علی آل علی- کارشناس روزنامه فرصت امروز

3 ماه پیش

پشت پرده تصمیم گیری مشتریان: نگاهی عمیق به مزایای نورومارکتینگ

اگر می توانستید قبل از هر تصمیم گیری تجاری واکنش ناخودآگاه مشتریان را ببینید، بشنوید یا حتی اندازه گیری کنید، چه اتفاقی می افتاد؟ درست همین جاست که نورومارکتینگ (Neuro Marketing) یا بازاریابی عصبی وارد میدان می شود. نورومارکتینگ شاخه ای از بازاریابی است که با تکیه بر علوم اعصاب و روان شناسی شناختی به برندها اجازه می ده...

3 ماه پیش

روان شناسی مذاکره: بازی ذهن ها در میدان کسب و کار

تصور کنید وارد اتاقی می شوید که طرف مقابل تان با لبخندی مرموز و جدیت مثال زدنی منتظرتان است. شما دقیقا نمی دانید قرار است چه اتفاقی بیفتد، اما خوب می دانید که اگر مذاکره درست پیش برود، نتیجه اش می تواند سودی سرشار یا شراکتی ارزشمند باشد. در دنیای امروز، مذاکره دیگر فقط هنر سخن گفتن نیست، بلکه نوعی بازی میان ذهن هاست. ج...

3 ماه پیش

هوش مصنوعی چطور شخصی سازی را دگرگون کرد؟

فراسوی شخصی سازی: کاربردهای فوق شخصی سازی (Hyper Personalization)

فرض کنید وارد فروشگاهی می شوید که پیش از هر حرفی، می داند به چه رنگ هایی علاقه دارید، سایز کفش تان چیست، به تازگی در چه رویدادی شرکت‎ کرده اید و چه محصولی در سبد ذهنی شما مانده اما هنوز نخریده اید. اشتباه نکنید، این تجربه دیگر خواب و خیال نیست. در عوض انتظار رایج مشتریان امروزی است. نسلی که با شبکه های اجتماعی، سرو...

3 ماه پیش

مدیریت منابع انسانی در عصر جدید: از تیم کاری به خانواده ای صمیمی!

مردم سراسر دنیا هر روز با تکنولوژی های تازه غافلگیر می شوند. اگر نگاهی کوتاه به زندگی مان بیندازیم، خیلی سریع متوجه تغییرات سریع آن در طول یک دهه اخیر خواهیم شد. این امر در حوزه کسب و کار نیز مصداق دارد. برند نایک شاید هنوز شعارهای قدیمی اش را حفظ کرده باشد، اما نه تنها از نقطه نظر محصولات، بلکه تعامل با مشتری هم دیگر...

3 ماه پیش

بازاریابی برای مخاطب های کم حوصله

در جهانی که هر لحظه اش با نوتیفیکیشن، تماس، ایمیل و هشدار همراه است نفس کشیدن هم گاه تبدیل به ماموریتی پیچیده می شود، چه برسد به اینکه کسی فرصت کند در دل همین شلوغی ها پای صحبت یک برند بنشیند. واقعیت آن است که مشتریان امروز بیش از هر زمان دیگری غرق در مشغله اند. از جلسات کاری فشرده گرفته تا پیگیری امور خانه و خانواده،...

3 ماه پیش

شفافیت برند در بازار: مسیری به سوی قلب مشتریان

شاید عجیب به نظر برسد، اما در دنیایی پر از شعارهای تبلیغاتی و وعده های پرزرق و برق برخی برندها بی سروصدا اعتماد میلیون ها مشتری را جلب می کنند. کافی است نگاهی به برندهایی مثل پاتاگونیا یا بن اند جریز (Ben & Jerry’s) بندازید؛ شرکت هایی که فراتر از محصولاتی با کیفیت، به دلیل شفافیت بی وقفه شان در عملکرد، ارزش ه...

3 ماه پیش

روان شناسی قیمت گذاری: بازی با اعداد

در بازار شلوغ و پرهیاهوی امروز مشتریان دیگر صرفا با کیفیت یا زیبایی محصول قانع نمی شوند. آنها دقیق، تحلیلگر و بیش از هر چیز حساس به قیمت هستند. قیمت یک عدد ساده نیست؛ پیامی است درباره کیفیت، پرستیژ یا حتی فری بندگی یک برند. بسیاری از مشتریان ممکن است از کنار یک محصول با قیمت پایین عبور کنند، صرفا به این دلیل که فکر می...

3 ماه پیش

راهنمای طراحی و انتشار محتوای وایرال

رمز و راز محتوای وایرال

تصور کنید ویدئویی ۳۰ ثانیه ای از یک بچه پاندا که عطسه می کند، میلیون ها بار در کمتر از ۲۴ ساعت دیده می شود. شاید هم تصویر ساده ای از یک تخم مرغ که بدون هیچ پیام خاصی رکورد لایک های اینستاگرام را می شکند. این موارد مثال هایی از پدیده ای هستند که به آن «محتوای وایرال» می گوییم: محتوایی که در یک چشم بر هم...

3 ماه پیش

روش هایی برای فرار از تکرار

چگونه کنجکاوی مشتریان را شعله ور کنیم؟

اگر کمی روراست باشیم، باید بپذیریم که دنیای بازاریابی و تبلیغات در سال های اخیر تا حدی دچار تکرار شده است. بسیاری از کمپین ها، پیام ها و حتی محصولات آنقدر مشابه هم شده اند که مخاطب دیگر رمقی برای توجه به آنها ندارد. کافی است شبکه های اجتماعی را باز کنید تا با سیلی از پیام های تبلیغاتی مواجه شوید که یکی از دیگری بی روح...

3 ماه پیش

برندهای موفق چطور هویت خود را در بحران حفظ می کنند؟

اگر قرار باشد از برندها مثل یک انسان حرف بزنیم، باید بگوییم که برند شخصیت، لحن و هم‎ عقیده دارد، اما درست مثل هر انسان دیگری، برندها هم روزهای سخت دارند؛ بحران هایی که ممکن است همه چیز را در چشم برهم زدنی زیر و رو کنند. سوال مهم اینجاست: در چنین شرایطی، برند چطور خودش را حفظ می کند؟ هویتش را فراموش نمی کند؟ و...

3 ماه پیش

برندهای خاموش: اشتباهاتی که صدای برند را از بین می برد

در بازار شلوغ و پرهیاهوی امروز برندها مثل آدم ها شده اند؛ بعضی ها آنقدر پرحرف و پرانرژی اند که از دور هم می توان شنیدشان، اما بعضی دیگر انگار بی صدا از کنارمان رد می شوند و حتی متوجه حضورشان هم نمی شویم. سکوت در زندگی شخصی شاید فضیلت باشد، اما در دنیای برندها خاموشی یعنی فراموشی. خیلی از برندها، حتی برندهای باکیفیت و...

3 ماه پیش

اهمیت لحن برند در ساخت شخصیت متمایز

آیا برند شما لحن دارد؟

اگر برند را مثل یک انسان در نظر بگیریم، می توانیم از خودمان بپرسیم برند ما چطور حرف می زند؟ با صدایی گرم و دوستانه؟ جدی و رسمی؟ شوخ یا شاید خشک و بی روح؟ پاسخ این سوال همان چیزی است که به آن لحن برند می گویند. در دنیای امروز که کسب و کارها با صدها رقیب سر و کله می زنند، دیگر داشتن محصول خوب کافی نیست. مشتری ها نه فقط...

3 ماه پیش

داستان ها چطور قلب مشتری را تسخیر می کنند؟

قدرت داستان سرایی در کسب و کار

از همان کودکی، وقتی پای قصه های مادربزرگ می نشستیم و با چشمان پر از شوق به ماجراهای قهرمانان خیالی گوش می دادیم، حس هیجان در وجودمان زنده می شد. داستان ها همیشه جادوی خاصی داشته اند؛ آنها ما را به دنیاهای ناشناخته می برند، قلب مان را به تپش می اندازند و گاهی حتی مسیر زندگی مان را تغییر می دهند. حالا تصور کنید همین جادو...

3 ماه پیش

چطور کاربران آنلاین را به مشتریان وفادار تبدیل کنیم؟

بهینه سازی نرخ تبدیل: نیاز امروز هر کسب و کار

در دنیای شلوغ اینترنت جلب توجه کاربران و کشاندن آنها به سایت یا فروشگاه آنلاین شما تازه نیمه اول ماجراست. چالش بزرگ تر تبدیل این بازدیدکنندگان کنجکاو به مشتریانی است که واقعا دست به جیب شده، خرید، ثبت نام یا هر اقدام ارزشمند دیگری را که شما مد نظرتان است، انجام می دهند. مثل این است که مغازه ای پرزرق و برق در بهترین نقط...

3 ماه پیش

تبلیغ مستقیم یا غیرمستقیم؟ رمزگشایی از بهترین روش تبلیغات

تصور کنید وارد فروشگاهی می شوید و هنوز قدم اول را برنداشته اید که فروشنده با لبخند پررنگی می گوید: «بفرمایید، تخفیف ویژه داریم، آن هم فقط تا امروز!». به علاوه، شما که هنوز نگشته اید و نفهمیده اید چه دارید می خواهید، ناگهان با حجم بزرگی از جملات ترغیبی مواجه می شوید. شاید در همان لحظه تصمیم بگیرید برگردید و...

3 ماه پیش

اشتباهات مرگبار در ایمیل مارکتینگ

تصور کنید یک نامه صمیمانه برای کسی می نویسید، اما به جای کلمات دلنشین پر از اشتباهات املایی است، نام گیرنده را اشتباه نوشته اید و بدتر از همه آن را به آدرس اشتباه می فرستید. نتیجه چنین دسته‎گلی چه می شود؟ نامه شما نه تنها قلب گیرنده را تسخیر نمی کند، بلکه مستقیما به سطل زباله می رود. کمپین های ایمیل مارکتینگ هم دقی...

3 ماه پیش

بهینه سازی نرخ بازشدگی ایمیل؛ راهنمایی برای بازاریاب ها

صندوق ورودی ایمیل ها این روزها بیشتر شبیه به یک میدان مین است تا یک جعبه نامه! از تبلیغ آخرین تخفیف های فروشگاه ها گرفته تا خبرنامه هایی که خودمان هم یادمان نمی آید کی برای شان ثبت نام کرده ایم، همه در صف باز شدن ایستاده اند، اما واقعیت تلخ این است: بیشتر ایمیل ها هرگز باز نمی شوند. اصلا انگار محکومند به خاک خوردن در...

3 ماه پیش

راهنمای عملی برای بازاریابی محتوا

نقشه گنج بازاریابی محتوا

فرض کنید گنجی وجود دارد. یک صندوق پر از طلا، جواهر، سکه های درخشان که منتظر شماست. شما مطمئنید که این گنج واقعی است، وجود دارد و فقط یک چیز کم دارید: نقشه. حالا اگر نقشه را نداشته باشید چه می شود؟ ممکن است تمام عمر خود را صرف جست وجو کنید و هر بار فقط به سراب برسید. بازاریابی محتوا هم همینطور است. شما می دانید که محتوا...

3 ماه پیش

آنالیز تبلیغات در گوگل ادز: راهنمایی برای بازاریاب ها

این روزها کمتر کسب و کاری را پیدا می کنید که گوشه چشمی به دنیای پرزرق و برق تبلیغات آنلاین، به خصوص در غول جست وجوی اینترنتی یعنی گوگل، نداشته باشد. تبلیغات در گوگل مانند این است که شما یک تابلوی بزرگ و جذاب را درست در شلوغ ترین میدان شهر دیجیتالی مدرن نصب کنید، جایی که میلیون ها نفر هر روز از آن عبور می کنند، اما سوال...

3 ماه پیش

چطور برندمان را خاص نشان دهیم؟

برندینگ با چاشنی تمایز

گاهی اوقات در خیابانی که پر از فروشگاه های مشابه است، یک مغازه توجه ما را جلب می کند. در قفسه هایی که پر از کالاهای شبیه به هم هستند، یک بسته بندی خاص چشم مان را می گیرد. میان صداهای بلند و تبلیغات پرزرق و برق، یک صدا در ذهن مان می ماند. ما در جهانی زندگی می کنیم که هر روز با صدها برند روبه رو هستیم، اما فقط تعداد انگش...

آخرین مطالب

پیشنهاد سردبیر

	چگونه یک تیم محتوای حرفه ای تشکیل دهیم؟
	سیر تا پیاز تصویر برند در دنیای کسب و کار
	بازاریابی و تبلیغات با چاشنی هدیه
	کابوس سهامداران ناراضی: تکنیک هایی برای مدیریت بحران
	بازاریابی محتوایی (Content marketing) چیست؟ همه آنچه باید بدانید!