آیا شما دنبال راهی هستید تا مشتریان از دست رفته تان را دوباره جذب برند خود کنید؟ در این صورت باید گفت مسیر چندان ساده ای پیش رو ندارید. ریزش مشتریان برای هر برندی اتفاق می افتد. نکته مهم در این میان واکنش برندها به از دست دادن مشتریان شان است. برخی از برندها به طور کامل قید مشتریان موردنظر را می زنند. پیدا کردن مشتری ت...
با توجه به این امر که در سال گذشته افراد به صورت جدی درگیر ویروس کرونا بوده اند و نتیجه آن قرنطینه های جهانی بود، استفاده از اینترنت با سرعت رشد فوق العاده بالایی همراه شد. اگرچه در سال 2021 این آمار سیر نزولی پیدا کرد. با این حال میزان استفاده از اینترنت همچنان روند رو به رشد خود را حفظ کرده و به همین خاطر حتی امروز ه...
ایمیل مارکتینگ از جهات بسیاری شبیه به صحنه تئاتر است. همانطور که یک کارگردان باید خیلی خوب وظیفه هر کدام از اعضای تیم تئاتر را توضیح دهد و برنامه دقیقی برای روی صحنه بردن اثرش داشته باشد، کارآفرینان و بازاریاب ها هم باید با دست پر وارد عرصه بازاریابی ایمیلی شوند. وگرنه نه تنها خبری از جلب نظر مشتریان نخواهد بود، بلکه د...
بازاریابی چابک (Agile Marketing) یکی از شیوه های تازه برای بهبود تاثیرگذاری بر روی مشتریان از طریق افزایش هماهنگی میان شرکت ها و تیم های فروش و همچنین ارتباطات داخلی و خارجی برند است. امروزه مدیران کسب و کارها به خوبی از اهمیت این الگوی بازاریابی خبر دارند. در واقع بازاریابی چابک دیگر یک الگوی دلبخواهی نیست، بلکه ضرورت...
عرصه فروش به عنوان یکی از بخش های مهم برای هر کسب و کاری به سرعت در حال تغییر است. شاید در طول دهه های اخیر این روند تغییر خیلی مشهود نبود، اما اکنون شرایط فرق کرده است. استفاده از مدل های تازه و همچنین ورود فناوری های نوین به دنیای کسب و کار وضعیت فروشندگان و این حرفه را نیز مثل بسیاری از بخش های زندگی روزمره تحت تاثی...
وبلاگ نویسی یکی از قدیمی ترین الگوهای بازاریابی محسوب می شود. این الگو هنوز هم پس از گذشت مدت ها تاثیرگذاری خاص خودش را دارد. بسیاری از کاربران در حوزه های مختلف برای دسترسی به اطلاعات دست اول به سراغ وبلاگ های معتبر می روند. چنین امری فرصت طلایی برای برندها به منظور تعامل با مشتریان شان فراهم کرده است. با این حساب اگر...
طراحی سایت برای هر کسب و کاری مهم است. امروزه هیچ برندی بدون سایت نمی تواند ادعای حرفه ای بودن داشته باشد. در کنار این مسئله باید تمایل مشتریان برای گشت و گذار در سایت برندها پیش از خرید را نیز قرار دهیم. همه اینها به معنای ضرورت طراحی سایت به طور حرفه ای است. البته در این میان یک ترند اساسی نیز وجود دارد: سلیقه مشتری....
کسب و کار شما در صورت پیگیری امور عادی به هیچ موفقیتی نخواهد رسید. اینکه یک برند دقیقا مانند سایر کسب و کارها عمل کند، نشانه نوآوری و خلاقیت مدیرانش نیست. از آنجایی که فقط برندهای خلاق در بازار شانسی برای موفقیت دارند، شما در صورت استفاده از تکنیک های کلیشه ای هیچ شانسی برای کسب موفقیت و توسعه کسب و کارتان نخواهید داشت...
زمانی که اغلب کسب و کارها در سال 2020 به دلیل همه گیری کرونا فعالیت شان را برای مدت زمانی محدود متوقف کردند، وضعیت مالی شان به طور قابل ملاحظه ای در خطر قرار گرفت. هنوز هم بسیاری از برندها از بحران مالی ناشی از کرونا به طور کامل عبور نکرده اند. این امر ناشی از شرایط سخت مالی و بازار نامتعادل پس از کروناست. ...
براساس گزارش موسسه Hootsuite، امروزه نزدیک به نیمی از کاربران اینترنت در شبکه های اجتماعی عضویت دارند. این امر به معنای اهمیت روزافزون شبکه های اجتماعی در زندگی روزمره مردم و تعاملات شان با هم است. نکته مهم در این میان ضروت استفاده از شبکه های اجتماعی برای کسب و کارهاست. بازاریابی و تعامل با مشتریان در شبکه های اجتماعی...
شبکه های اجتماعی ابزار مهمی برای بازاریابی و فروش محسوب می شود. بسیاری از برندها در طول سال های اخیر سرمایه گذاری بسیار زیادی بر روی این حوزه داشته اند. این امر موجب تعامل هرچه بیشتر کاربران شبکه های اجتماعی با برندها شده است. البته این امر همیشه نکته مثبتی محسوب نمی شود، زیرا گاهی اوقات محتوای بازاریابی برندها برای مخ...
دنیای بازاریابی پر از الگوها و مدل های مختلف برای اجراست. بسیاری از تیم های بازاریابی برای موفقیت در این حوزه اقدام به استفاده از تمام الگوهای موجود می کنند. شاید این امر گزینه جذابی به نظر برسد، اما در بلندمدت امکان کسب موفقیت را از کسب و کار شما خواهد گرفت. هر برندی باید براساس سطح نیازش اقدام به استفاده از الگویی مش...
بازاریابی موفق همیشه بر پایه روابط مناسب شکل می گیرد. اگر شما بدون هیچ مقدمه ای به دنبال فروش یک محصول به مشتریان تان باشید، دست آخر هیچ سودی عاید برندتان نخواهد شد. امروزه یکی از موقعیت های مناسب برای ایجاد روابط مناسب با مشتریان بالقوه و بازاریابی برای برند، مراسم های آنلاین حوزه کسب و کار است. چنین مراسم ه...
در اختیار داشتن مشتریان وفادار برای هر برندی امر جذابی محسوب می شود. بسیاری از برندهای بزرگ بخش قابل ملاحظه ای از سود سالانه شان مربوط به مشتریان وفادار است. بنابراین طراحی برنامه ای برای تبدیل خریداران عادی به مشتریان وفادار برند امری منطقی خواهد بود. با این حال بسیاری از برندها در عمل توانایی تبدیل خریداران به مشتریا...
سایت یک برند بازتاب دهنده شخصیت آنلاین آن کسب و کار است. اگر شما سایت جذابی برای مشتریان تان داشته باشید، سطح تعامل شان با شما به طور قابل ملاحظه ای افزایش پیدا خواهد کرد. اگر هم سایت تان چندان جذاب نباشد، به زودی از جمع برندهای مورد توجه مشتریان دور خواهید شد.
تولید محتوای مناسب در سایت برند همیشه نکته بسیار مه...