برای یک لحظه هم که شده یک فروشگاه بزرگ را در اولین ثانیه های حراج جمعه سیاه تصور کنید. درها باز می شوند و سیلی از خریداران هیجان زده به داخل هجوم می آورند. هرج و مرج، انرژی و حس فوریت در فضا موج می زند. این یک فرصت دیوانه وار چند ساعته است...
فرض کنید در یک کنفرانس بازاریابی عظیم و پرهیاهو بازاریاب جوانی با یک هدف مشخص در میان جمعیت حرکت می کند: جمع آوری بیشترین تعداد ممکن کارت ویزیت. او با ده ها نفر صحبت کرد، لبخندهای سریع رد و بدل نمود و با جیب هایی پر از کارت به هتل خود بازگش...
در قرن بیستم ساختن برند یک فرآیند قابل کنترل و تقریبا فیزیکی بود. برند شما لوگویی بود که بر سردر دفترتان می درخشید. شخصیتش در آگهی های خوش ساخت تلویزیونی یا صفحات براق مجلات به نمایش درمی آمد. صدای، لحن مودبانه کارمند بخش فروش پشت تلفن بود....
شما نقشه گنج خود را با دقت ترسیم کرده اید؛ می دانید که مقصد نهایی کجاست، مسیرهای اصلی کدامند و چه مقدار آذوقه برای شروع سفر نیاز دارید. با این حساب شما ۹۰ درصد از رویاپردازان را پشت سر گذاشته اید، اما سفر واقعی تازه آغاز شده است. داشتن یک ن...
هیچ مدیری برای این لحظه آموزش نمی بیند. هیچ دوره آموزشی، کتاب یا سمیناری نمی تواند سنگینی آن سکوت، نگاه های خیره و آن بار عاطفی را که در اتاق حکمفرما می شود، به طور کامل شبیه سازی کند. لحظه اخراج یک کارمند یکی از تنهاترین، دشوارترین و ناخوش...
تصور کنید به یک سفر بازاریابی در کریسمس رفته اید و تصویری از 10 سال پیش را نشان تان می دهد: فروشگاه های شلوغ در یک جمعه خاص از ماه نوامبر، تبلیغات تلویزیونی پرزرق و برق و یک هیجان تب آلود که در چند هفته کوتاه متمرکز شده بود. حالا به واقعیت...
صحنه تکراری و دردناک است. مدیرعامل جدید با اشتیاقی وصف ناپذیر روی صحنه می رود. اسلایدهایی زیبا از ارزش های جدید شرکت به نمایش در می آیند: نوآوری، همکاری، شفافیت، ریسک پذیری. او یک سخنرانی الهام بخش درباره لزوم تبدیل شدن به یک خانواده و شکست...
اعتبار یک برند مانند یک جنگل باستانی و سرسبز است که ساختن آن دهه ها زمان برده، اما نابودی اش می تواند تنها به اندازه یک جرقه بی احتیاط، سریع و ویرانگر باشد. این جرقه در دنیای کسب و کار بحران روابط عمومی (PR Crisis) نام دارد؛ رویدادی غیرمنتظ...
در جهان بی کران کسب و کار دو نوع سازنده وجود دارد: خانه سازها و معماران شهر. خانه سازها بر روی یک هدف مشخص و ملموس تمرکز کرده اند: ساختن و فروختن خانه های مجزا. تمام انرژی آنها صرف کیفیت مصالح (ویژگی های محصول)، قیمت گذاری رقابتی و تبلیغات...
در اواسط قرن نوزدهم اختراع دوربین عکاسی دنیای هنر را برای همیشه به لرزه درآورد. تا آن زمان نقاشان پرتره تنها راه برای ثبت یک تصویر واقع گرایانه از جهان بودند. دوربین این وظیفه را سریع ، ارزان و دقیق تر انجام می داد. بسیاری پیش بینی کردند که...
تعریف کلمه کار برای تقریبا یک قرن با تصویر یک ساختمان فیزیکی گره خورده بود. میلیون ها انسان هر روز مسیری تکراری را به سمت دفترهای شان طی می کردند، پشت میزهایی یکسان می نشستند و با به صدا درآمدن زنگ ساعت به خانه های شان بازمی‎گشتند. سپس...
عبارت برندسازی شخصی در شبکه های اجتماعی اغلب تصاویری از یک نمایش بی پایان را به ذهن متبادر می کند: عکس های بی نقص، داستان های موفقیت صیقل خورده و تلاشی دائمی برای فریاد زدن دستاوردها در یک بازار شلوغ توجه. این تصور که برندسازی هنر خو...
تصور کنید در یک اتوبان بی انتها با یک خودروی اسپرت آخرین مدل رانندگی می کنید. پدال گاز را تا انتها فشار داده اید و عقربه سرعت سنج با هیجان روی عدد ۲۲۰ کیلومتر بر ساعت قرار گرفته است. احساس قدرت می کنید. احساس موفقیت. اما ناگهان، موتور خودرو...
تا حالا شده به بودجه بازاریابی شرکت تان نگاه کنید و حس کنید دارید با پول تان قمار می کنید؟ یک عالمه پول خرج می کنید، به امید اینکه چند برابرش برگردد، اما ته دل تان مطمئن نیستید که این اتفاق واقعا می افتد یا نه. این حس عدم اطمینان بزرگ ترین...
بیایید به 100 سال پیش برگردیم؛ شما وارد یک مغازه کوچک و خانوادگی می شوید. صاحب مغازه با لبخند به استقبال شما می آید. او نام شما را می داند، از سلیقه شما با خبر است و حتی به یاد دارد که آخرین بار چه چیزی خریده اید. او براساس شناختی که از شما...
ویکی پدیا تقریبا سه دهه پادشاه بلامنازع گوگل بود. تقریبا برای هر سوالی از تاریخ جنگ های ناپلئونی گرفته تا بیوگرافی یک بازیگر لینک آشنای ویکی پدیا در میان سه نتیجه اول می درخشید. این یک رابطه همزیستی کامل بود: گوگل به یک منبع معتبر برای پاسخ...
تصور کنید برای تعطیلات به شهری سفر کرده اید که آن را نمی شناسید. شب شده و برای شام بیرون آمده اید. در یک کوچه دو رستوران درست روبه روی هم قرار دارند. هر دو ظاهری مشابه دارند، اما یکی تقریبا خالی است و تنها چند میز آن پر شده، در حالی که رستو...
تصور کنید شما برای اولین بار به شهر رم سفر کرده و هوس یک پاستای اصیل ایتالیایی کرده اید. شما گوشی خود را برمی دارید و از چت جی پی تی می پرسید: «بهترین رستوران برای خوردن پاستا کجاست؟». هوش مصنوعی با اطمینان لیستی از رستوران های...
در دنیای دیجیتال یک گورستان بزرگ و خاموش از برندهای فراموش شده وجود دارد. برندهایی که روزی با هیجان فراوان یک سایت پرزرق و برق راه اندازی کردند، چند حساب کاربری در شبکه های اجتماعی ساختند و سپس به آرامی در هیاهوی بی پایان اینترنت محو شدند....
در جزیره کوچک و دورافتاده ای به نام در اقیانوسیه یکی از عجیب ترین پول های تاریخ بشر استفاده می شد: سنگ های آهکی و سنگین. اینها دیسک های غول پیکر بودند که قطر برخی از آنها به سه متر و وزن شان به چهار تن می رسید. ارزش این سنگ ها آنقدر زیاد بو...