اصول کسب و کار

2 ماه پیش

مهارت های اجتماعی: کلید موفقیت در دنیای کارآفرینی

تصویر کلاسیک و شاید هالیوودی یک رهبر تجاری بزرگ اغلب تصویر یک نابغه منزوی است؛ یک استراتژیست چیره دست که مانند یک استاد شطرنج به تنهایی در یک اتاق فکر می کند، مهره ها را جابه جا می کند و با یک تصمیم قاطع سرنوشت بازی را تغییر می دهد. در این مدل هوش فنی و دانش تخصصی پادشاهان بلامنازع بودند. از رهبر انتظار نمی رفت که دوست...

2 ماه پیش

چگونه مقالاتی بنویسیم که هم گوگل عاشقش شود هم مخاطب؟

اینترنت یک قبرستان عظیم است؛ قبرستانی پر از مقالات، وبلاگ ها و گزارش هایی که با شور و اشتیاق نوشته شده اند اما هرگز خوانده نشده اند. آنها در سکوت در صفحات دوم و سوم نتایج جست‎وجوی گوگل، به آرامی دفن شده اند و هیچ‎کس هرگز به سراغ شان نخواهد رفت. این سرنوشت تلخ اکثر محتواهایی است که هر روز به صورت آنلاین منتشر می...

2 ماه پیش

تحول تجربه کارمند؛ چطور با موج جدید همراه شویم؟

یک حس تقریبا جهانی وجود دارد که میلیون ها نفر در سراسر جهان حوالی غروب جمعه آن را تجربه می کنند. حسی از اضطراب، دلهره و سنگینی که با نزدیک شدن به پایان تعطیلات آخر هفته سایه خود را بر ذهن می اندازد. این پدیده آنقدر فراگیر است که برایش نام هایی مانند غم غروب تعطیلات گذاشته اند. این حس زنگ خطری است که نشان می دهد چیزی در...

2 ماه پیش

چرا غول ها سقوط می کنند؟ کالبدشکافی شکست در دنیای برندینگ

دنیای کسب و کار یک گورستان ساکت و پر از سنگ قبرهای باشکوه دارد. روی این سنگ قبرها نام هایی حک شده که روزی برای خودشان غول هایی بودند: بلاک باستر، پادشاه بی چون و چرای سرگرمی های خانگی؛ کداک، مترادف کلمه خاطره؛ نوکیا، غولی که به نظر می رسید تا ابد بازار تلفن همراه را در دستانش خواهد داشت. اینها برندهایی نبودند که از کمب...

2 ماه پیش

مدیریت استرس در توفان های کسب و کار

تصور کنید در اتاق فرمان یک کشتی غول پیکر نشسته اید. ناگهان آژیر خطر به صدا درمی آید. دریا توفانی شده، امواج سهمگین به بدنه کشتی می کوبند و از هر سو گزارش های نگران کننده ای از نقص فنی و شرایط پیش بینی نشده به سمت شما سرازیر می شود. خدمه وحشت زده به شما چشم دوخته اند و منتظر دستور بعدی هستند. در این لحظه مرگ و زندگی مهم...

3 ماه پیش

طراحی هوشمندانه ارتباطات تیمی در دنیای مدرن

آن لحظه معذب و آشنا را تصور کنید. در یک دورهمی اجباری شرکت شما با لیوانی در دست ایستاده اید و در حال یک گفت وگوی بی هدف با همکارتان از بخش مالی درباره وضعیت آب و هوا هستید. همه لبخند می زنند، اما در پس این لبخندها یک حس پنهان از اجبار و تمایل به نگاه کردن به ساعت موج می زند. این سناریو نمایانگر یک باور قدیمی و منسوخ در...

3 ماه پیش

رمزگشایی از ویژگی تیم های کاری استثنایی

تاریخ دنیای کسب و کار پر است از داستان های عبرت آموز. داستان تیم های ورزشی که با صرف هزینه های گزاف مجموعه ای از بهترین ستارگان دنیا را گرد هم آوردند، اما در نهایت با شکستی تحقیرآمیز زمین را ترک کردند. گروه های موسیقی که از نوازندگان افسانه ای تشکیل شده بودند، اما آلبوم نهایی آنها روح و هماهنگی یک گروه دبیرستانی تازه ک...

3 ماه پیش

رهبری تجاری در شرایط عدم قطعیت: تکنیک هایی برای حرفه ای شدن

مه غلیظی دنیای کسب و کار را فرا گرفته است. این مه از جنس بخار آب دریا نیست؛ از جنس عدم قطعیت است. تغییرات سریع تکنولوژی، بحران های اقتصادی غیرمنتظره و جابه جایی های ناگهانی در رفتار مصرف کننده فضایی را خلق کرده که در آن دیدن چند متر جلوتر نیز تقریبا غیرممکن به نظر می رسد. در چنین فضایی برندها به طور غریزی به یکی از دو...

3 ماه پیش

دنیای سئو در آینده چه تحولاتی پیدا می‎کند؟

سئو در دنیای پساگوگل

برای بیش از دو دهه یک قانون نانوشته بر اینترنت حکمرانی می کرد: تمام مسیرها به گوگل ختم می شود. جعبه ساده جست وجوی گوگل به دروازه اصلی ورود به اقیانوس بی کران اطلاعات تبدیل شده بود. استراتژی کسب و کارها ساده بود: هر طور شده، در این دروازه اصلی جایگاه بهتری را به دست آور. این مسابقه بی پایان برای رتبه اول، صنعتی به نام س...

3 ماه پیش

رضایت مشتری: دارایی نامرئی کسب و کارها

بیایید کسب و کار شما را برای لحظه ای مانند یک سطل بزرگ تصور کنیم. هر روز تیم بازاریابی و فروش شما با تلاش فراوان، این سطل را با مشتریان جدید پر می کنند. این یک تصویر هیجان انگیز است: سطل در حال پر شدن است، نمودارها صعودی هستند و همه چیز عالی به نظر می رسد، اما یک مشکل کوچک و نامرئی وجود دارد. در کف این سطل چند سوراخ ری...

3 ماه پیش

مهارت هایی برای مدیریت بهتر کسب و کار

چطور مدیر بهتری شویم؟

در دنیای کسب و کار دو نوع مدیر وجود دارد. دسته اول مدیرانی هستند که تیم خود را مانند یک صفحه شطرنج می بینند؛ مجموعه ای از مهره ها که باید آنها را برای رسیدن به یک هدف مشخص جابه جا کرد. تمرکز آنها بر روی وظایف، مهلت ها و نتایج است. این مدیران شاید بتوانند در کوتاه مدت به اهداف شان برسند، اما هرگز نمی توانند یک تیم الهام...

3 ماه پیش

رهبری تجاری در شرایط حساس: چطور حضورمان در شرکت را نشان دهیم؟

حتما شما هم چنین صحنه ای را تجربه کرده اید: در یک جلسه پرآشوب، جایی که نظرات متناقض فضا را سنگین کرده و استیصال در چهره ها موج می زند، ناگهان فردی شروع به صحبت می کند. او لزوما بلندترین صدا را ندارد، از کلمات پیچیده استفاده نمی کند و حتی شاید بالاترین مقام را در اتاق نداشته باشد، اما به محض اینکه لب به سخن باز می کند،...

3 ماه پیش

تیم سازی پویا (Dynamic Team Making) چیست و به چه دردی می خورد؟

بیایید به نقشه سازمانی یک شرکت کلاسیک نگاه کنیم. یک نمودار درختی زیبا و منظم. خطوط صافی که هر مدیری را به دپارتمان مشخص خود وصل می کند: دپارتمان بازاریابی، دپارتمان مالی و دپارتمان مهندسی. هر بخش یک جزیره تخصصی است که دیوارهای بلندی آن را از جزایر دیگر جدا کرده. این ساختار، که یادگار دوران انقلاب صنعتی است، برای یک دنی...

3 ماه پیش

اعتبار موضوعی (Topical Authority): سئو گوگل چطور آپدیت شد؟

اینترنت یک شهر بی نهایت شلوغ است. هر روز میلیون ها کسب و کار در این شهر فریاد می زنند و تلاش می کنند تا صدای شان شنیده شود. آنها مقالاتی می نویسند، پست هایی منتشر می کنند و به امید جلب توجه، محتواهایی را به این اقیانوس اطلاعات پرتاب می کنند. در این میان اکثر این صداها در هیاهوی عظیم گم می شوند. این یک رقابت بی پایان بر...

3 ماه پیش

چرا برندسازی سازمانی (Corporate Branding) مهم است؟

بیایید لحظه ای یک کشتی غول پیکر تجاری را تصور کنیم. یک بدنه فولادی عظیم، صدها خدمه که هر کدام وظیفه ای مشخص دارند، موتورهایی قدرتمند که با نظمی مثال زدنی کار می کنند و انباری پر از کالاهای ارزشمند. این کشتی نماد یک شرکت موفق است: منظم، کارآمد و سودآور. اما یک سوال مهم وجود دارد که سرنوشت این کشتی را تعیین می کند: آیا ا...