هیچ مانعی بر سر راه یک برند جهانی وجود ندارد، یک برند باید بداند هیچ مرزی وجود ندارد.برندها نیاز به رشد و پیشرفت دارند لذا اکثر صاحبان صنایع این پیشرفت را در تعدد محصولات و گسترش خطی جسستوجو میکنند (نقض قانون 1 برندینگ) غافل از اینکه مطمئنترین راه پیشرفت عبور از مرزهای کشور است. لذا پیشنهاد ما به صاحبان کسبو...
آیا میدانستید سهم قلبی مشتری در واقع یک گام جلوتر از سهم ذهنی مشتری میباشد و عبارت است از آن نام و نشان تجاری که مصرفکنندگان آن را به دیگر نام و نشانهای تجاری ترجیح میدهند و مایل به خریداری آن هستند؟ سهم قلبی مشتری به این امر میپردازد که چگونه مصرفکنندگان میتوانند از نظر احساسی و هیجانی در مقابل منطقی بودن به ی...
یک مدیر ارشد بازاریابی به توانایی برنامهریزی و اجرای استراتژی کسبوکار در جزییات و تصویر کلی نیاز دارد. راه ایجاد بهترین استراتژی بازاریابی، دانستن این است که بازار از ابزارهای بازاریابی مانند تجزیه و تحلیل و سنجش استفاده میکند. با یک درک قوی از روند بازار، شما میتوانید یک استراتژی هدفمند برای رسیدن به اهداف خود را...
انتهای سال زمان مناسبی برای تقدیر از زحمات یکساله کارکنان سازمان است. بسیاری از شرکتها در این بازه به خریدهای سازمانی برای شرکت خود روی میآورند و بدین ترتیب فضای مناسبی برای جولاندادن تولیدکنندگان این هدایای تبلیغاتی فراهم میشود. امسال چرم مشهد که برندی باسابقه در حوزه تولید چرم است، از این پتانسیل استفاده کرده و...
مانند بسیاری دیگر از فعالیتهای بازاریابی، تلاشها و تبلیغات انتخاباتی در کشور ما، بهصورتی نارس، ابتدایی و غیرحرفهای دنبال شده است. در انتخابات امسال نیز برنامههای انتخاباتی اکثر داوطلبان نمایندگی همچون گذشته، با سرمایه اندک، زمان اندک و کمپینهای نامناسب همراه بود. به نظر میرسد از 20 سال گذشته تاکنون شکل کمپینها...
آیا میدانستید مزایا و منافعی که وعده آن را میدهیم باید از جذابیتی منحصر بهفرد نزد بازار ویژه هدف برخوردار باشند؟ در شرایط فعلی حاکم بر بازار نمیتوان کل بازار را مخاطب خود تلقی کرد، چراکه سود حاصل از آن کمتر از هزینههای دستیابی به این مخاطبان است. در مقابل کمترین مزیت حاصل از بازاریابی گوشه، شناسایی بیدرنگ سلایق و...
مشتریان انتظار دارند تا اطلاعات مناسبی را در مورد شرکت و محصولاتی که به بازار عرضه میکنید، در وب سایت تان بیابند. بنابراین باید این اطلاعات در وب سایت شما و در دسترس آنها قرار گیرد. چنانچه شما میتوانید بهصورت روزانه اخباری را در اختیار مخاطبان خود قرار دهید، راهاندازی یک وبلاگ شخصی ممکن است بهترین کار باشد. وبلاگه...
یکی از مهمترین دغدغههای هر کسبوکاری تأمین منابع مالی است و این موضوع در کسبوکارهای کوچک بیشتر مورد نیاز قرار میگیرد. با توجه به این موضوع، در کشورهای توسعهیافته بانکها با سودهای اندکی وامهای بلندمدتی را به کسبوکارهای مختلفی ارائه و آنها را مورد حمایت خویش قرار میدهند. بانک اقتصاد نوین نیز چندی پیش خدمات مخ...
... غاز پیر عادت داشت همه را نصیحت کند.یک روز که با زرافه جوانی قدم میزد، شروع کرد به شکوه کردن از جوانهای امروزی و گفت: اصلا اینها حرمت هیچ چیز را نگه نمیدارند. ادب درست و حسابی ندارند.یکشبه میخواهند به همه جا برسند.تو سعی کن مثل اینها نباشی و...در این هنگام زرافه جوان در حالی که کلاغهای روی دیوار را نگاه میکرد...
آیا میدانستید مدیرانی که برای خود سیستم اعتقادی و ارزشی دارند، در انگیزش نیروهایشان و در مواجهه با شرایطی که عدم قطعیت در آن وجود دارد، به مراتب بهتر از سایرین عمل میکنند. عدم قطعیت بخش قابل توجهی از انرژی ذهنی فرد را میگیرد و بهرهوری او را پایین میآورد. اقتدار یکی از ویژگیهای این دسته از مدیران است. کارکنان قبل...
یک بازاریاب هدفمند نه تنها حداکثر استفاده را از وقتی میبرد که صرف کارهای روزانهاش کرده، از فضای پیرامون خود نیز بیشترین بهره را میگیرد و محیطی را که در آن زندگی و کار میکند، همیشه منظم نگه میدارد. چنین فردی را حتما دیدهاید؛ او همان کسی است که وقتی ضربالاجلی نزدیک میشود، هیچ وقت وحشت نمیکند و در حالی که پیرامو...
تماشای شبکههای تلویزیونی برای مخاطبان همواره وابسته به فاکتورهایی مانند زمان است؛ یعنی مخاطبان باید سر ساعت مشخصی برنامه زندگی خود را تنظیم کنند تا بتوانند برنامههای مورد علاقه خود را ببینند.این موضوع در شرایط کنونی که برخی از مخاطبان وقت و حوصله زیادی ندارند برای بسیاری از آنها امکانپذیر نیست؛ این موضوع تغییری را د...
همانطور که در یادداشتهای گذشته اشاره شد پیمایش روشهای متفاوتی دارد که شامل مصاحبههای تلفنی، پستی، شخصی و الکترونیکی است. در این یادداشت و یادداشتهای آتی به بررسی ماهیت هر یک از این تکنیکها و معایب و مزایای آنها پرداخته خواهد شد.
مصاحبه تلفنی
این مصاحبه شامل تماس گرفتن با نمونه پاسخدهندگان و پرسیدن مجموعه پرس...
كنفرانس بینالمللی تجربه مشتری با حضور اساتید برجسته ایران، روسیه و انگلستان در تاریخ 18 فوریه (29 بهمن ماه) در مسکو برگزار شد. در این كنفرانس كه با حضور شركتكنندگانی از كشورهای مختلف از جمله روسیه، بلاروس، اوكراین، قرقیزستان و. . . برگزار شد، به دعوت برگزارکننده مدیرعامل هلدینگ یاسان و موسس علمی مرکز راهاندازی باشگ...
کلمه برند نخستین بار زمانی مورد استفاده قرار گرفت که نام مالک گاوها را با استفاده از یک فلز داغ روی بدن این حیوان حک میکردند تا مالک آن مشخص باشد. اما پیش از آنکه این موضوع بهعنوان سرآغاز استفاده از کلمه برند مطرح شود، سازندگان محصولات گوناگون نام مورد نظر خود را روی برند مورد علاقه شان حک میکردند و قدمت این موضوع ب...