بازاریابی و فروش

8 سال پیش

برندینگ یک تولیدی جوراب / آیا می توان یک تولیدی کوچک جوراب را به کسب و کاری بین المللی تبدیل کرد؟

دوستی برایم ایمیلی را ارسال کرد درخصوص کسب و کارش و اینکه از ابتدا بزرگ فکر می کرده و درصدد ایجاد یک تولیدی بزرگ پوشاک بوده است ولی از تولید جوراب (جایی که حساسیت نسبتا کمتر است) شروع کرده اما به علت بعضی مشکلات هنوز نتوانسته در مسیر درست قرار گیرد. چگونه می توان متمرکز بود و متمرکز ماند؟ او نوشته بود: می خواهم ت...

8 سال پیش

قدرت و دقت کلامی در ارتباط با مشتری

استفاده از کلمات مناسب در ارتباط با مشتری بسیار حائز اهمیت است، از چه کلماتی استفاده می کنید وقتی مشتری عصبانی است؟ از چه کلماتی استفاده می کنید وقتی مشتری یک دفعه سوال عجیبی می پرسد که تا به حال نشنیده اید؟ اگر مشتری از شما بپرسد چرا اینقدر محصولات شما به دردنخور است و اصلا راضی نیست، شما در آن لحظه چه کار می کنید؟...

8 سال پیش

کمپین مسئولیت اجتماعی آپارات زیر ذره بین «فرصت امروز» / تو تنها نیستی...

نوجوانی، یکی از دوران های حساس زندگی فرد است که از آن می توان به عنوان دوران شکل گیری شخصیت نام برد. در این دوران نوجوان در مرحله ای قرار دارد که نه کودک است و نه جوان. این مرحله که با تغییرهای جسمی و روحی همراه است، دغدغه های مختلفی را در ذهن سبب می شود. بیشتر مواقع تریبونی برای بیان درد و دل و حرف های این نوجوانان وج...

8 سال پیش

درباره مشتریان؛ پس از خرید

فرآیند تصمیم گیری مصرف کننده همیشه هم به خرید ختم نمی شود و رضایت از محصول دلیل لازم اقدام برای خرید است. معمولا پس از استفاده از محصول، مصرف کنندگان سطح عملکرد آن را با میزان انتظارات خود مقایسه می کنند و در خصوص رضایت یا عدم رضایت خود می اندیشند. رضایت در صورت برآورده شدن انتظارات یا بیش از آن و عدم رضایت در صورت پای...

8 سال پیش

استراتژی های رونمایی محصول (بخش پنجم)

پنجمین بخش از سلسه مباحث استراتژی های رونمایی محصول را با معرفی یک از بهترین و موثرترین و به نوبه خود مهیج ترین استراتژی های رونمایی آغاز می کنیم که خود ارزش بسیار بالایی در ماندگاری برند در ذهن مخاطبان، علاوه بر رونمایی محصول دارد و این تکنیک، راهکاری است ارزشمند برای ایجاد یک حس بی نظیر و غیر قابل وصف در ذهن مخاطبان....

8 سال پیش

دکتر احمد احمدی در گفت وگو با «فرصت امروز» شیوه های بازاریابی آنلاین در ایران را بررسی کرد / «اعتماد» اصل اول بازاریابی آنلاین

کم هزینه و بسیار کارآمد است، روش های متنوعی برای اجرا دارد و در عصر ارتباطات و فناوری می تواند کاربرد بسیار زیادی برای اهالی کسب وکار داشته باشد؛ «بازاریابی آنلاین». اخیرا پژوهشی درمورد چند کشور پیشرفته جهان (آمریکا، انگلستان و استرالیا) صورت گرفته که ضریب اثربخشی و میزان سختی برخی روش های اصلی بازاریابی آنلاین را مورد...

8 سال پیش

سلسله درس های بازاریابی و فروش (9)

در این بخش می خواهم تعریف متفاوتی از صنعت و بازار را با هم مرور کنیم. معمولا وقتی از دانشجـویان و مدیران می خواهم تعریف شان را از صنعت بگویند بیشتر به صنعت و ساختن و تولید اشاره می کنند و در پس تعریف شان آچار و پیچ گوشتی و دستگاه نهفته است، اما امروز منظور ما از صنعت عبارت است از مجموعه بنگاه های اقتصادی که در یک بازار...

8 سال پیش

پادکست ابزار جدید تبلیغات و بازاریابی (قسمت دوم)

پادکست ها که زمانی ابزارهای کم اهمیتی برای اعلام اخبار یا عقاید شخصی افراد در اینترنت به شمار می رفتند، این روزها و پس از استقبال کاربران از پادکست های داستانی، مورد توجه فعالان حوزه بازاریابی و تبلیغات قرار گرفته اند. الهام گرفتن سازندگان سریال مردگان متحرک از یک پادکست داستانی به نام Lore سبب شده است بازار تولید پادک...

8 سال پیش

ارزیابی فضای رقابتی میان اسنپ و تپ سی با محمد غفاری / پیشرو شدن استراتژی می خواهد

شــرکت های آنلایــن مسافربری با توجه به شکاف و مشکلات تاکسیرانی و آژانس ها روزبه روز در حال رشد و توسعه بازار هستند و اخیرا علاوه بر اسنپ، رقیب جدیدی نیز به نام تپ سی به این سیستم اضافه شده است که به نظر می رسد با استفاده از استراتژی دنباله رو بودن سعی دارد بازار رقیب را تسخیر کند.برای ارزیابی فضای رقابتی میان اسنپ و ت...

8 سال پیش

5 قدم تا برجسته سازی یک برند در رسانه های بزرگ چاپی

رسانه های چاپی بسیاری وجود دارند که تعداد مخاطبان آنها ماهانه میلیون ها نفر است. این رسانه ها می توانند ارزش بسیار زیادی در بازاریابی داشته باشند. نکته جالب تر این است که بازاریابی آنلاین نیز می تواند از پتانسیل های موجود در این زمینه استفاده کند. ممکن است به عنوان موسس یک شرکت از این ایده به وجد بیایید و به ظرفیت های...

8 سال پیش

آموزش تحقیقات کیفی بازار / سخن آخر

در جلسات گذشته به بررسی هر یک از تکنیک های پژوهش های کیفی پرداخته شد. منظور از تحقیق کیفی عبارت است از هر نوع تحقیقی که یافته هایی را به دست می دهد که با شیوه هایی غیر از روش های آماری یا هرگونه کمی کردن کسب شده اند. در واقع پاره ای اوقات محقق می خواهد که نگاه عمیق تری به یک فرد، موقعیت، یا سلسله ای از حوادث معین داشت...

8 سال پیش

برنامه های مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت HP

سیستم خدمات مشتریان در شرکت هیولت پاکارد HP یکی از نمونه های موفق برنامه های مدیریت ارتباط با مشتری است. شرکت HP در مرکز تحقیقات بنیادین خود (www. hp. com) تصمیم گرفت برنامه جامع جهت مدیریت ارتباط با مشتریان اجرا کند؛ برنامه ای که قصد داشت مشتریان وفادار محصولات HP را افزایش دهد.تمرکز اصلی شرکت بر ارائه خدم...

8 سال پیش

نگاهی به کمپین سرآشپز خانگی LG / مشتری یابی با مسابقه آشپزی

در همه جای دنیا مسابقات آشپزی دارای شور و حال خاصی میان مخاطبان است. از مسابقات مستقیم آشپزی میان شرکت کنندگان گرفته تا مسابقات مجازی عکاسی با غذا و هشتگ گذاری همواره با استقبال طرفداران آشپزی و علاقه مندان به ترکیب طعم و رنگ و موادغذایی روبه رو بوده است. شرکت ال جی اخیرا از این علاقه و همچنین معرفی بیشتر دستگاه مایکر...

8 سال پیش

پادکست، ابزار جدید تبلیغات و بازاریابی (قسمت اول)

هنگامی که Gale Anne Hurd تولید کننده سریال جذاب و پرطرفدار مردگان متحرک به دنبال آغاز پروژه جدیدی برای تلویزیون بود، از ابزارهای رایج نظیر کتاب های کمیک یا رمان های پرطرفدار الهام نگرفت، بلکه در ایده خود از یک پادکست قدیمی به نام Lore که یک سال پیش از آغاز پروژه مردگان متحرک تولید شده بود، استفاده کرد. Aaron Mahnke&n...

8 سال پیش

مبحث آموزشی: استراتژی های رونمایی محصول – بخش چهارم

چهارمین بخش از سلسه مباحث استراتژی های رونمایی محصول را آغاز می کنیم؛ با اشاره به اینکه در سه بخش قبلی با شش استراتژی کاربردی و اثربخش در حوزه های مختلف آشنا شدیم و نقاط قوت و ضعف و عوامل به کارگیری آنها را بیان کردیم. در ادامه به دو استراتژی بسیار پر استفاده دیگر می پردازیم که بیشتر مورد توجه حوزه های محصولات تند گرد...