بازاریابی و فروش

7 سال پیش

بازاریابان چگونه می توانند تجربه مشتری یا CX قوی تری ارائه دهند

تجربه مشتری یاCX، یکی از مهم ترین فاکتورهایی است که تصمیمات مشتریان را تحت تاثیر قرار می دهد و جایگاه یک برند را در بازار تعیین می کند. تام گروهلر، مدیرعامل شرکت Fjuri و مدیر بازاریابی سابق مایکروسافت ویندوز، اخیرا در مصاحبه ای توضیح داد که چرا شرکت ها به منظور بهبود تجربه مشتری (CX)، باید روی یک رویکرد جامع و تکنیکی...

7 سال پیش

13 راه ارتباط با مشتریان در شبکه های اجتماعی

شبکه های اجتماعی با بیش از 2 میلیارد کاربر در سرتاسر جهان می توانند بهترین فرصت را برای ارتباط با مشتریان و به نمایش گذاشتن برندتان ارائه دهند. همین طور ایجاد شبکه های اجتماعی با تعداد زیادی فالوور می تواند به شما کمک کند تا به برند ایده آل مشتریان تان تبدیل شوید و به طور قابل توجهی وفاداری و دسترسی خود را بهبود دهید....

7 سال پیش

5 راه فروش بیشتر به مشتریانی که همین حالا در اختیار دارید

این پنج نکته به شما کمک خواهد کرد تا فروش خود را افزایش داده و سود خالص خود را بیشتر کنید و همزمان ارزش بیشتری را به مشتریان کنونی خود ارائه دهید. خریداران تنبل هستند و بازاریابان زیرک با فروش خدمات جانبی پرسود به مشتریان کنونی خود، سرمایه کسب می کنند. شما نه تنها می توانید خدمات جانبی را با سود بیشتری به فروش رسان...

7 سال پیش

چگونگی تشکیل اجتماع در رسانه های اجتماعی / محتوا و مشارکت

وقتی بحث از رسانه های اجتماعی و محتوا در میان باشد، من دوست دارم که کاملا به روز باشم. با وجود تغییر روزافزون نمای اجتماعی، لازم است که به طور مداوم نقش دانش آموز را ایفا کرده و به دنبال یافتن افرادی باشیم که محتوای آنها از دیگران متفاوت است تا از آنها آموخته و پیروی کنیم. «علاقه مند بودن به جای جالب بودن» به این معناس...

7 سال پیش

راز بهره ور بودن به اندازه یک گروه کامل بازاریابی

برای رهبران و کارآفرینان کسب و کار های کوچک، انجام فهرست کارهای ضروری بازاریابی می تواند به شما این احساس را دهد که در حال باختن یک بازی پرهیجان (و پرخطر) ضربه به موش کور (wack-a-mole) هستید. بعد از تکمیل هر مورد، دو یا سه مورد دیگر پدیدار می شود و اولویت بندی کارها در زمانی که همه آنها برای رسیدن تان به هدف ضروری هستن...

7 سال پیش

چگونه بازاریابان حرفه ای را بیابیم، تشخیص دهیم و استخدام کنیم

خب، می خواهید بهترین ها را داشته باشید؟ شما به دنبال کارمندی هستید که متعهد است، به سیستم های خودانگیزشی مجهز بوده و ایده های بسیار خوبی دارد، در زمان مقرر وظایف خود را انجام می دهد و با فرهنگ سازمانی شرکت تان هماهنگ است. همه به شما گفته اند که دنبال موجودی افسانه ای هستید، اینطور نیست؟ خب، همه در اشتباه اند. ک...

7 سال پیش

اشتباهات رایج در دیجیتال مارکتینگ

رعایت کردن برخی نکات ساده در تعیین استراتژی بازاریابی برند نه تنها هزینه ها را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد، بلکه نتیجه بسیار بهتری نیز دارد. داشتن استراتژی موفق برای بازاریابی نیازمند پلت فرم، کانال، شنوندگان و محتوای مناسب است. درواقع چالش های استراتژی دیجیتال مارکتینگ به اندازه ای سخت است که اغلب شرکت ها اشتباها...

7 سال پیش

4 مرحله ساده برای خلق استراتژی موثر در بازاریابی محتوا

قدم نخستین شناخت مشتریان تان است. اگر کارتان بازاریابی محتوا است، حاضرم شرط ببندم که استراتژی مکتوبی برای انجام کارتان ندارید. خبر بد این است که نداشتن استراتژی بیش از چیزی که فکر می کنید به بازاریابی محتوا صدمه می زند. در یک گزارش اعلام شد که 61درصد بازاریابان موفق محتوا برای خودشان استراتژی مکتوب دارند و تنها 13درص...

7 سال پیش

بازاریابی و تبلیغات در آینه فناوری VR / پنج راهکار برای استفاده از تکنولوژی واقعیت مجازی در بازاریابی

به احتمال زیاد اخیرا عبارت های واقعیت مجازی (VR) واقعیت افزوده (AR) را بارها شنیده اید. اکنون به لطف پیشرفت تکنولوژی و امکان استفاده آسان تر از چنین نوآوری ای برندهای بیشتری به سوی استفاده از VR و AR در کمپین های بازاریابی شان حرکت می کنند. با این حال تفاوت میان VR و AR چیست؟ در بسیاری از مواقع ما با چنین پرسشی از سوی...

7 سال پیش

10 استراتژی بازاریابی برای افزایش رشد کسب و کار

رشد دادن یک کسب و کار، چندان ساده نیست. در ابتدا به یک ایده پایدار و بادوام نیاز دارید. از آنجا به بعد نیاز به یک موقعیت سودآور دارید و باید یک جامعه آماری را مورد هدف قرار دهید و کالای با ارزشی برای فروختن به آنها داشته باشید. فرقی نمی کند که کالا، خدمات یا اطلاعات فراهم کنید، رساندن صدای تان به گوش بازار و مردم بسیار...

7 سال پیش

8 پرسش و پاسخ متداول

نگرش شما در طی جلسات مذاکره می تواند یا به شما کمک کرده یا به کلیت موضوع آسیب برساند. افراد مختلفی بارها در مورد رویکردهای صحیح مذاکره از من سوال کرده اند. من برخی از این سوالات متداول را به همراه پاسخ های مربوطه گردآوری کرده ام تا بتوانید در ملاقات و جلسات بعدی از آن استفاده کنید. 1- هنگامی که در یک مذاکره حاضر...

7 سال پیش

7 مانع بر سر راه بازاریابی محتوا و چگونگی خلاصی از آنها

من تا چهارم دبستان نمی توانستم دوچرخه سواری کنم. خب من با دو برادر قلدر بزرگ تر از خودم رشد کردم و هرچه تلاش می کردم با آنها آبم در یک جوی نمی رفت. کمی بعد پدرم پلاکی را مختص من به دوچرخه اش نصب کرد. من انواع دوچرخه ها را سوار شدم، اما همیشه عقب می افتادم. هرگز نتوانستم از بقیه جلو بزنم. اینها برای یک بچه 9 ساله واقعیا...

7 سال پیش

کمپین «مدار فیروزه ای» همراه اول زیر ذره بین «فرصت امروز» / روی مدار باش!

رقابت همواره مثبت است. هم برای مصرف کنندگان که خدمات را با قیمت کمتری به دست می آورند و هم برای صاحبان کسب و کار که خلاقیت و افزایش کیفیت محصولات شان را به همراه دارد. از زمانی که خدمات مخابراتی کشور خصوصی شد و تعداد اپراتورها در کشور بیشتر و رقابت بین آنها داغ تر شد، مخاطبان آنها از مزیت های واقعی ایجاد رقابت در یک صن...

7 سال پیش

سوالاتی که به درک اصول مذاکره کمک می کند

زمانی که پای میز مذاکره می نشینید، ذهنیت و تفکر شما مهم ترین عاملی است که کسب یک توافق منصفانه را تضمین می کند. دیوید ملتزر، کارآفرین، مدیرعامل و بنیان گذار شرکت بازاریابی Sports 1 Marketing اخیرا در مقاله ای ابهامات رایج جوانان در مورد اصول مذاکره را ذکر کرده است. او برای توضیح بهتر این اصول، هشت سوال را مطرح می کند...

7 سال پیش

معرفی کتاب

کتاب بازاریابی محتوا

معرفی کتاب بازاریابی محتوا از جدیدترین کتاب ها در حوزه رسانه های اجتماعی طی چند سال گذشته توجه مخاطبان به رسانه های اجتماعی منجر به سرمایه گذاری جدی برندهای بین المللی در زمینه بازاریابی محتوا شده است؛ به این معنا که سازمان های تجاری جهت برقراری ارتباطات اثربخش با مخاطبان خود از هر نقاط تماسی استفاده می کنند و از...