تعداد کاربران اینترنت در هند تا سال 2019 به 657میلیون میرسد. در حال حاضر تعداد این کاربران 277 میلیون است. این افزایش به حدی سریع اتفاق میافتد که بسیاری از کاربران به جای کامپیوتر برای نخستین بار روی گوشی تلفن همراهشان به اینترنت دسترسی پیدا میکنند.در بسیاری از موارد این کاربران موبایل را به کامپیوتر و صفحههای جستوجویش ترجیح خواهند داد و کامپیوترها کمکم از رده خارج میشوند. این روندی است که شرکتهای تجارت الکترونیک برای سرمایهگذاری روی آن با یکدیگر در رقابت هستند.

ساتیش مینا از شرکت تکنولوژی و تحقیقات بازاری فارستر ریسرچ (Forrester research) میگوید: «با استفاده روزافزون کاربران از گوشیهای همراه برای خرید آنلاین کالاها و خدمات، گوشیهای تلفن همراه در حال قدرت بخشیدن به بازار خردهفروشی آنلاین هستند. »مینا پیشبینی میکند که تا سال آینده خرید گوشیهای تلفن همراه در هند از کامپیوترهای رومیزی پیشی میگیرد. وی میافزاید ارزش خرید این گوشیها تا سال 2019 به 19 میلیارد دلار خواهد رسید.
بنابراین فروشندگان وقت زیادی برای تغییر ویترین مغازههایشان و تبلیغ گوشیهای هوشمند ندارند.هرچند این فروشندگان از هماکنون وارد عمل شدهاند. در جشنواره امسال هند، فروشندگان شرایط ویژه و مناسبی برای خرید گوشیهای همراه معین کرده بودند که خریداران کامپیوترهای رومیزی از آن بیبهره بودند.
فیلیپ کارت (Philip Kart) یکی از بزرگترین شرکتهای خردهفروشی هند، از جمله شرکتهایی بود که هیچ شرایط ویژهای برای کاربران کامپیوتری نداشت و خریداران مجبور بودند برای اطلاع از شرایط ویژه فروش و تخفیفها اپلیکیشن شرکت را روی گوشیهایشان دانلود کنند.به گفته کارت «با اینکه گوشیهای هوشمند در حال حاضر اولویت کاربران در هند است، اما به تدریج به تنها وسیله ارتباطی در این کشور تبدیل خواهدشد.
بین 70 تا 75 درصد از کل ترافیک مربوط به اپلیکیشنهای گوشیهای هوشمند است. »این آمار هند را در رأس تجارت جهانی قرار میدهد. ترافیک وبسایتهای تلفن همراه در آمریکا و اروپا هم با سرعت در حال افزایش است، اما در بسیاری از موارد به پای هند نمیرسد.قیمت پایین گوشیهای تلفن همراه هوشمند، سبب شده تعداد زیادی از مردم هند به اینترنت دسترسی داشته باشند.
بسیاری از این گوشیهای همراه با قیمتی پایینتر از 100 دلار به فروش میرسد و برنامههای اطلاعاتی این گوشیها برای گروه رو به رشد طبقه متوسط مقرون به صرفه و قابل تهیه است. مینا میگوید: «با روند نزولی قیمت گوشیها و برنامههای اطلاعاتی، بسیاری از مردم از طریق گوشیهای همراهشان به اینترنت وصل میشوند.»