بازاریابی و فروش

9 سال پیش

اتوماسیون اداری

آیا می دانستید اتوماسیون اداری که هدیه صنعت فناوری اطلاعات IT به بروکراسی اداری است، ایده ای نوین است که عمر آن در ایران به بیش از یک دهه نمی رسد؟ اتوماسیون اداری ترکیبی از وسایل و تجهیزات گوناگون برای تسهیل امور مرتبط با فعالیت های اداری است که دارای مزایایی از قبیل پشتیبانی از اهداف و رسالت های سازمان، افزایش بهره ور...

9 سال پیش

بررسی مفاهیم برند

همه آنچه در ذهن مدیران سازمان، کارکنان، شرکا و درنهایت مشتریان شکل می گیرد، در تعامل با یکدیگر تشکیل دهنده برند سازمان بوده و در ذهن و ضمیر مشتریان جای می گیرد. علامت تجاری یك نام، لغت، علامت، نشانه، طرح یا نشان تجاری است كه برای شناسایی یك محصول یا خدمات یك تولیدکننده یا گروهی از تولیدکنندگان به كار می رود و در جهت مت...

9 سال پیش

رابطه بازاریابی درونی و بازاریابی بیرونی

با ظهور اقتصاد رقابتى مفاهیمى چون مشتری گرایی، مشترى مدارى و کسب رضایت مشترى، پایه و اساس کسب و کار تلقى شده و سازمانى که به آن بى توجه باشد از صحنه بازار حذف مى شود. در این نوشته، ضمن معرفی شاخص های بازاریابی درونی، رابطه بین بازاریابی درونی و مشتری گرایی توضیح داده خواهد شد. تحقیقات انجام شده در این زمینه نشان می د...

9 سال پیش

بررسی فعالیت های ارتباطاتی آیسی مانکی در گفت و گو با دکتر فرزاد مقدم / ایجاد تمایز با رفتارهای ارتباطی جوان پسند

بیشتر مخاطبان ایرانی، برند آیسی مانکی را به عنوان نوشیدنــی هــای مکمل می شناسند. محصولات این شرکت با ماسکوت میمون که تداعی کننده هیجان و شادی است، به بازار عرضه می شود و مخاطبان خاصی را دنبال می کند. آیسی مانکی در چند سال گذشته در فعالیت های ارتباطاتی برند، رفتار های متمایزی را نشان داده است؛ به عنوان نمونه کمپ...

9 سال پیش

طراحی و توسعه وب در کسب وکار

آیا می دانستید طراحی و توسعه وب یک حرفه و تخصص پر از اصطلاحات فنی و تخصصی است و بسیاری از مشتریان معمولا با این اصطلاحات آشنایی ندارند؟ بنابراین در مذاکرات مختلف آنها را با اصطلاحات انگلیسی گیج نکنید، خیلی ساده و به زبان آنها صحبت کنید تا مطمئن شوند که می خواهید به آنها کمک کنید و آنها را درک می کنید. مراحل پروژه را ب...

9 سال پیش

اصل کیفیت و موفقیت برند

برای افزایش فروش، باید محصولات و خدمات خود را ارتقا ببخشید. همه می دانند که « محصولات و خدمات بهتر در بازار برنده است». این اصل کیفیت است، ابتدایی ترین اصل کسب و کار. یک اصل، حقیقتی بدیهی است و نیازی به اثبات ندارد. همه می دانند که اصول درست است و هیچ کسی درباره بدیهیات بحث نمی کند، همه می دانند که « محصول...

9 سال پیش

احساس و بازاریابی

کسانی که به رابطه احساس و بازاریابی باور دارند، معتقدند کلیه تصمیماتی که در امر فروش اتخاذ می شود احساسی هستند. حتی اگر شما یک فرآیند کاملاً منطقی را هم برای خرید طی کنید، در آخر، این احساس شماست که شما را به خرید کردن یا خرید نکردن وادار می کند. بسیاری از فاکتورهای عاطفی وجود دارند که بر مبنای آنها شما می توانید این...

9 سال پیش

بررسی محصول جدید برند میهن به نام بستنی بیسکواستار از منظر بازاریابی / مشتری یابی با تردید

بازار بستنی در فصل گرما دستخوش تغییرات در تولید و فروش شده و برندهای مطرح در این حوزه دست به تولید بستنی های جدید برای تقاضای بی شمار مشتریان می زنند. این بستنی ها در انواع و طعم های مختلف و به شکل هایی مانند دسر یا بستنی های نوظهور تولید می شود. یکی از این بستنی ها، بیسکواستار محصول برند میهن است که با روکشی از...

9 سال پیش

فرآیند ارتباطات

آیا می دانستید فرآیند ارتباطات شامل فرستنده، رمزگذاری، دستگاه تغییر دهنده، رمزگشایی و گیرنده است که جزء جدانشدنی تمامی برنامه های تبلیغاتی و بازاریابی است؟ رمزگذاری دومین مرحله از فرآیند ارتباطات است که یک ایده خلاق را گرفته و آن را به یک آگهی توجه برانگیز تبدیل می کند و در تلویزیون، رادیو و مجله و دیگر وسایل ارتباطی ا...

9 سال پیش

فقدان روابط عمومی موثر! / کیارستمی همچنان معلم است

تصمیم داشتم این یادداشت را در ستون هفته قبل منتشر کنم اما با خوش بینی منتظر یک عکس العمل منطقی ماندم که متاسفانه این اتفاق نیفتاد و لازم دانستم به این موضوع اساسی و مهجور که انگار سال هاست از ذهن افراد، اصناف، جمعیت ها و شرکت ها پاک شده دوباره اشاره کنم و آن را یادآوری کنم. متاسفانه بسیاری از ما هنوز شیوه صحیح دفاع از...

9 سال پیش

تجدید نظر کنید

آمارهایی وجود دارد که نشان می دهد دوران بازاریابی سنتی به اتمام رسیده است: بالای 80درصد از مردم از تبلیغات تلویزیون فراری هستند. بین 70 تا 80درصد از کاربران آنلاین بنرهای تبلیغاتی را نادیده می گیرند. بیش از 40درصد از پاکت های نامه تبلیغاتی شما هرگز باز نمی شوند. درصد کمی از کسانی که بروشورهای تبلیغاتی را می گیرند آن را...

9 سال پیش

باید و نبایدهای برندسازی مقصد / نقش رسانه در خلق هویت برند مقاصد گردشگری

با اینکه شاهد یک تعریف مشترک از هویت برند در ادبیات بازاریابی نبوده و نیستیم اما تقریبا تمام نویسندگان این حوزه این مفهوم مشترک را پذیرفته اند که «هویت برند یک مفهوم ذهنی است که از طرف عرضه کننده پیام برند (صاحبان و طراحان برند) خلق و از طریق کانال های ارسال پیام، اقدام به ساخت تصویر آن در ذهن مخاطب هدف می‫شود». بنابرا...

9 سال پیش

بازاریابی مدرن

بازاریابی هورمونی: از ایده تا عمل (بخش هفتم) / رفتار مصرف کننده و اثربخشی تبلیغات

متقاعد سازی، فرآیندی در تبلیغات است كه به تغییر نگرش مخاطب و در نتیجه تغییر رفتار مصرف كننده (خرید كالای مورد نظر یا عدم خرید كالای رقیب) منجر می شود. در خلال فرآیند متقاعد سازی كوشش می شود كه نگرش دیگران با استفاده از روش های روانشناختی تغییر كند. بنا به تعریف ارائه شده از سوی نظریه پردازان، ذهنیت متقاعدسازی، فرآیندی...

9 سال پیش

کافه بازاریابی

مزدا به دنبال ارتقای برند خود در جهان

اخیرا فروش شرکت مزدا در بازار خودروی آمریکا کاهش یافته و این در حالی است که وضعیت کلی بازار خودرو در آمریکا چندان خوب نیست و بازار از رونق چندانی برخوردار نیست اما با انتصاب ماسوهیرو مورو به عنوان مدیر اجرایی جدید شرکت خودروسازی مزدا در آمریکای شمالی، کارشناسان آن را به عنوان اقدامی جدی در جهت ارتقای جایگاه برند مزدا د...

9 سال پیش

نگاهی به استراتژی بازاریابی برند پاپیا / وقتی جعبه دستمال کاغذی جزوه آموزشی می شود

تمام برندها همواره تلاش می کنند در ذهن مشتریان جایگاه بهتر و بالاتری پیدا کنند، بنابراین استراتژی های مختلفی را برای ایجاد تمایز میان برند خود با سایر رقبا به کار می برند. برند پاپیا نیز با درگیرکردن ذهن مصرف کننده به جذابیت های بسته بندی محصول دستمال کاغذی خود و استفاده از بازاریابی ویروسی سعی کرده تا مشتریان بیشتری ر...