بازاریابی و فروش

9 سال پیش

آیا می‌دانستید؟

نیاز شرکت های خدماتی به برند سازی

آیا می دانستید معمولا اعتقاد بر این است که در شرکت های خدماتی نیاز به برند شدن وجود ندارد؟ در حالی که برای شرکت ها و سازمان های خدماتی، برند شدن یک ضرورت است تا در افراد تمایل و انگیزه کافی برای استفاده کردن از این خدمات ایجاد شود. با این صحبت ها می توان به اهمیت برند شدن در خدمات بیمه ای نیز پی برد تا بتوان نظر و دید...

9 سال پیش

مشتریان ابدی

آینده تجربه مشتری؛ 10 پیش بینی برای سال 2016 و پس از آن (بخش دوم)

در شماره قبل در خصوص برخی روند های آتی در تجربه مشتری مباحثی ارائه شد، در آن یادداشت اشاره شد که به زودی تجربه مشتری به اولویت اول تمامی کسب و کارها بدل خواهد شد و خلق تجربه نامناسب برای مشتریان چیزی جز ترک آنها را به همراه نخواهد داشت. تاکید شد که سفارشی سازی و شخصی سازی تجارب برای مشتریان، قدرتمندترین ابزار شما برای...

9 سال پیش

فروشنده متخصص

یکی از مهم ترین و قابل توجه ترین مباحث برای بازاریابان این است که فروشندگی یک تخصص است؛ حتی اگر این مهارت و تخصص به صورت تجربی به دست آمده باشد. اگر شما از رقیب تان بهتر هستید ولی مشتری به جای خرید از شما از رقیب تان خرید می کند مقصر مشتری نیست. یکی از دلایل اصلی فروشنده شماست. این فروشنده شما است که باید مشتری را متقا...

9 سال پیش

بررسی فعالیت های ارتباطی برند هتل ترنج با دکتر محمود محمدیان / زیبایی کافی نیست

در اتاقی با کف شیشه ای نشسته اید که امواج دریا را به راحتی می توانید از داخل اتاق مشاهده کنید؛ این در حالی است که بالکن اتاق رو به دریا است و با باز کردن در بالکن، منظره زیبای دریا جلوی دیدتان است. تحقق این امکان در ایران که گردشگران بتوانند از چنین خدماتی استفاده کنند، در هتل ترنج مهیا شده است. هتل ترنج یکی از هتل ها...

9 سال پیش

آیا می‌دانستید؟

استراتژی کسب و کار الکترونیکی

آیا می دانستید برای اتخاذ استراتژی کسب و کار الکترونیکی چند تصمیم متوالی و مرتبط به هم وجود دارد که شامل موارد زیر است؟ 1- تحلیل فرصت های بازار: موفقیت در استراتژی کسب و کار الکترونیکی بستگی به درک عمیق از موقعیت بازار در درازمدت و کوتاه مدت دارد. منظور از بازار شامل فروشندگان و خریدارانی است که آینده مبادلات سازمان...

9 سال پیش

برند نامه

چگونه کسب و کاری موفق می شود؟

نخستین قانون بازاریابی که توسط ال ریس و جک تروت در کتاب 22 قانون ابدی بازاریابی مطرح شد قانون اول بودن بود که با شعار «اول بودن بهتر است تا بهتر بودن» مطرح شد. این مهم زمانی یک برند را به نهایت قدرت خود می رساند که نام برند تبدیل به اسمی عام شود، مانند کلنکس؛ برندی که تبدیل به اسم عام برای دستمال کاغذی شد، پفک؛ برندی...

9 سال پیش

گریه برای قیمت بالاتر!

گاهی این گفته درست است که وقتی قیمت بالاتری پرداخت می کنید فقط یک بار بابت خرابی محصول گریه می کنید و آن زمانی است که عمر طبیعی آن به پایان رسیده باشد. در واقع از این گفته چنین برمی آید که با پرداخت قیمت بالاتر می توان اطمینان بیشتری نیز خرید اما برای پذیرش این مطلب باید کمی در مورد روانشناسی قیمت گذاری بحث کرده و سپس...

9 سال پیش

کمپین « ایکس برداری » سونی زیر ذره بین «فرصت امروز» / به جای عکس، ایکس بگیرید!

«عکس X خودت رو بساز و با #Xbardari بیا تو مسابقه! دور و برت رو نگاه کن، دیدت رو قوی کن و یابنده X خودت باش تا برنده خلاق مسابقه ایکس برداری سونی موبایل باشی و ایکسپریا ایکس برنده شی! » این جملات کپشن معروف عکس های پیج فارسی سونی و برگزارکننده یکی از بزرگ ترین مسابقات اینستاگرامی بود. کمپین ای...

9 سال پیش

آیا می‌دانستید؟

ادراک معنای آگاهی از برند

آیا می دانستید ادراک معنای آگاهی از برند ممکن است برای افراد مختلف فعال در درون شرکت متفاوت باشد؟ افراد مختلفی در درون یک سازمان یا شرکت مشغول فعالیت هستند. افرادی مانند: مدیران، متخصصان، کارشناسان روابط عمومی و کارمندان که ممکن است آگاهی از نام تجاری (برند) برای هر کدام از این افراد متفاوت باشد و برداشت هر کدام با دی...

9 سال پیش

کارگاه مارکتینگ

تاثیرات عمیق با استراتژی های تولید

در حالی که هر روز بسیاری از شرکت ها متولد می شوند یا دوره فعالیت آنها پایان می پذیرد، جالب اینجاست که در بسیاری از کشورهای توسعه یافته و پیشرفته اتفاقا این شرکت های قدیمی تر هستند که به عنوان ستارگان بخش صنعتی دوباره ظهور می کنند و برخلاف کشور ما که بسیاری از شرکت های قدیمی دچار ورشکستگی و از چرخه رقابت خارج شده اند، آ...

9 سال پیش

بدون بازاریابان قوی خطر شکست جدی است

همواره یکی از سوالات مهم مدیران تازه کار این است که چرا یک کسب و کار با خطر شکست مواجه می شود. موفقیت در کسب و کار هیچ گاه به صورت خود به خودی یا براساس شانس نیست و همان طور که می دانیم این موفقیت بستگی به دانش مدیر آن کسب و کار دارد و تضمینی برای آن وجود ندارد. شروع یک کسب و کار همیشه ریسک پذیر بوده و شانس موفقیت کم...

9 سال پیش

گزارش «فرصت امروز» از استراتژی بازاریابی دیجی کالا همزمان با جام ملت‌ های اروپا / بازاریابی با چاشنی پیش‌ بینی نتایج فوتبال

مسابقات جام ملت‌های اروپا یکی از جذاب‌ترین مسابقات ورزشی دنیا است که طرفداران زیادی در سراسر دنیا دارد، از این رو بهترین فرصت برای بهره‌گیری برندهای مختلف به شمار می‌رود. دیجی‌کالا نیز در جهت اهداف جلب مشتری و جذب نقدینگی بازار به سوی فروش محصولات از طریق آنلاین، این فرصت را غنیمت شمرده و کمپین پیش‌بینی نتایج بازی‌های...

9 سال پیش

کافه بازاریابی

لوگوی جدید Netflixx سرشار از ابهام

روبان قرمز مضامین مختلفی را برای ما تداعی می‌كند و البته لوگوی جدید Netflix نیز از این قاعده مستثنی نیست. Netflix حالا دیگر یك لوگوی جدید دارد. لوگوی قبلی دیگر به كار برده نمی‌شود. هفته جاری این شركت خدماتی پخش‌كننده فیلم و برنامه‌های تلویزیونی از یك «N» تنها به‌عنوان لوگوی خود پرده برداشت كه در دنیای امروز از...

9 سال پیش

آیا می‌دانستید؟

تفکرات غلط در مورد خلاقیت برند

آیا می‌دانستید یکی از تفکرات غلط در مورد خلاقیت برند، ‌عدم وجود رابطه میان خلاقیت افراد کم سن و افراد پیرتر است؟ سن افراد در میزان خلاقیت آنها ابدا دخیل نیست. طبق تحقیقات صورت پذیرفته در میان برند‌های مختلف، افراد بین ۷ تا ۱۰ سال برای حرفه‌ای شدن در یک کسب‌و‌کار زمان نیاز دارند. به بیان دیگر کلیه افرادی که در یک برند...

9 سال پیش

بازاریابی هورمونی: از ایده تا عمل (بخش پنجم) / آشنایی با هورمون‌ ها

در شماره‌های پیشین آموختیم که بازاریابی هورمونی می‌تواند از طریق محرک‌های بازاریابی یک رابطه عاطفی با مصرف‌کنندگان ایجاد کرده تا از طریق تثبیت نام تجاری در ذهن افراد وسوسه خرید را در آنان شعله ور کند. در ادامه با تعدادی از مهم‌ترین هورمون‌ها آشنا می‌شویم. بتااندروفین در نورون‌های دستگاه عصبی مرکزی (مغز و نخاع...