اینستاگرام، ایکس و تیک تاک پخش می شوند و لبخند به لب میلیون ها نفر می آورند. از گربه های بامزه که ساز می زنند تا دیالوگ های طنز سریال ها، میم ها به زبان مشت...
زمانی که صحبت از فروش می شود، تصویر کلاسیک آن در ذهن بیشتر ما به سرعت شکل می گیرد: یک مشتری، یک محصول، یک بار پرداخت و تمام. با این حال دنیای کسب و کار در سال های اخیر از این مدل قدیمی فاصله گرفته و با قدرت به سمت رویکردهای نوین رفته است.
یکی از این رویکردهای تازه مدل اشتراکی فروش است؛ روشی که در ابتدا شاید تنها...
در سال های اخیر دپارتمان روابط عمومی در شرکت ها تبدیل به جعبه ابزاری همه کاره شده است؛ از پاسخگویی به خبرنگاران گرفته تا مهار بحران های رسانه ای و تولید محتوا تا مدیریت شهرت برند در فضای آنلاین. هر روز فهرستی جدید از انتظارات به وظایف این تیم افزوده می شود. انگار هر مشکلی که پیش بیاید، باید روابط عمومی آن را حل کند.
ا...
در دنیای بازاریابی کمتر پدیدهای به اندازه برندهای لوکس جای بحث دارد. از یک سو قیمت های سرسام آور این محصولات هر خریدار معمولی ای را از همان ابتدا عقب می نشاند و از سوی دیگر فروشگاه های پرزرق و برق شان مملو از مشتری است. این یک پارادوکس اساسی است؛ مگر نه اینکه برندهای گران قیمت باید با کمترین مشتریان سر و کار داشته...
در جهانی که محتوا با سرعت نور منتشر می شود و برندها لحظه به لحظه برای دیده شدن در رقابتند، آنچه در نهایت اعتبار یک برند را تعیین می کند، صرفا خلاقیت یا بودجه تبلیغاتی نیست؛ بلکه تعهد آن به اخلاق است. بازاریابی در ذات خود تلاشی برای اثرگذاری بر رفتار انسان هاست و همین موضوع آن را به میدانی حساس و مستعد سوءاستفاده ت...
برای بسیاری از بازاریاب ها هیچ چیز لذت بخش تر از آن نیست که کمپین شان با سرعت نور در فضای آنلاین دست به دست شود، میلیون ها نفر آن را مشاهده، درباره اش حرف بزنند و نهایتا برندشان به موضوع روز بدل شود. وایرال شدن محتوا نوعی شهرت سریع است که بدون پرداخت هزینه های سنگین تبلیغاتی برند را بر سر زبان ها می اندازد، اما آیا فقط...
صبح ها دیگر با صدای زنگ ساعت از خواب بیدار نمی شویم، بلکه صدای نوتیفیکیشن ها ما را میخکوب می کند. چشم هنوز گرم است اما انگشت ها بی درنگ صفحه گوشی را روشن می کند. سرک کشیدن به اینستاگرام، تلگرام، یوتیوب یا هر شبکه دیگری حالا بخشی از روتین روزانه مان شده؛ نه برای تفریح یا وقت گذرانی صرف، بلکه گاه برای تصمیم گیری، خر...
تولید محتوای بازاریابی تازه، مثل پختن یک غذای مفصل، زمان و هزینه زیادی می طلبد. از ایده پردازی تا طراحی و انتشار هر مرحله ساعت ها کار می خواهد و جیب تان را سبک تر خواهد کرد. حالا نگاهی به آرشیو سایت یا حساب شبکه های اجتماعی برندتان بیندازید. انبوهی از پست، مقاله و ویدئوهای قدیمی آنجا خاک می خورند؛ محتواهایی که روزی با...
دیجیتالی شدن دنیا دیگر نشانی از دنیای گذشته باقی نگذاشته است. به عنوان مثال، مشتریان دیگر مانند گذشته تصمیم نمی گیرند. رفتار مصرف کننده دیگر تابع یک خط مستقیم نیست، بلکه درگیر طیفی پیچیده از احساسات، نیازهای پنهان و محرک های ذهنی است. شاید یک پیشنهاد تخفیف دار نتواند مشتری را به خرید ترغیب کند، اما یک جمله ساده مث...
بلاک چین نامی آشنا برای کارآفرینان حوزه فناوری است. با این حال در حوزه بازاریابی هنوز در ابتدای راه قرار دارد. بسیاری از مشتریان هنوز به شنیدن اسم آن عادت ندارند. بنابراین بجاست که از خودمان بپرسیم بلاک چین و بازاریابی دقیقا چه نسبتی با هم دارند؟ جواب این سوال در یک کلمه خلاصه می شود: بازاریابی غیرمتمرکز.
ب...
جلب توجه مشتری در دنیای امروزی از آن ماموریت هایی است که حتی تام کروز هم باید برای انجامش چند بار فکر کند. در بازاری که برندها سر و دست می شکنند تا یک نگاه از مشتری بگیرند، دیگر نه تخفیف معجزه می کند، نه شعارهای قشنگ. مشتری امروز هم باهوش تر از گذشته است و هم سرش شلوغ تر. پس عجیب نیست اگر خیلی از کمپین های بازاریابی با...
تا همین یکی دو دهه پیش دنیای بازاریابی صحنه ای یک طرفه بود؛ برندها فریاد میزدند و مشتری ها اگر می شنیدند، شاید واکنشی نشان می دادند اما اکنون دیگر آن دوران به پایان رسیده است. امروز مخاطب نه تنها می خواهد بشنود، بلکه می خواهد شنیده هم شود. آنها به دنبال برقراری ارتباط واقعی با برندها هستند. در چنین شرایطی دیگر شعا...