اصول کسب و کار

1 ماه پیش

ساختن تیم های رویایی با هوش هیجانی

احتمالا شما هم چنین مدیری را دیده اید: فردی باهوش، با رزومه ای درخشان و دانشی فنی که هیچ کس در آن شک ندارد. او در تحلیل اعداد و تدوین استراتژی ها بی نظیر است، اما دفتر کارش فضایی سرد و پرتنش دارد. اعضای تیم از او می ترسند، مکالمات به حداقل می رسد، خلاقیت خشکیده و بهترین استعدادها یکی پس از دیگری شرکت را ترک می کنند. در...

1 ماه پیش

انگیزه بخشی در محل کار با روش های جدید

بیایید یک صحنه کاملا آشنا را در دنیای کسب و کار تصور کنیم؛ مدیر یک مجموعه با بهترین نیت برای افزایش بهره وری تیم خود یک سیستم پاداش و جریمه طراحی می کند. پروژه هایی که زودتر از موعد تمام شوند، پاداش نقدی می گیرند و تاخیر در انجام کارها با کسر از حقوق همراه است. این سیستم، که با نام «هویج و چماق» شناخ...

1 ماه پیش

فراسوی مدیریت زمان: چرا تیک زدن لیست کارها دیگر جواب نمی دهد؟

بیایید مقاله را با یک صحنه آشنا شروع کنیم: یک روز کاری شلوغ و لیست بلندبالایی از وظایف پیش روی شماست. نوتیفیکیشن های ایمیل و پیام رسان ها بی وقفه روی صفحه نمایش ظاهر می شوند. شما از جلسه ای به جلسه دیگر می دوید و در تلاشید تا به همه چیز رسیدگی کنید. در پایان روز خسته و فرسوده هستید، اما وقتی به لیست وظایف تان نگاه می ک...

1 ماه پیش

استراتژی های برندسازی بصری: المان های ضروری برای هر برند

اغلب ما قبل از اینکه یک کلمه بر زبان بیاوریم، خودمان را معرفی می کنیم. طرز لباس پوشیدن، حالات چهره و زبان بدن شما یک داستان کامل را در چند ثانیه اول یک ملاقات برای طرف مقابل روایت می کند. این ارتباط بی کلام اغلب بسیار قدرتمند و صادقانه تر از کلماتی است که بعدا به زبان می آورید. ما انسان ها استاد خواندن این نشانه های بص...

1 ماه پیش

چطور روزمان را مثل یک مدیر موفق شروع کنیم؟

روز کاری برای اکثر مردم با یک زنگ هشدار گوش خراش، آشفتگی و یک مسابقه دیوانه وار با زمان آغاز می شود. آنها از همان لحظه بیداری در حالت واکنشی قرار می گیرند. اولین حرکت برداشتن گوشی هوشمند است؛ یک جعبه پاندورای دیجیتال که سیل بی پایانی از ایمیل های کاری، اخبار نگران کننده و نوتیفیکیشن های شبکه های اجتماعی را بر ذهن نیمه...

2 ماه پیش

آناتومی بازاریابی مدرن؛ مهارت هایی برای توسعه کسب و کار

تصویر بازاریاب ها در ذهن بسیاری از ما هنوز تحت تاثیر سایه شخصیت های افسانه ای قرار دارد: فردی خلاق، کاریزماتیک و متکی بر غریزه و شهود که با یک ایده درخشان در یک اتاق پر از دود سرنوشت یک برند را رقم می زند. آن دوران با تمام جذابیت هایش برای همیشه به پایان رسیده است. اگر آن مدل یک هنر تک نفره بود، بازاریابی امروز یک اجرا...

2 ماه پیش

استخدام در دل بحران: چالش ها و مزایا

با اولین نشانه های یک بحران اقتصادی (چه یک رکود جهانی، چه یک آشفتگی در صنعت) یک واکنش غریزی و قابل پیش بینی در میان اکثر شرکت ها فراگیر می شود: حالت بقا. بودجه ها به سرعت مسدود می شوند، پروژه های بلندپروازانه به تعویق می افتند و اولین واحدی که طعم تلخ انقباض را می چشد، استخدام است. درهای شرکت به روی استعدادهای ج...

2 ماه پیش

غلبه بر عدم قطعیت: ماموریت مدیران موفق

مغز انسان یک ماشین پیش بینی شگفت انگیز است. این ارگان پیچیده در طول هزاران سال تکامل یافته تا با شناسایی الگوها و پیش بینی خطرات ما را زنده نگه دارد. به همین دلیل است که مغز ما از یک چیز به شدت بیزار است: عدم قطعیت. وقتی نمی دانیم فردا چه اتفاقی خواهد افتاد، وقتی نمی توانیم متغیرهای پیش رو را کنترل کنیم، سیستم عصبی ما...

2 ماه پیش

ارزیابی میزان موفقیت مشتریان: چطور و چگونه؟

در دنیای کسب و کار سنتی معیار موفقیت اغلب ساده بود: چقدر فروخته ایم؟ اما در دنیای رقابتی و به هم پیوسته امروز این سوال دیگر به تنهایی کافی نیست. مشتری امروز دیگر فقط به دنبال یک معامله نیست؛ او به دنبال یک رابطه، تجربه مثبت و مهمتر از همه رسیدن به موفقیت با استفاده از محصول یا خدمت شماست. اینجاست که مفهوم کلیدی «...

2 ماه پیش

درس های برندینگ از دیزنی: ترکیب سرگرمی و جادو

برای لحظه ای چشمان خود را ببندید و به برند دیزنی فکر کنید. چه تصویری در ذهن شما شکل می گیرد؟ شاید قلعه ای جادویی و رویایی، شاید چهره خندان میکی ماوس، شاید هم ملودی یکی از انیمیشن های کلاسیک که بخشی از خاطرات کودکی شما را ساخته است. این واکنش های احساسی و قدرتمند، تصادفی نیستند. آنها نتیجه یک قرن مهندسی دقیق و هوشمندانه...

2 ماه پیش

هنر برخاستن پس از زمین خوردن

بازیابی برند پس از تصمیمات اشتباه

در تاریخ پرفراز و نشیب دنیای کسب و کار نام های بزرگی وجود دارند که با یک تصمیم اشتباه تا مرز نابودی پیش رفتند. حتی اسطوره هایی مانند استیو جابز نیز از این قاعده مستثنی نبودند. با این حال داستان این افراد با آن یک تصمیم به پایان نرسید. در حقیقت فصل اصلی داستان رهبری آنها، درست از همان نقطه شکست آغاز شد. واقعیت این است...

2 ماه پیش

چگونه شبکه های اجتماعی کسب و کار شما را متحول می کنند؟

در دنیای امروز که فناوری و ارتباطات دیجیتال به سرعت در حال پیشرفت است، شبکه های اجتماعی به یکی از قدرتمندترین ابزارها برای تحول و رشد کسب وکارها تبدیل شده اند. دیگر زمان آن گذشته که شبکه های اجتماعی تنها محلی برای سرگرمی و ارتباط با دوستان باشند؛ اکنون این پلتفرم ها به عرصه ای برای بازاریابی، تبلیغات و برندینگ تبدیل شد...

2 ماه پیش

چطور مدیری به قدرت تصمیم گیری بهتر باشیم؟

در دنیای رقابتی امروز همه ما به دنبال یک مزیت پنهان هستیم؛ یک راه برای اینکه کمی سریع تر فکر کنیم، کمی عمیق تر ببینیم و تصمیمات بهتری بگیریم. بسیاری از ما با این باور بزرگ شده ایم که هوش یک ویژگی ثابت و ذاتی است؛ یک کارت بازی که در بدو تولد به دست ما داده شده و تا آخر عمر باید با همان بازی کنیم، اما علم مغز و اعصاب در...

2 ماه پیش

معمای مدیریت در دنیای جدید

ویژگی های مدیران محبوب میان کارمندان

بازار کار دیگر مثل گذشته نیست. برای دهه ها رابطه میان مدیر و کارمند یک جاده یک طرفه بود. مدیر دستور می داد، کارمند اطاعت می کرد و در ازای این فرمان برداری در پایان ماه حقوقی دریافت می کرد. مدیران فرماندهانی بودند که در اتاق های شیشه ای خود نقشه می کشیدند و از سربازان شان انتظار داشتند که بدون چون و چرا، آن نقشه ها را ا...

2 ماه پیش

نقشه راه رهبران عصر جدید

واکاوی دی ان ای رهبران شکست ناپذیر

تصویر کلیشه ای از یک مدیرعامل برای دهه ها شخصیتی تنها و دست نیافتنی در یک دفتر کار بزرگ در بالاترین طبقه یک آسمان خراش بود؛ یک استراتژیست نابغه که با تصمیم های قاطع و نگاهی به جداول مالی سرنوشت هزاران نفر را رقم می زد. او یک ژنرال بود که از برج فرماندهی خود دستورات را صادر می کرد و انتظار داشت که سربازانش بی چون و چرا...