مدیریت

2 هفته پیش

تشکیل و مدیریت تیم های کاری: نقشه گنج رهبری تجاری

اوایل دهه ۱۹۹۰ تیم بسکتبال شیکاگو بولز مجموعه ای از بهترین بازیکنان جهان را در اختیار داشت و در رأس آنها استعدادی تکرارنشدنی به نام مایکل جردن می درخشید، اما چیزی که آن تیم را به یک افسانه تبدیل کرد، صرفا استعداد فردی جردن نبود. بلکه سیستم بی نقص و هماهنگی بود که مربی آن ها (فیل جکسون) حول محور این ستاره ها ساخته بود....

2 هفته پیش

مدیریت سفارش در کسب و کار

شرکت دومینوز در دهه ۱۹۸۰ با یک قول جسورانه صنعت غذای آماده را برای همیشه تغییر داد: «پیتزای داغ در ۳۰ دقیقه یا کمتر، وگرنه رایگان است». این یک شعار بازاریابی نبود؛ این یک بیانیه عملیاتی بی رحمانه بود. برای عمل کردن به این قول دومینوز مجبور شد کل فرآیند خود را از نو مهندسی کند. آنها باید در لحظه دریافت یک تم...

2 هفته پیش

اشتباه دیگران، سرزنش شما!

اصول مدیریت سرزنش اشتباهی از سوی مدیران ارشد

جیمز نفسش را در سینه حبس کرده است؛ او و تیمش ماه ها برای این پروژه زحمت کشیده اند، اما حالا در جلسه ارائه نهایی و در حضور تمام مدیران ارشد یک نمودار کلیدی روی صفحه اعدادی کاملا اشتباه را نشان می دهد. سکوتی سنگین بر اتاق حاکم می شود. مدیر ارشد با چهره ای درهم رفته مستقیما به جیمز نگاه می کند و می گوید: «این غیرقاب...

2 هفته پیش

جایگزین های مدیریت تهاجمی کسب و کار

تصویر کلاسیک یک رهبر تجاری قدرتمند، تصویری وام گرفته از علم فیزیک است: ژنرالی که بر بالای تپه ایستاده، مهره های شطرنج را در میدان نبرد جابه جا می کند و با اعمال نیروی مستقیم، باعث حرکت کارکنان می شود. این یک جهان ساده، قابل پیش بینی و مبتنی بر علت و معلول بود اما این فیزیک کلاسیک، دیگر قادر به توصیف جهان پیچیده، درهم ت...

4 هفته پیش

بهره وری حداکثری در مدیریت زمان

پارادوکس عجیبی در دنیای کارآفرینی وجود دارد؛ همه ما داستان آن بنیانگذار کسب و کار کوچکی را شنیده ایم که سپیده دم بیدار می شود، تا نیمه شب کار می کند و خودش را قربانی موفقیت امپراتوری کوچکش می داند. او نماد فداکاری و سختکوشی است، اما یک حقیقت ناراحت کننده در این تصویر پنهان شده است: شلوغ بودن، اغلب نشانه کارایی نیست؛ بل...

1 ماه پیش

مدیریت ارتباط با سهامداران و ذی نفعان برند

در تاریخ معماری کمتر بنایی به اندازه اپرای سیدنی نمادی از نبوغ و همزمان یک داستان هشداردهنده از آشفتگی است. طرح انقلابی معمار این بنا یک شاهکار بود که قوانین مهندسی را به چالش می کشید، اما ساخت این شاهکار به یک کابوس 10 ساله تبدیل شد که بودجه آن بیش از هزار درصد از برآورد اولیه فراتر رفت. دلیل این فاجعه ضعف در طراحی سا...

1 ماه پیش

درس های مدیریت و برندینگ از انویدیا

انویدیا چطور بزرگ ترین غول دنیای تکنولوژی شد؟

چگونه یک شرکت که محصولی می فروشد که اکثر مردم هرگز آن را به چشم نمی بینند، لمس نمی کنند و کارکرد دقیقش را درک نمی کنند، به یکی از پرآوازه ترین و ارزشمندترین برندهای روی کره زمین تبدیل می شود؟ این، پارادوکس شگفت انگیز انویدیا است. برای دهه ها دنیای بازاریابی کسب و کار به کسب و کار (B2B)یک دنیای منطقی، خاکستری و به دور ا...

1 ماه پیش

مدیریت هزینه در دنیای کارآفرینی

بعد از یک مسابقه فرمول یک هیجان انگیز حالا آخرین دور مسابقه است؛ دو خودرو با سرعت بیش از ۳۰۰ کیلومتر بر ساعت در حالی که تنها چند سانتی متر با هم فاصله دارند به پیچ آخر نزدیک می شوند. یکی از آنها با اختلاف چند هزارم ثانیه از خط پایان عبور کرده و قهرمان جهان می شود. میلیون ها نفر در سراسر جهان این پیروزی را به حساب نبوغ...

1 ماه پیش

اشتباهات مرگبار مدیریت بحران

شرکت جانسون اند جانسون در دهه 80 میلادی با یک کابوس تمام عیار روبه رو شد. هفت نفر در منطقه شیکاگو پس از مصرف کپسول های مسکن بسیار محبوب آنها (تایلنول) که با سیانور مسموم شده بود جان خود را از دست دادند. وحشت به سرعت در سراسر کشور پخش شد. این لحظه می توانست به سادگی پایان امپراتوری تایلنول باشد، اما واکنش شرکت به یک نمو...