در بازار شلوغ و پرهیاهوی امروز برندها مثل آدم ها شده اند؛ بعضی ها آنقدر پرحرف و پرانرژی اند که از دور هم می توان شنیدشان، اما بعضی دیگر انگار بی صدا از کنارمان رد می شوند و حتی متوجه حضورشان هم نمی شویم. سکوت در زندگی شخصی شاید فضیلت باشد، اما در دنیای برندها خاموشی یعنی فراموشی.
خیلی از برندها، حتی برندهای باکیفیت و...
اگر برند را مثل یک انسان در نظر بگیریم، می توانیم از خودمان بپرسیم برند ما چطور حرف می زند؟ با صدایی گرم و دوستانه؟ جدی و رسمی؟ شوخ یا شاید خشک و بی روح؟ پاسخ این سوال همان چیزی است که به آن لحن برند می گویند.
در دنیای امروز که کسب و کارها با صدها رقیب سر و کله می زنند، دیگر داشتن محصول خوب کافی نیست. مشتری ها نه فقط...
از همان کودکی، وقتی پای قصه های مادربزرگ می نشستیم و با چشمان پر از شوق به ماجراهای قهرمانان خیالی گوش می دادیم، حس هیجان در وجودمان زنده می شد. داستان ها همیشه جادوی خاصی داشته اند؛ آنها ما را به دنیاهای ناشناخته می برند، قلب مان را به تپش می اندازند و گاهی حتی مسیر زندگی مان را تغییر می دهند. حالا تصور کنید همین جادو...
در دنیای شلوغ اینترنت جلب توجه کاربران و کشاندن آنها به سایت یا فروشگاه آنلاین شما تازه نیمه اول ماجراست. چالش بزرگ تر تبدیل این بازدیدکنندگان کنجکاو به مشتریانی است که واقعا دست به جیب شده، خرید، ثبت نام یا هر اقدام ارزشمند دیگری را که شما مد نظرتان است، انجام می دهند. مثل این است که مغازه ای پرزرق و برق در بهترین نقط...
تصور کنید وارد فروشگاهی می شوید و هنوز قدم اول را برنداشته اید که فروشنده با لبخند پررنگی می گوید: «بفرمایید، تخفیف ویژه داریم، آن هم فقط تا امروز!». به علاوه، شما که هنوز نگشته اید و نفهمیده اید چه دارید می خواهید، ناگهان با حجم بزرگی از جملات ترغیبی مواجه می شوید. شاید در همان لحظه تصمیم بگیرید برگردید و...
تصور کنید یک نامه صمیمانه برای کسی می نویسید، اما به جای کلمات دلنشین پر از اشتباهات املایی است، نام گیرنده را اشتباه نوشته اید و بدتر از همه آن را به آدرس اشتباه می فرستید. نتیجه چنین دستهگلی چه می شود؟ نامه شما نه تنها قلب گیرنده را تسخیر نمی کند، بلکه مستقیما به سطل زباله می رود. کمپین های ایمیل مارکتینگ هم دقی...
صندوق ورودی ایمیل ها این روزها بیشتر شبیه به یک میدان مین است تا یک جعبه نامه!
از تبلیغ آخرین تخفیف های فروشگاه ها گرفته تا خبرنامه هایی که خودمان هم یادمان نمی آید کی برای شان ثبت نام کرده ایم، همه در صف باز شدن ایستاده اند، اما واقعیت تلخ این است: بیشتر ایمیل ها هرگز باز نمی شوند. اصلا انگار محکومند به خاک خوردن در...
فرض کنید گنجی وجود دارد. یک صندوق پر از طلا، جواهر، سکه های درخشان که منتظر شماست. شما مطمئنید که این گنج واقعی است، وجود دارد و فقط یک چیز کم دارید: نقشه. حالا اگر نقشه را نداشته باشید چه می شود؟ ممکن است تمام عمر خود را صرف جست وجو کنید و هر بار فقط به سراب برسید. بازاریابی محتوا هم همینطور است. شما می دانید که محتوا...
این روزها کمتر کسب و کاری را پیدا می کنید که گوشه چشمی به دنیای پرزرق و برق تبلیغات آنلاین، به خصوص در غول جست وجوی اینترنتی یعنی گوگل، نداشته باشد. تبلیغات در گوگل مانند این است که شما یک تابلوی بزرگ و جذاب را درست در شلوغ ترین میدان شهر دیجیتالی مدرن نصب کنید، جایی که میلیون ها نفر هر روز از آن عبور می کنند، اما سوال...
گاهی اوقات در خیابانی که پر از فروشگاه های مشابه است، یک مغازه توجه ما را جلب می کند. در قفسه هایی که پر از کالاهای شبیه به هم هستند، یک بسته بندی خاص چشم مان را می گیرد. میان صداهای بلند و تبلیغات پرزرق و برق، یک صدا در ذهن مان می ماند. ما در جهانی زندگی می کنیم که هر روز با صدها برند روبه رو هستیم، اما فقط تعداد انگش...
تصور کنید وارد هتلی می شوید و بوی خاصی به مشام تان می خورد. شاید عطری ملایم از چوب صندل یا گل های سفید. این رایحه تا سال ها بعد هر وقت از جایی دیگر به مشام تان برسد، شما را به همان لابی و لحظه اول ورودتان به آن هتل بازمی گرداند. این دقیقا همان جادویی است که برندینگ حسی رقم می زند.
برندینگ سال ها با تصویر و واژه ها کار...
برندهایی که به دل می نشینند، اغلب نکاتی بیشتر از یک محصول یا خدمت دارند؛ چیزی فراتر از رنگ لوگو، شعار تبلیغاتی یا بسته بندی زیبا. اگر دقیق تر نگاه کنیم، متوجه می شویم که در قلب این برندها، یک قصه جریان دارد. قصه ای که با شخصیت هایی واقعی، چالش هایی الهام بخش و ارزش هایی قابل لمس ساخته شده و مخاطب را به دنیای برند پیوند...
قیمت گذاری یکی از تصمیمات حیاتی در کسب و کار است که نه تنها میزان فروش را مشخص می کند، بلکه به شکل گیری تصویر برند و میزان وفاداری مشتریان نیز کمک می کند. تعیین قیمت مناسب یک فرآیند پیچیده است که باید عوامل مختلفی را در نظر گرفت. از جمله هزینه های تولید، ارزش ادراک شده توسط مشتری، رقابت در بازار و اهداف تجاری شرکت. بسی...
یکی از آن صحنه هایی که احتمالا برای خیلی ها آشناست این است که گوشی را باز می کنید، وارد یک اپلیکیشن می شوید یا در شبکه های اجتماعی گشتی می زنید و ناگهان تبلیغ دقیقی از چیزی که تازه به آن فکر کرده بودید رو به روی تان ظاهر می شود. حس عجیبی دارد، نه؟ بعضی ها می گویند انگار گوشی ما را شنود می کند، اما ماجرا فراتر از این حر...
فرض کنید در یک بعدازظهر تابستانی تصمیم گرفته اید باغچه ای در حیاط خانه تان بسازید. بذر دارید، خاک هست، آب هست، اما چیزی کم است: نقشه. بدون نقشه نمی دانید چه گیاهی را کجا بکارید، کی آبیاری کنید و چه وقت منتظر شکوفه ها باشید. بازاریابی محتوا هم شبیه همان باغچه است. بدون استراتژی، فقط وقت و انرژی را صرف می کنید، اما نه گل...
همه ما هر روز صدها لوگو می بینیم؛ بعضی از آنها را به خاطر می سپاریم، بعضی را نادیده می گیریم، اما چرا لوگوی مک دونالد با آن رنگ زرد درخشانش یا کوکاکولا با قرمز پرشورش تا این اندازه ماندگارند؟ پاسخ در جایی نهفته است که شاید به چشم نیاید: در روان شناسی رنگ ها.
برندها مدت هاست دریافته اند که رنگ تنها یک عنصر زیبایی شناخت...
در طول سال های اخیر مدیران منابع انسانی بیشتر از همیشه زیر فشار تصمیم های حساس، انبوهی از داده ها و انتظارات متنوع نیروی کار قرار گرفته اند. زمانی تصور می شد اداره نیروی انسانی تنها به گزینش و حقوق و دستمزد محدود می شود، اما امروزه این حوزه به نقطه عطفی برای موفقیت یا سقوط برندها تبدیل شده است. در چنین شرایطی هوش مصنوع...
در دنیایی که شبکه های اجتماعی از صرف ابزار سرگرمی فراتر رفته اند و به ابزارهایی استراتژیک برای رشد کسب و کار تبدیل شده اند، لینکدین حالا دیگر صرفا یک رزومه دیجیتال نیست. این پلتفرم، به ویژه در سال های اخیر، نقشی کلیدی در شکل گیری فرصت های شغلی، ارتباطات حرفه ای و اعتبارسازی ایفا کرده است، اما آنچه اغلب نادیده گرفته می...
در جهانی که برندها با سرعتی سرسام آور در حال رقابت بر سر جلب توجه مشتریان هستند، هویت برند دیگر صرفا یک لوگو یا شعار نیست؛ بلکه مجموعه ای از ویژگی های انسانی، احساسی و روایی است که باعث می شود یک برند در ذهن و دل مخاطب ماندگار شود. در این میان داستان سرایی نه یک ابزار تزئینی، بلکه ستون فقرات هویت برند به شمار می رود. ب...
وقتی از رهبری تجاری حرف می زنیم، بعید است نام هایی چون استیو جابز یا ایلان ماسک از ذهن مان عبور نکند. یکی با وسواس مثال زدنی اش در طراحی و کمال گرایی، دیگری با جاه طلبی بی حد و مرزش در کشف مرزهای آینده کاملا زندگی ما را تغییر داده اند، اما پشت تمام این موفقیت ها یک نکته پنهان است: هرکدام از این رهبران، سبک منحصر به فرد...